Целевой маркетинг: стратегия и концепция

Содержание
  1. Целевой маркетинг
  2. Введение в теорию целевого маркетинга
  3. Как смотрится процесс целевого маркетинга?
  4. Как выбирать целевой рынок?
  5. Когда целевой маркетинг эффективен?
  6. Выгоды стратегии целевого маркетинга для компании
  7. Примеры целевого маркетинга
  8. Пять концепций маркетинга с примерами
  9. Концепция производства
  10. Концепция продукции
  11. Концепция продаж
  12. Концепция маркетинга
  13. Различия между концепцией маркетинга и концепцией продаж
  14. Концепция социального маркетинга
  15. «Целевой маркетинг»: что это? нужен ли он компании?
  16. Введение в теорию
  17. Как выглядит процесс целевого маркетинга?
  18. Когда целевой маркетинг эффективен?
  19. Выгоды стратегии целевого маркетинга для компании
  20. Целевой маркетинг как стратегия маркетинговой деятельности
  21. Виды и этапы целевого маркетинга
  22. Преимущества использования целевого маркетинга в качестве стратегии маркетинговой деятельности фирмы

Целевой маркетинг

Целевой маркетинг: стратегия и концепция

Понятие «целевой маркетинг» появилось в противовес концепции «массового маркетинга», появились новые определения «целевой рынок», «дифференциация», «рыночная ниша».

В статье мы поведаем о процессе и главных шагах использования целевого маркетинга, опишем 5 видов стратегий целевого маркетинга, которые употребляются в общемировой практике и разглядим их внедрение на примерах узнаваемых компаний.

Введение в теорию целевого маркетинга

Стратегия целевого маркетинга значит разработку отдельных рекламных мероприятий для каждого сектора рынка, исследование потребностей различных целевых групп и формирование специального предложения для каждого целевого рынка, внедрение различных маркетинговых сообщений и методов продвижения продукта в каждом секторе. Концепция целевого маркетинга нередко также именуется «дифференцированный» маркетинг.

Используя стратегию целевого маркетинга, компания концентрирует все свои ресурсы и усилия на одном либо узеньком количестве частей, выбирает такую целевую аудиторию, которая имеет специфичные (хорошие от больших частей) потребности, и старается наилучшим образом удовлетворить специфичные требования потребителя, устанавливая за это более высшую стоимость.

На практике выделяют 5 видов целевого маркетинга: концентрация на одном рыночном секторе (концентрированный целевой маркетинг), избирательная специализация, товарная специализация, рыночная специализация, полный охват рынка. Выяснить подробнее о каждой стратегии вы сможете, прочитав статью «Понятие целевого сегментирования в маркетинге».

Стратегии отличаются меж собой количеством товарных групп, выводимых компанией на рынок, и количеством рынков, на которых компания реализует продажу продуктов. (Под рынком понимается отдельный группа потребителей).

Как смотрится процесс целевого маркетинга?

Для того, чтоб компании начать внедрять концепцию целевого маркетинга на практике, нужно пройти 3 базисных шага: сегментирование рынка, выбор целевых частей рынка и создание позиционирования продукта.

Сегментирование рынка проводится для выявления различий в требованиях отдельных групп потребителей. Выбор целевых частей рынка осуществляется в согласовании с способностям и сильными сторонами компании. Верно сформулированное размещение продукта доносит нужные выгоды от приобретения продукта до целевой аудитории.

Как выбирать целевой рынок?

Для выбора целевого рынка можно пользоваться обычный и комфортной матрицей GE / Mckinsey, которая помогает избрать наилучший сектор для бизнеса исходя из убеждений конкурентоспособности продукта компании и общей привлекательности рынка.

Когда целевой маркетинг эффективен?

Предпосылки, по которым компания выбирает подход целевого маркетинга в продвижении собственного продукта последующие:

  • компании мала в размерах и не имеет ресурсов для построения массовой дистрибуции продукта и использовании массовых высокоохватных каналов коммуникации
  • рынок, на котором работает компания, высоко конкурентен и дифференцирован
  • потребители целевого рынка значимо различаются по потребностям и нет способности удовлетворить их при помощи 1-го продукта

Выгоды стратегии целевого маркетинга для компании

Стратегия целевого маркетинга способна генерировать более высочайший уровень продаж, чем стратегия недифференцированного маркетинга, за счет более глубочайшего проникания в сегменты; способна сформировывать более высшую лояльность потребителей за счет наилучшего ублажения потребностей; не просит огромных исходных инвестиций, но более накладна (на единицу продукции), потому что просит выделения дополнительных издержек на разработку, исследования, создание и поддержку продукции.

Достоинства целевого маркетинга для компании явны: такая стратегия дает возможность избежать прямой конкуренции с фаворитами рынка, позволяет равномерно укрепить собственный бизнес и зарекомендовать себя на рынке за счет лидерства в ублажении нишевых потребностей; позволяет захватить узенькие сегменты потребителей, которые в сумме могут составлять неплохую долю рынка, также помогает сформировать нужную вкладывательную и ресурсную базу для входа на более большие сегменты.

Примеры целевого маркетинга

Стратегию целевого маркетинга употребляет фактически любая компания. Приведем несколько примеров:

  • Компания Apple продвигает свою продукцию посреди потребителей, которым требуется высочайшее качество и стабильность работы устройств; новаторам, которые стремятся использовать самые ведущие технологии;
  • Компания McDonalds ориентирует свою продукцию на 3 главных сектора: детки, молодежь и юные семьи.
  • Производители спортивной одежки и обуви продвигают свою продукцию посреди людей, проявляющих энтузиазм к здоровому стилю жизни и занимающихся какой-нибудь активностью.

Источник: https://CostPer.ru/celevoj-marketing

Пять концепций маркетинга с примерами

Целевой маркетинг: стратегия и концепция

Маркетинговая концепция – это стратегия, которую компании внедряют для удовлетворения нужд покупателей, повышения продаж, максимизации прибыли и победы в конкуренции. Существует пять маркетинговых концепций, которые воплощают организации.

Маркетинг – это отдел управления, которые пытается разработать стратегии для построения прибыльных отношений с целевыми покупателями. Но какую философию лучше выбрать компании в разработке маркетинговых стратегий?

Существует пять альтернативных концепций, в соответствии с которыми организации разрабатывают и выполняют свои маркетинговые стратегии.

5 концепций маркетинга

  1. Концепция производства,
  2. Концепция продукции,
  3. Концепция продаж,
  4. Концепция маркетинга,
  5. Концепция социального маркетинга.

Эти концепции описаны ниже:

Концепция производства

Идея концепции производства – «Покупателям нравятся широкодоступные и имеющиеся в наличии продукты». Эта концепция является одним из старейших факторов, на который ориентируется маркетинг, и который направляет покупателей.

Компании, ориентирующиеся на этот фактор, подвергаются крупному риску сузить контроль до собственных операций и упустить из вида настоящую цель.

В большинстве случаев концепция производства может привести к маркетинговой близорукости. Управление сосредоточено на повышении эффективности производства и распространения.

Хотя, в некоторых ситуациях, концепция производства все еще может быть полезной.

Концепция продукции

Концепция продукции утверждает, что потребители предпочитают продукты, которые обладают наилучшими функциями в области качества, производительности и инноваций.

В рамках этой концепции маркетинговые стратегии фокусируются на постоянном усовершенствовании продукции.

Качество и совершенствование продукции являются важными составляющими маркетинговых стратегий, а порой и единственной их частью. Сосредоточенность только на продукции компании также может привести к маркетинговой близорукости.

Например:

Предположим, что компания выпускает лучшие в мире дискеты. Но нужны ли дискеты покупателям?

Покупателям нужно что-то для хранения данных. Это может быть USB-накопитель, SD-карты памяти, внешние жесткие диски и т.п.

Поэтому компания не должна стремиться к тому, чтобы сделать лучшую дискету. Она должна сосредоточиться на том, чтобы удовлетворить нужды покупателей в области хранения данных.

Концепция продаж

Концепция продаж основана на идее, что «покупатели не будут покупать продукцию фирмы в достаточном количестве без масштабных усилий по рекламе и продажам».

Здесь руководство думает о создании торговых сделок, а не о построении долгосрочных и прибыльных отношений с покупателями.

Другими словами:

Цель – продать то, что делает компания, вместо того, чтобы делать то, что хочет рынок. Подобная агрессивная программа продаж создает очень высокие риски.

В концепции продаж маркетолог предполагает, что уговорит покупателя купить продукт, и покупателю он понравится. А если не понравится, покупатель, скорее всего, забудет свое разочарование и позже снова купит этот продукт. Обычно это оказывается очень плохим и затратным предположением.

Как правило, концепция продаж применяется к невостребованным товарам. Невостребованные товары – это те товары, о которых сами покупатели не задумываются, например, страховка или донорство крови.

Эти отрасли должны уметь находить перспективных покупателей и убеждать их в преимуществах продукции.

Концепция маркетинга

Концепция маркетинга подразумевает, что «достижение целей организации зависит от понимания потребностей и желаний целевых рынков, и предоставлении желаемого удовлетворения лучше, чем конкуренты».

Здесь управление маркетингом принимает подход ориентированности на покупателя.

В рамках концепции маркетинга дорогами к продажам и получению прибыли становится фокус на покупателях и их ценности.

Концепция маркетинга является ориентированной на покупателя философией «почувствуй и среагируй». Задаче не в том, чтобы найти правильных покупателей для своего продукта, а наоборот, найти правильный продукт для своих покупателей.

Концепция маркетинга и концепция продаж являются полярными противоположностями.

Различия между концепцией маркетинга и концепцией продаж

Начальная точкаФокусСредстваЦель
Концепция маркетингаФабрикаСуществующая продукцияПродажа и продвижениеПрибыль через объем продаж
Концепция продажРынокНужды покупателяИнтегрированный маркетингПрибыль через удовлетворенность покупателя
Концепция продажКонцепция маркетинга
1Предпринимает масштабные усилия по продаже и продвижениюПредпринимает следующие действия: изучение рынка
2Концепция продаж подходит для невостребованных товаров – тех товаров, о которых покупатели обычно не задумываются, например, о страховке или донорстве крови.Концепция маркетинга подходит практически для каждого типа продукции и рынка.
3Фокус концепции продаж начинается на уровне производства.Фокус концепции маркетинга начинается с понимания рынка.
4Любая компания, следующая концепции продаж, принимает на себя высокий рискКомпании, следующие концепции маркетинга, испытывают меньший риск и неопределенность.
5Концепция продаж предполагает: «продукт понравится покупателям, которых уговорили его купить. Или, если не понравится, они, возможно, забудут о разочаровании и снова его купят».Вместо предположений, концепция маркетинга узнает, что на самом деле нужно покупателю, и действует соответственно.
6Концепция продаж делает плохие предположения.Концепция маркетинга работает на основании фактов, собранных при помощи подхода «ориентация на рынок и покупателя».

Концепция социального маркетинга

Общество (благополучие людей)
Концепция социального маркетинга
Покупатели (удовлетворение)Компании (прибыль)

Концепция социального маркетинга задается вопросами там, где чистая концепция маркетинга упускает из вида возможные конфликты между сиюминутными желаниями покупателей и их долгосрочным благополучием.

Концепция социального маркетинга утверждает, что «маркетинговая стратегия должна давать покупателям ценность таким образом, чтобы поддерживать или улучшать благополучие и потребителей, и общества».

Она требует устойчивого маркетинга, социально и экологически ответственного, который удовлетворяет текущие нужды потребителей и компаний, но также сохраняет или улучшает способность будущих поколений удовлетворять свои нужды.

Концепция социального маркетинга ставит благополучие людей выше прибыли и удовлетворения желаний.

Уже нажата аварийная кнопка глобального потепления, и нам необходимо переосмыслить, как мы используем наши ресурсы. Поэтому компании медленно, частично или полностью, начинают воплощать концепцию социального маркетинга.

Пример перевода статьи по тематике «Реклама и маркетинг».

Источник: https://swan-swan.ru/articles/biznes-i-marketing/pyat-koncepciy-marketinga-s-primerami/

«Целевой маркетинг»: что это? нужен ли он компании?

Целевой маркетинг: стратегия и концепция

Стратегия целевого маркетинга возникла в результате ужесточения конкуренции на отраслевых рынках. Увеличение количества игроков повлекло за собой рост предложения и значимое расширение ассортимента, появились новые возможности приобретения товара, рынки заполнились похожими товарами — субститутами.

Понятие «целевой маркетинг» появилось в противовес концепции «массового маркетинга», возникли новые термины «целевой рынок», «дифференциация», «рыночная ниша».

В статье мы расскажем о процессе и основных этапах использования целевого маркетинга, опишем 5 видов стратегий целевого маркетинга, которые используются в общемировой практике и рассмотрим их использование на примерах известных компаний.

Введение в теорию

Стратегия целевого маркетинга означает разработку отдельных маркетинговых мероприятий для каждого сегмента рынка, изучение потребностей разных целевых групп и формирование специального предложения для каждого целевого рынка, использование разных рекламных сообщений и способов продвижения товара в каждом сегменте. Концепция целевого маркетинга часто также называется «дифференцированный» маркетинг.

Используя стратегию целевого маркетинга, компания концентрирует все свои ресурсы и усилия на одном или узком количестве сегментов, выбирает такую целевую аудиторию, которая имеет специфичные (отличные от крупных сегментов) потребности, и старается лучшим образом удовлетворить специфичные требования потребителя, устанавливая за это более высокую цену.

На практике выделяют 5 видов целевого маркетинга: концентрация на одном рыночном сегменте (концентрированный целевой маркетинг), избирательная специализация, товарная специализация, рыночная специализация, полный охват рынка. Узнать подробнее о каждой стратегии вы можете, прочитав статью «Понятие целевого сегментирования в маркетинге».

Стратегии отличаются между собой количеством товарных групп, выводимых компанией на рынок, и количеством рынков, на которых компания реализует продажу товаров. (Под рынком понимается отдельный группа потребителей).

Как выглядит процесс целевого маркетинга?

Для того, чтобы компании начать внедрять концепцию целевого маркетинга на практике, необходимо пройти 3 базовых этапа: сегментирование рынка, выбор целевых сегментов рынка и создание позиционирования продукта.

Сегментирование рынка проводится для выявления различий в требованиях отдельных групп потребителей. Выбор целевых сегментов рынка осуществляется в соответствии с возможностям и сильными сторонами компании. Правильно сформулированное позиционирование продукта доносит необходимые выгоды от приобретения товара до целевой аудитории.

Когда целевой маркетинг эффективен?

Причины, по которым компания выбирает подход целевого маркетинга в продвижении своего товара следующие:

  • компании мала в размерах и не имеет ресурсов для построения массовой дистрибуции товара и использовании массовых высокоохватных каналов коммуникации
  • рынок, на котором функционирует компания, высоко конкурентен и дифференцирован
  • потребители целевого рынка значимо различаются по потребностям и нет возможности удовлетворить их с помощью одного товара

Выгоды стратегии целевого маркетинга для компании

Стратегия целевого маркетинга способна генерировать более высокий уровень продаж, чем стратегия недифференцированного маркетинга, за счет более глубокого проникновения в сегменты; способна формировать более высокую лояльность потребителей за счет лучшего удовлетворения потребностей; не требует больших начальных инвестиций, но более затратна (на единицу продукции), так как требует выделения дополнительных затрат на разработку, исследования, производство и поддержку продукции.

Преимущества целевого маркетинга для компании очевидны: такая стратегия позволяет избежать прямой конкуренции с лидерами рынка, позволяет постепенно укрепить свой бизнес и зарекомендовать себя на рынке за счет лидерства в удовлетворении нишевых потребностей; позволяет завоевать узкие сегменты потребителей, которые в сумме могут составлять хорошую долю рынка, а также помогает сформировать необходимую инвестиционную и ресурсную базу для входа на более крупные сегменты.

Целевой маркетинг как стратегия маркетинговой деятельности

Целевой маркетинг: стратегия и концепция

Определение 1

Целевой маркетинг – это одна из форм маркетинговой деятельности организаций, при которой рыночные продавцы довольно четко определяют границы рыночных сегментов, выбирают какой-либо один или несколько из них и индивидуально для каждого из них разрабатывают целенаправленные маркетинговые приемы с учетом выбранных товарных позиций, наиболее эффективных для всех сегментов рынка.

Целевой маркетинг является прямой противоположностью массового маркетинга. Иначе его еще называют дифференцированным маркетингом. Эксперты по праву считают целевой маркетинг одним из наиболее эффективных современных методов маркетинга, основанных на исследовании интересов, потребностей и увлечений покупателей.

Сегодня целевой маркетинг превращается в самостоятельную стратегию маркетинговой деятельности. Основной причиной возникновения стратегии целевого маркетинга эксперты считают ужесточение конкуренции на отраслевых рынках.

Концепция целевого маркетинга предполагает необходимость реализации следующих инициатив:

  • Курсовая работа 460 руб.
  • Реферат 230 руб.
  • Контрольная работа 220 руб.
  • разработки отдельных маркетинговых мероприятий в отношении каждого из выбранных фирмой сегментов рынка;
  • изучения потребностей разных целевых групп и формирования специального предложения для каждого целевого рынка;
  • использования разных способов продвижения товара и рекламных сообщений в каждом сегменте.

Практическая реализация концепции целевого маркетинга позволяет фирме сконцентрировать все свои усилия и ресурсы на одном либо узком количестве рыночных сегментов, выбирая целевую аудиторию, отличающуюся специфичными (отличными от крупных сегментов) потребностями, и стараясь наилучшим образом удовлетворить специфичные требования потребителей, устанавливая за это, соответственно, более высокий ценник.

Виды и этапы целевого маркетинга

В системе маркетинга принято выделять порядка пяти основных разновидностей целевого маркетинга.

В частности, речь идет о концентрации на каком-либо одном сегменте рынка (в данном случае речь идет о концентрированном целевом маркетинге), избирательной или товарной специализации, рыночной специализации или полном охвате рынка. Каждая из стратегий имеет свои особенности.

Все они отличаются друг от друга количеством товарных групп, которые компания выводит на рынок, и количеством самих рынков, на которых фирма продает свои товары и услуги.

В основе реализации стратегии целевого маркетинга лежит необходимость внедрения в маркетинговую деятельность фирмы соответствующей концепции целевого маркетинга. Состоит этот процесс из трёх этапов. Общем виде они представлены на рисунке 1. Рассмотрим их более подробно.

Рисунок 1. Основные этапы реализации целевого маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Проведение рыночной сегментации требует, прежде всего, выбора критериев и принципов сегментации, а также составления профилей сегментов. Основной целью его проведения выступает выявление различий в требованиях отдельных потребительских групп.

На основе проведенной сегментации рынка фирма должна выбрать один или несколько рыночных сегментов, наиболее привлекательных для нее с рыночной точки зрения. Именно они и станут для нее целевыми. Таким образом, необходимо четко разграничить потенциальный и целевой рынок сбыта. Выбор целевых рыночных сегментов производится с учетом сильных сторон и возможностей компании.

Далее следует принять решение касательно позиционирования товара в каждом целевом сегменте и сформировать комплекс маркетинга по отношению к каждому из них. Правильно составленное позиционирование продукта позволяет донести до целевой аудитории потребителей те выгоды, которые они могут получить от его приобретения.

Все это, в конечном счете, и есть целевой маркетинг. В его основе лежит ориентация рыночных усилий бизнеса на обслуживание и удовлетворение потребностей одной либо нескольких потребительских групп, отличающихся общностью характеристик и потребностей.

Преимущества использования целевого маркетинга в качестве стратегии маркетинговой деятельности фирмы

Сегодня многие эксперты отмечают высокую эффективность использования целевого маркетинга в качестве базовой стратегии маркетинговой деятельности фирмы. Выделим наиболее значимые его преимущества.

Считается, что реализации стратегии целевого маркетинга позволяет бизнесу генерировать более высокий уровень продаж, нежели недифференцированный маркетинг. Основными причинами тому выступают:

  • более глубокое проникновение в рыночные сегменты;
  • способность к формированию более высокой клиентской лояльности благодаря лучшему удовлетворению потребностей;
  • отсутствие необходимости в больших начальных инвестициях.

Вместе с тем нужно понимать, что реализация стратегии дифференцированного маркетинга в целом является более затратной (во всяком случае в расчете на единицу продукции), поскольку требует выделения дополнительных затрат на исследования, разработки, производство и поддержку продукции.

Помимо прочего целевой маркетинг имеет целый ряд других преимуществ. Использование компанией стратегии целевого маркетинга позволяет фирме избежать прямой конкуренции с лидерами рынка, способствует укреплению бизнеса и дает возможность хорошо зарекомендовать себя на рынке благодаря лидерству в удовлетворении нишевых потребностей.

Кроме того, реализуя стратегию целевого маркетинга, компания получает возможность завоевывать узкие потребительские сегменты, которые в сумме своей могут составить довольно хорошую доля рынка.

Более того дифференцированный маркетинг выступает довольно неплохой основой для формирования необходимой ресурсной и инвестиционной базы для входа на более крупные сегменты рынка.

Как показывает практика, использование стратегии целевого маркетинга наиболее эффективно в тех случаях, когда:

  • фирма, ее реализующая, невелика в размерах и не имеет достаточных ресурсов для выстраивания массовой дистрибуции товара и использования массовых высокоохватных коммуникационных каналов;
  • потребители на целевом рынке существенно отличаются по потребностям и нет возможности их удовлетворения при помощи одного товара;
  • рынок, в рамках которого функционирует организация, является высоко конкурентным и дифференцированным.

Источник: https://spravochnick.ru/marketing/celevoy_marketing_kak_strategiya_marketingovoy_deyatelnosti/

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: