Черты идеального человека: 11 привычек людей с большим эмоциональным интеллектом

Содержание
  1. 10 привычек, по которым можно вычислить умного человека. Какие есть у вас?
  2. 1. Самые умные люди никогда не поддаются агрессии
  3. 3. Люди с высоким IQ чаще допускают ошибки
  4. 4. Разумные люди лучше понимают чувства другого человека
  5. 5. У умных людей есть друзья на долгие годы
  6. 6. Творческий беспорядок — это признак ума
  7. 7. Больше нецензурных слов — выше интеллект
  8. 8. Умные люди любят поспать
  9. 9. Люди с более высоким IQ ленивы
  10. 10. Люди с большим IQ используют функцию DOZS на телефоне
  11. Эмоциональный интеллект — ключ к успешному взаимодействию с другими людьми
  12. Почему эмоциональный интеллект так важен
  13. 1. Самопознание
  14. 2. Самоконтроль
  15. 3. Эмпатия
  16. 4. Мотивация
  17. 5. Социальные навыки
  18. Что такое социальный и эмоциональный интеллект человека: что включает это понятие, его основы и особенности
  19. Что такое эмоциональный интеллект?
  20. Что такое социальный интеллект?
  21. Что такое социально-эмоциональный интеллект?
  22. Особенности эмоционального (социально-эмоционального) интеллекта
  23. Ложка дегтя
  24. 12 черт людей с высоким эмоциональным интеллектом
  25. Самосознание
  26. Самоуправление
  27. Социальное сознание
  28. Управление взаимоотношениями
  29. Changellenge >>
  30. Что такое эмоциональный интеллект
  31. Зачем нужен эмоциональный интеллект
  32. Как измерить свой EQ
  33. Как развить EQ за три шага
  34. Вся статья за одну минуту
  35. Теги

10 привычек, по которым можно вычислить умного человека. Какие есть у вас?

Черты идеального человека: 11 привычек людей с большим эмоциональным интеллектом

Подумайте о 2-3 людях в вашей жизни, которых вы считаете умными. Есть ли у них какие-то необычные привычки и причуды? Если так, то какие? У людей с высоким интеллектом есть определенные общие привычки, которые могут быть необычными, но это не мешает их мозгу работать отлично.

Фактически многочисленные исследования показали, что люди, которые разделяют эти «важные» черты, обычно получают более высокий балл по тесту IQ и могут интеллектуально функционировать лучше, чем многие из сверстников. Какое именно влияние на уровень IQ имеют определенные черты, неизвестно, но факт остается фактом.

У всех блестящих умов в истории человечества есть много общих черт – и это не только их творчество и интеллект. Самые умные люди, которые превзошли ожидания и создали долговременные изобретения, умели управлять своими эмоциями и умом. Люди, такие как Зигмунд Фрейд, Бенджамин Франклин и Иммануил Кант, планировали свою жизнь в соответствии со своими ценностями и уникальными потребностями.

Ученым удалось вычислить 10 главных привычек людей с высоким баллом теста IQ.

1. Самые умные люди никогда не поддаются агрессии

У всех нас много проблем. Каждый злится, когда ругается со своим партнером или когда пробка на дороге не дает доехать до дома. Гнев — это нечто совершенно нормальное, что сопровождает почти всех людей. Каждый день нас буквально переполняют плохие и хорошие эмоции, которые мы не всегда можем контролировать.

Но ученые уверены, что люди с более высоким IQ реже демонстрируют свой гнев и агрессию, потому что умеют контролировать его на подсознательном уровне. Так устроен наш мозг, мы способны полностью держать себя в рамках или же отпускать эмоции наружу. Гнев в первую очередь контролируется разумом, а потом эмоциями.

Соответственно, людям с более развитым интеллектом гораздо легче контролировать свои эмоции.

Люди с низким уровнем интеллекта часто считают себя определенно лучше, чем другие люди. Также часто подвержены эгоизму и гордыне, даже если у них нет на то оснований.

Между тем умные люди с меньшей вероятностью бывают гомофобами, расистами и не склонны преследовать других. Все потому, что они прекрасно знают свою ценность и не любят сравнивать себя с другими.

Недавние исследования показывают, что зачастую самые умные оказываются более полезными обществу и с радостью делятся своим опытом. Умные люди не считают себя таковыми.

3. Люди с высоким IQ чаще допускают ошибки

Хотя это звучит странно, так оно и есть. Умные люди не только с большей вероятностью допускают ошибки, но и могут учиться на них. Каждая неудача является для них определенным уроком, поэтому они несут ответственность за свои неправильных решения без каких-либо серьезных страхов. Метод проб и неудач – удел великих умов во все времена. Все великие открытия были сделаны именно им.

4. Разумные люди лучше понимают чувства другого человека

Статистические исследования показывают, что люди с меньшим IQ очень часто эгоистичны. Это связано с тем, что они просто не могут и не хотят сопереживать другому человеку. Люди с малым интеллектом более склонны к зависти и ненависти.

Следовательно, наряду с увеличением интеллекта эмпатия или способность слушать и понимать других также увеличивается.

Руселл Джеймс из Техаса, в свою очередь, отметил, что умные люди с большей вероятностью и с большей готовностью распознают потребности другого человека и предложат свою помощь более решительно и самоотверженно.

5. У умных людей есть друзья на долгие годы

Разнообразные статистические опросы также показывают, что умные люди лучше выбирают себе друзей, что позволяет сохранять их отношения на протяжении многих лет. Они могут оценить другого человека и получить удовольствие от общения с ним.

6. Творческий беспорядок — это признак ума

Некоторые исследования ясно указывают на то, что умные люди приобретают творческий потенциал и способности благодаря беспорядку.

Поэтому если у вас на столе «бардак», это может означать, что вам нужно место, чтобы работать лучше и профессионально. Бардак в доме и на работе — частый признак умного и творческого человека.

Все великие ученые жили в страшном беспорядке. Так им было легче творить, беспорядок вдохновлял их на новые открытия.

7. Больше нецензурных слов — выше интеллект

По крайней мере некоторые статистические данные показывают, что люди с более высоким IQ чаще используют вульгарные слова. Это совсем не значит, что вам нужно начинать нецензурно выражаться, чтобы казаться умнее.

8. Умные люди любят поспать

Некоторые американские исследования показывают, что умные люди определенно ложатся спать позже, и сон у них дольше, чем у людей с меньшим IQ. Это связано с тем, что высокоинтеллектуальному человеку нужно больше времени для отдыха и восстановления сил. Умный человек больше думает, изнашивая свое подсознание.

9. Люди с более высоким IQ ленивы

Исследования в Университете Флориды показали, что умным людям никогда не бывает скучно. Поэтому они не ищут развлечений в форме физической активности (что происходит у людей с низким IQ), потому что они обычно заняты своими мыслями.

10. Люди с большим IQ используют функцию DOZS на телефоне

Данная ситуация известна всем. Рано утром звонит будильник, и вы переключаете его на 5 минут, чтобы еще немного вздремнуть. С сегодняшнего дня вас не могут в этом упрекать, потому что ученые доказали, что интеллектуалы редко реагируют на будильник и встают сразу, обычно после одного из множества будильников.

У высокоинтеллектуальных людей часто нет предвзятых представлений о вещах, у них меньше привязанности к эго и они могут легко развить мировоззрение другого человека (если они этого хотят, конечно).

По-настоящему интеллигентные люди часто не чувствуют необходимости политизировать или преобразовывать других в их образ мышления. Высокоинтеллектуальные люди часто удивляются путям человеческой психологии. Они предпочли бы знать, почему люди ведут себя не так, как они. Истина для них всегда важнее, чем буржуазная мораль.

Также установлено, что высокоинтеллектуальные люди часто могут представить не один, а несколько возможных ответов на многие заданные им вопросы.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Источник: https://FB.ru/post/psychology/2019/7/10/117755

Эмоциональный интеллект — ключ к успешному взаимодействию с другими людьми

Черты идеального человека: 11 привычек людей с большим эмоциональным интеллектом

Эмоциональный интеллект (emotional intelligence, EQ) — умение определять, использовать, понимать и управлять собственными эмоциями в положительном ключе, например, чтобы снимать стресс, преодолевать трудности и разряжать конфликты. Также эта способность позволяет распознавать эмоциональное состояние других людей.

Эмоциональный интеллект может быть улучшен в любой период жизни.

Однако между изучением эмоционального интеллекта и его применением на практике есть большая разница. Вы можете понимать, что должны сделать определённые шаги, но это не означает, что вы их совершите, особенно если находитесь в стрессовом состоянии. Для того, чтобы изменить свои поведенческие привычки, необходимо научиться справляться со стрессом.

Эмоциональный интеллект обычно состоит из пяти составляющих:

  • Самопознание. Вы признаёте собственные эмоции и понимаете, как они влияют на ваши мысли и поведение. Вы знаете свои сильные и слабые стороны, у вас есть уверенность в собственных силах.
  • Самоконтроль. Вы умеете контролировать импульсивные чувства, управлять своими эмоциями в отношениях, брать на себя инициативу, следовать обязательствам и адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам.
  • Эмпатия. Вы знаете, как развивать и поддерживать хорошие отношения, легко общаться, вдохновлять и направлять других людей.
  • Мотивация. Вы представляете свою цель и чётко осознаёте каждый следующий шаг на пути к своей мечте.
  • Социальные навыки. Вы можете понимать эмоции, потребности и проблемы других людей, распознавать невербальные сигналы, комфортно чувствовать себя в обществе, определять статус человека в группе или организации, разрешать конфликты внутри команды.

Почему эмоциональный интеллект так важен

Жизнь показывает, что далеко не всегда умные люди добиваются успеха и высокого социального статуса. Наверняка и вы припомните парочку людей, которые имеют блестящие академические знания, но вместе с тем являются социально некомпетентными как на работе, так и в личной жизни.

Высокий IQ не даёт гарантии на успех в карьере и семье. Да, он поможет поступить в престижное учебное заведение, но только эмоциональный интеллект выручит, когда нужно будет унять эмоции перед выпускными экзаменами. В тандеме IQ и EQ усиливают друг друга.

Таким образом, эмоциональный интеллект влияет на:

  • Успеваемость в школе и продуктивность на работе. Эмоциональный интеллект поможет вам сориентироваться в сложных социальных связях на рабочем месте, стать лидером и мотивировать других, преуспеть в карьере. Многие компании оценивают эмоциональный интеллект кандидатов на собеседовании, считая его не менее важной характеристикой, чем профессиональные компетенции.
  • Физическое здоровье. Если вы не в состоянии управлять своими эмоциями, вы, вероятно, не умеете контролировать стресс. Это может привести к серьёзным проблемам со здоровьем. Неконтролируемый стресс повышает давление, подавляет иммунную систему, повышает риск сердечного приступа, способствует бесплодию и ускоряет старение.
  • Психическое состояние. Неконтролируемые эмоции и стресс влияют на психическое здоровье, что делает нас уязвимыми перед тревогой и депрессией. Если вы не управляете собственными эмоциями, вы не сможете выстроить прочные отношения. В итоге придёт чувство одиночества и изоляции.
  • Отношения. Понимая и управляя собственными эмоциями, вы научитесь выражать своё отношение к близким, ощущать окружающих. Это позволит более эффективно общаться и налаживать доверительные отношения.

1. Самопознание

Психологи утверждают, что текущие переживания являются отражением более раннего эмоционального опыта. Это означает, что ваша способность воспринимать гнев, печаль, страх и радость, скорее всего, зависит от качества и насыщенности эмоций на ранних этапах жизни.

Если в прошлом вы оценили и поняли свои эмоции, они станут ценными активами в будущем.

Если же переживания были болезненными и запутанными, вы, вероятно, сделаете всё возможное, чтобы дистанцироваться от них.

Однако не стоит отстраняться даже от негативных чувств, ведь принятие и осознание своего эмоционального состояния — ключ к понимаю того, как переживания влияют на ваши мысли и действия.

Задайте себе несколько вопросов:

  • Сопровождаются ли эмоции физическими ощущениями в желудке, горле или грудной клетке?
  • Испытывали ли вы чувства, которые явно отражались на вашей мимике?
  • Можете ли вы испытывать сильные чувства, которые целиком поглощают ваше внимание и внимание других?
  • Следите ли вы за своими эмоциями, когда принимаете решения?

Если есть хотя бы один отрицательный ответ, ваши эмоции подавлены или выключены. Для того, чтобы обладать здоровым эмоциональным интеллектом, вы должны открыться переживаниям, впустить их в свою зону комфорта.

sorsillo/Depositphotos.com

Вот самые верные способы улучшить самопознание:

  • Тренируйте осознанность. То есть намеренную фокусировку внимания на настоящем моменте. Осознанность часто связывают с медитацией в буддизме, однако большинство религий мира практикуют нечто подобное в форме молитвы. Она снимает озабоченность, успокаивает и настраивает, воспитывает характер.
  • Заведите дневник. В конце каждого дня записывайте, что с вами случилось, как вы чувствовали себя и справлялись со сложностями. Периодически оглядывайтесь назад и анализируйте типичные ситуации, отмечайте, где вы не дожали или переусердствовали.
  • Спросите у близких, кем они видят вас. Отзывы от нескольких людей оголят ваши сильные и слабые стороны. Не забудьте всё зафиксировать и найти закономерности. Главное, не спорить и не возражать. Вам важно посмотреть на себя чужими глазами.

2. Самоконтроль

Осознание чувств — это первый шаг к эмоциональному управлению. Вы должны использовать эмоции, чтобы принимать конструктивные решения и выстраивать линию поведения. Когда вы становитесь чрезмерно напряжены, вы можете потерять контроль над собой и утратить вдумчивость.

Вспомните, легко ли рационально думать в состоянии перенапряжения. Вероятно, нет. Это происходит потому, что мозг отстраняется от мыслительных процессов и переключается на переизбыток чувств.

Эмоции являются важными фрагментами информации, они говорят нам о себе и о других. Однако в условиях стресса мы становимся подавленными и теряем контроль над самими собой. Научитесь справляться со стрессом. Так вы сможете контролировать чувства и поведение, управлять отношениями, брать инициативу в свои руки, следовать обязательствам и адаптироваться к изменчивому миру.

Sericbvd/Depositphotos.com

Так как же научиться самоконтролю? Наверняка вы слышали о дедовском способе — посчитать до десяти, когда сердишься.

Не всегда получается подавить гнев или депрессию, тем не менее физический толчок будет к месту. Чувствуете усталость — сделайте несколько упражнений. Не можете собраться с силами — врежьте себе пощёчину. В общем, применяйте любое физическое воздействие, которое приведёт к лёгкому шоку и разорвёт порочный круг.

3. Эмпатия

Мы постоянно сосредотачиваемся на том, что наиболее важно именно для нас. Однако наши эмоции — лишь половина отношений. Все остальные люди тоже имеют свои собственные чувства, желания, триггеры и страхи. Поэтому сопереживание — крайне важное жизненное умение.

bacho123456/Depositphotos.com

Попробуйте на практике несколько советов, которые помогут вам стать эмпатом:

  • Меньше говорите, больше слушайте. Это золотое правило любого искренне сопереживающего человека. Конечно, вы не можете пропустить через себя всю гамму чувств другого человека, но можете попытаться его услышать. Просто позвольте человеку выговориться, не перебивая его своими соображениями. Это трудно, особенно в том случае, если присутствуют сильные негативные эмоции. Однако практически любая связь станет крепче только из-за того, что вы подождёте лишние несколько секунд, прежде чем вступить в разговор.
  • Примите противоположное мнение вопреки собственной позиции. Чтобы понять, что движет человеком, необходимо оказаться на его месте. Если вы считаете, что ваш босс пребывает в безрассудном состоянии, попробуйте оправдать его в своей голове. Возможно, вы поступили бы аналогично, если бы очутились в его шкуре.
  • Поймите разницу между словами «я знаю» и «я тебя понимаю». Первое указывает на то, что вы якобы имели аналогичный жизненный опыт. Второе же говорит о том, что вы обдумали ситуацию и проиграли её от своего лица. Разумеется, понимание чужих проблем — более доверительный и правдивый уровень взаимоотношений.

Эмпатия подразумевает вашу реакцию, однако она должна поступить вовремя. Если кто-то готов разрыдаться или разрывается от глубокой боли, не пытайтесь приглушить чувства. Человек должен выплеснуть эмоции, и ему понадобится ваша помощь.

4. Мотивация

Когда мы говорим о мотивации как о составляющей эмоционального интеллекта, подразумевается внутренний стержень, а не психологические силы, чтобы поднять своё тело с кровати. Как говорят психологи, наш стержень находится в префронтальной коре головного мозга. Она начинает активную деятельность при одной мысли о выполнении значимой задачи.

Целью может быть карьера, семья, произведение искусства и всё что угодно, лишь бы оно имело весомое значение в вашей жизни. Когда мотивация берётся за дело, она объединяется с реальностью, и мы совершаем реальные поступки. Чтобы создать семью, мотивированные люди начинают встречаться. Чтобы продвинуться по службе, мотивированные люди берутся за самообразование.

pertusinas/Depositphotos.com

Как найти свой стержень? В первую очередь необходимо выяснить собственные ценности. Многие из нас настолько заняты, что не успевают покопаться в себе и определить приоритеты. Ещё хуже, если человек делает работу, которая прямо противоречит его мировоззрению и принципам.

Во-вторых, стоит перенести свою цель на бумагу и расписать её в деталях. При этом необходимо понимать, что большой успех сильно растянут во времени. Он состоит из маленьких побед и горечи поражений.

5. Социальные навыки

Социальные навыки — это умение понимать невербальные сигналы, которые окружающие люди постоянно адресуют вам. Эти сигналы дают чёткое представление о том, что человек испытывает и что для него действительно важно. Для того, чтобы принять невербальные сигналы, необходимо приостановить свои мысли, не думать о целях и задачах, которые вы преследуете, находясь рядом с человеком.

racorn/Depositphotos.com

Социальные навыки не могут работать на вас, если вы думаете о чём-то другом, а не о текущем событии. Когда мы погружаемся в воспоминания или переносимся в будущее, нас попросту нет в настоящем. Уловить тонкие невербальные сигналы из-за этого становится проблематичным.

Не стоит питать иллюзий о многозадачности. Да, мы можем переключаться между темами очень быстро, но при переходе теряется тонкий эмоциональный сдвиг, который помогает понять других людей.

Социальные навыки хорошо совершенствовать, разрешая разногласия:

  • Уделите время друг другу, а затем вернитесь к проблеме. В романтических отношениях необходимо напомнить партнёру, что за критикой стоит забота и любовь.
  • Убедитесь, что обе стороны точно представляют причину конфликта. Предложите взаимовыгодное решение, которое учитывает обоюдные желания и исключает дополнительные требования.
  • Закончите на одной ноте, даже если она не совсем позитивная. Пусть ваш начальник, коллега или вторая половинка знают, что вы двигаетесь в одном направлении, хоть и с разными точками зрения.

Наряду с разрешением конфликтов, необходимо научить себя знакомиться, поддерживать беседу, играть. При этом желательно заранее изучить менталитет людей разных наций.

Источник: https://Lifehacker.ru/emotional-intelligence/

Что такое социальный и эмоциональный интеллект человека: что включает это понятие, его основы и особенности

Черты идеального человека: 11 привычек людей с большим эмоциональным интеллектом

Эмоциональный и социальный интеллект и их развитие – сравнительно новое, но весьма популярное направление практической психологии.

В некотором роде эмоциональный и социальный интеллект человека (которые вместе составляют так называемый социально-эмоциональный интеллект, или смешанную форму) противопоставляются известнейшему коэффициенту интеллекта (IQ).

Разберемся, почему это произошло, в чем разница между всеми этими понятиями, каике у них особенности и что конкретно входит в каждое из них.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект личности удостоился пристального внимания психологов, бизнес-тренеров и т.д. в конце XX – начале XXI века, само понятие было введено в науку в середине 60-х, а включенные в него проблемы обсуждались учеными еще со времен расцвета бихевиористских теорий.

В отличие от IQ, который фактически отражает особенности «сухого» мышления, эмоциональный интеллект, или EQ (Emotional Quotient), обращен к тому, что, собственно, делает человека человеком, а именно – к его эмоциям.

Изначально этот термин включал все умения, навыки и особенности личности, так или иначе касающиеся эмоций и чувств.

Таким образом, основы высокого EQ – умение хорошо разбираться в своих собственных эмоциях, умение распознавать эмоции других людей (на сознательном и подсознательном уровне), а самое главное – умение использовать эмоции (и свои, и чужие) для достижения определенных целей.

Существует несколько моделей эмоционального интеллекта, и одна из самых популярных – модель способностей, или модель Майера — Саловея — Карузо. Она включает в себя следующие составляющие:

  1. восприятие эмоций (как своих собственных, так и других людей);
  2. понимание эмоций;
  3. управление эмоциями;
  4. использование эмоций для стимуляции мышления (иными словами, способность замотивировать себя посредством собственных эмоций или способность принять какое-либо творческое решение, полученное с использованием эмоций).

Таким образом, человек с развитым эмоциональным интеллектом способен скрывать свои истинные эмоции (например, нетерпение или раздраженность), а также демонстрировать то, что он на самом деле не ощущает (правдоподобно улыбаться из вежливости тому, кого очень не любит).

Кроме того, личность с высоким EQ отлично распознает чужие эмоции и чувства, умеет с ними работать (например, нивелирует злость или настраивает на доверие), использует их, чтобы убедить кого-либо в чем-то или доказать свою точку зрения, причем такие эмоциональные «аргументы» подбираются индивидуально под собеседника.

Конечно, эмоции и управление ими играет значительную роль в жизни любого из нас, однако эмоциональный интеллект не привлек бы столь пристальное внимание личностных тренеров, если бы в это понятие не проникали элементы социального интеллекта, который также отражает упускаемую IQ сторону личности и ориентирован на то, что и делает нас людьми. И таким образом, мы переходим особенностям социального интеллекта.

Что такое социальный интеллект?

Если эмоциональный интеллект изучает в основном эмоции, то, социальный интеллект личности(Social Quotient, SQ), как несложно догадаться, – социальные аспекты.

Иными словами в понятие социального интеллекта включается умение коммуницировать, устанавливать и поддерживать контакты, находить общий язык с различными людьми и т.д.

Сюда же входит умение определять намерения других людей, в определенной степени предсказывать их поведение (на сознательном и подсознательном уровне). Социальный интеллект позволяет людям жить в рамках общества, вместе работать и т.д.

При этом предполагается, что личности с высоким социальным интеллектом успешнее в бизнесе (по крайней мере в некоторых его сферах, где надо активно взаимодействовать с другими) и в личной жизни.

Что такое социально-эмоциональный интеллект?

Как правило, успешные и гармоничные личности отличаются высоким уровнем и социального, и эмоционального интеллектов. Именно поэтому в среде бизнес-тренеров, тренеров личностного роста и т.д.

наиболее популярны смешанные модели, или модели социально-эмоционального интеллекта.

Одна из самых известных – так называемая смешанная модель Дэниэла Гоулмана, которую он описал в своей книге «Эмоциональный интеллект». Д. Гоулман включил в нее 5 составляющих (компонентов):

  1. самопознание;
  2. саморегуляция;
  3. социальные навыки;
  4. эмпатия (способность сопереживать, а в данном случае – способность понимать чувства, эмоции и намерения других людей);
  5. мотивация.

Как видим, здесь присутствуют социальные навыки, и в то же время Д. Гоулман отнес их к эмоциональному интеллекту. Именно поэтому данная модель называется смешанной, а с легкой руки научного журналиста само определение EQ и того, что в него включается, начало размываться. То, что сегодня многие считают частью эмоционального интеллекта, скорее, относится к интеллекту социально-эмоциональному.

Особенности эмоционального (социально-эмоционального) интеллекта

Итак, что же характерно для человека, который обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта в его расширенном толковании (иными словами, развитым социально-эмоциональным интеллектом)? Такая личность способна управлять своими и чужими эмоциями, умеет распознавать настроения и намерения другого человека, понимает, что им движет и что он чувствует. Важно и то, что человек с высокими EQ и SQ осознает, что движет им самим и способен замотивировать как сам себя, так и других людей. У него отлично развиты коммуникативные навыки, он располагает к себе (а точнее, производит на окружающих то впечатление, которое хочет произвести). Среди других особенностей обладателей развитого социально-эмоционального интеллекта – стрессоустойчивость, умение «разруливать» различные ситуации, воспринимать неудачи как возможность проанализировать ошибки и начать сначала и т.д. Самоконтроль, умение не зацикливаться на негативе и разобраться в себе – вот еще несколько аспектов, включаемых в смешанную модель EQ+SQ.

Вам что-нибудь напоминает это описание? Возможно, вы подумали, что человек с высоким EQ в его смешанной форме – фактически портрет идеального менеджера, работающего с клиентами? Что перечисление этих качеств встречается прежде всего в резюме? Что развитый социально-эмоциональный интеллект нужен тем, кто хочет достичь непревзойденных карьерных высот? Да, безусловно, вы правы.

Популярность социального и эмоционального интеллекта в среде бизнес-коучей, HR-департаментов и т.д. связана как раз с тем, что многие качества EQ и SQ востребованы среди управленцев и тех, кто взаимодействует с клиентами, подрядчиками и т.д.

Поэтому представителей соответствующих профессий (а иногда и просто всех подряд) при приме на работу тестируют на уровень социально-эмоционального интеллекта.

Есть у EQ и SQ положительные моменты, связанные и с личной жизнью. Например, в быту также не повредит умение замотивировать себя, не поддаваться плохим эмоциям и вообще разобраться в себе.

Так как EQ помогает читать других людей, понимать их истинные намерения, то это снижает риск разочарований в них и в их поступках. Уменьшается шанс, что кто-либо сможет вас предать – ведь вы наверняка раскусите подобные попытки.

Хотя люди часто видят то, что хотят видеть, а подсказки эмоционального интеллекта могут восприниматься как голос интуиции и игнорироваться, поэтому EQ – это не панацея.

Ложка дегтя

То, что социально-эмоциональный интеллект не панацея, подтверждается и другими фактами. В частности, интересная деталь: многие черты, присущие людям с высоким социально-эмоциональным интеллектом, также присущи социопатам: харизма, умение влиять на других людей, манипулировать ими, располагать их к себе и т.д.

По идее социально-эмоциональный интеллект опирается на такие понятия, как «успешность в жизни», «делает нас людьми» и т.д., но к личности с развитым социальным и эмоциональным интеллектом применимы и такие характеристики, как «манипулятор», «человек, эмоциям которого нельзя доверять».

Конечно, уметь скрывать эмоции – не значит скрывать их постоянно, однако это ли делает нас людьми и дарит успешность в жизни?

В свою очередь, ученые в своих исследованиях упрекают социально-эмоциональный интеллект в ненаучности (или слабой научности).

Смазанное определение, наличие в нем слов «интуиция», «на подсознательном уровне», ориентация на такие относительные и неоднозначные понятия, как «успешность в жизни» … Эти и другие подобные черты дают ученым мужам повод выносить EQ и SQ за пределы строгой психологической науки.

Впрочем, это не мешает социальному, эмоциональному и социально-эмоциональному интеллекту быть широко применимым в жизни, а потому многих интересует, можно ли его развить и как это сделать. Этому посвящена наша следующая статья.

Источник: https://experimental-psychic.ru/ehmocionalnyj-i-socialnyj-intellekt/

12 черт людей с высоким эмоциональным интеллектом

Черты идеального человека: 11 привычек людей с большим эмоциональным интеллектом

Эмоциональный интеллект — один из самых востребованных навыков в современном мире.

 Он дает возможность вести коммуникацию максимально эффективно и ненасильственно, спокойно оценивать свое состояние и настроение других людей.

Психолог из Гарварда и автор книги “Эмоциональный интеллект” Дэниел Гоулман рассказал, на что обратить внимание, чтобы развить в себе этот навык.

Кадр из фильма «Любовь и Смерть» / 1975 / Jack Rollins & Charles H.

Joffe Productions / United Artists

Представим ситуацию: вы хорошо ладите с людьми на работе, вас уважают и считают добрым и честным человеком, однако у вас не получается идти дальше по карьерной лестнице.

 Кажется, что вы — идеальное описание эмпатичного лидера, но есть ловушка. Возможно, вы воспринимаете этот навык очень узко. Например, развивая социальные качества (эмпатию, работу в группе), совсем забываете о лидерских (влияние, менторство). 

Гоулман выделил четыре основные сферы эмоционального интеллекта: самосознание, самоуправление, социальное сознание и управление взаимоотношениями. В каждой из них есть свои компетенции — всего их двенадцать. Увидев полную картину, вы сможете лучше понять, что нужно тренировать. Это позволит быстрее идти к намеченным карьерным (и не только) целям.  

Самосознание

Это способность слышать свои эмоции. Благодаря ему вы понимаете свои чувства, причины их возникновения, а также можете оценить, насколько они помогут вам или навредят.

Эмоциональное самосознание. Вы понимаете свои сильные и слабые стороны. В командной работе вы осознаете момент, когда нужно передать задачу более компетентному коллеге. У вас есть четкое понимание личных ценностей  — именно они помогают вам быть решительным при принятии решений. 

Как развивать? Постарайтесь адекватно оценивать свои слабости. Не нужно притворяться, что все в порядке, когда у вас не получается выполнить что-то на работе из-за недостатка нужных навыков. Осознанно подходите к своим неприятным эмоциям — постарайтесь найти причину их возникновения. 

Самоуправление

Возможность держать под контролем яркие, разрушительные эмоции и импульсы. Это особенно важно тем, кто хочет занять лидерские позиции — в моменты кризиса именно на вас и ваше состояние будет опираться вся команда.

Эмоциональный самоконтроль. Вы спокойны, даже когда на вас давят. В грустные моменты вы быстро возвращаетесь к спокойному состоянию.

Адаптивность. В моменты неопределенности вы умеете гибко подстраиваться под ситуацию. Даже когда на вас несколько задач, вы можете эффективно распределить время.

Фокус на результат. Вы стремитесь достигать лучших результатов. Вы действительно рады получать обратную связь на вашу работу, чтобы улучшать свои результаты в будущем.

Позитивный подход. Вы всегда находите в людях и ситуациях хорошие моменты. 

Как развивать? В стрессовых ситуациях не поддавайтесь панике. Отдышитесь и понаблюдайте за своими эмоциями.

Вместо того, чтобы срываться на людей, объясните им, что пошло не так и что с этим можно сделать. Примите, что в жизни всегда будут неожиданные события, изменения и неудачи.

Возможно, в развитии этой сферы вам также помогут книги из нашей подборки для тренировки адаптивности и выносливости.

Социальное сознание

Это возможность точно считывать и интерпретировать эмоции других людей. 

Эмпатия. Вы внимательно слушаете людей и всегда стараетесь понять, как они себя чувствуют (например, представив себя в этой же ситуации). 

Понимание группы. Вы легко оцениваете эмоциональное состояние команды, а также внутреннюю динамику. Иногда вы можете предугадать, кто и как себя поведет. 

Как развивать? Старайтесь активно слушать людей — не перебивайте, даже когда вам не нравится, что вы слышите. Задавайте вопросы и мотивируйте других людей делать то же самое. 

Управление взаимоотношениями

Это навык, благодаря которому вы можете мотивировать, вдохновлять других и гармонично работать с ними. 

Влияние. Вы проявляете лидерские качества, а также спокойно принимаете помощь от других. Работая в группе, вы создаете приятную и заинтересованную атмосферу. 

Менторство. Вы понимаете важность постоянного обучения, поэтому с удовольствием даете обратную связь и поддерживаете людей. Вы излагаете свои мысли ясно и убедительно — это позволяет людям в команде ставить четкие цели и оставаться мотивированными. 

Регулирование конфликтов. Вы спокойно относитесь к разногласиям и можете привести людей с разными мнениями к наилучшему решению. 

Работа в команде. Вы хорошо взаимодействуете с другими людьми. Вы активно участвуете в совместных проектах, делите ответственность и поощрения. 

Вдохновляющее лидерство. Вы вдохновляете других на достижение общей цели. Вы доводите работу до самого конца и позволяете всем членам команды проявить свои лучшие качества.

Как развивать? Не стоит ударяться в микроменеджмент. Не бойтесь рисковать и давать коллегам свободу и шанс показать себя.

©миша надь / цех

Коротко о самом важном и полезном — в нашемInstagram

«Цех» — медиа о непрерывном образовании взрослых людей. Мы целиком захвачены идеей постоянного развития личности — профессионального, интеллектуального, эмоционального и даже духовного. Мы исследуем, как, чему и где лучше всего учиться и, главное, зачем. Если вам понравился этот материал, подпишитесь, пожалуйста, на нашупочтовую рассылку.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/zehmedia/12-chert-liudei-s-vysokim-emocionalnym-intellektom-5ee9c9705f3d870400280029

Changellenge >>

Черты идеального человека: 11 привычек людей с большим эмоциональным интеллектом

По данным компании Talentsmart, 90% успешных руководителей обладают высоким уровнем Emotional Quotient.

Работники с развитым эмоциональным интеллектом зарабатывают в среднем на 29 000 долларов в год больше, чем те, у кого этот показатель на низком уровне.

И пока одни психологи и бизнес-тренеры считают EQ решением всех проблем, другие критикуют идею за антинаучность. Разобрались в теме вместе с автором книги «Эмоциональный интеллект. Российская практика» и коучем по развитию EQ Аленой Алешиной.

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это умение распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими. Если IQ измеряет интеллектуальные, логические и аналитические способности человека, то EQ ― личные и социальный навыки. Получится подружиться с эмоциями ― сможете наладить отношения и с людьми.

Если понятие коэффициента интеллекта (IQ) существует больше ста лет, то об EQ заговорили только в 1990 году, когда в научном журнале появилась небольшая статья, которая так и называлась — Emotional Intelligence.

Ее написали исследователи Джон Майер и Питер Саловей, которые нашли доказательства того, что эмоциональный интеллект можно рассматривать как отдельный вид интеллекта и считать разумной формой подхода к тем данным, которые мы получаем посредством эмоций.

Статья вышла, но ее почти никто не прочитал, поэтому вся слава досталась Дэниэлю Гоулману — журналисту The New York Times, который в 1995 году переработал статью и написал книгу «Эмоциональный интеллект: почему он может иметь большее значение, чем IQ». В ней он описал четыре основные составляющие EQ:

  • Самосознание (self-awareness). Способность осознавать и анализировать собственные эмоции, а также знание своих слабых и сильных сторон.
  • Самоконтроль (self-management). Умение управлять своими эмоциями и сохранять эмоциональный баланс даже в критических ситуациях.
  • Эмпатия (empathy). Понимание эмоций окружающих и способность общаться с другими с учетом их внутреннего состояния.
  • Навыки отношений (relationship skills). Умение взаимодействовать с людьми, управлять их эмоциями, улаживать конфликты, работать в команде или возглавлять ее.

Книга быстро попала в список бестселлеров, а Гоулмана до сих пор считают автором понятия Emotional Quotient, хотя он всего лишь популяризировал теорию. История драматичная, но вернемся к самому термину. У исследователей накопилось к нему довольно много претензий.

Во-первых, четкого определения эмоционального интеллекта не существует, а без этого понятие нельзя назвать научным. Во-вторых, EQ сильно пересекается с теорией психотипов. В-третьих, общепринятого способа измерить эмоциональный интеллект нельзя, что тоже вызывает сомнения в его объективности.

Это не значит, что можно не следить за своими и чужими эмоциями, просто нужно критически относиться к теории EQ и не тратить деньги на курсы, которые обещают прокачать его за неделю.

«Вся концепция эмоционального интеллекта строится на том, чтобы правильно распоряжаться своими и чужими ощущениями. Нас очень долго приучали подавлять эмоции, особенно негативные, но EQ призывает использовать их для достижения целей. Допустим, гнев можно игнорировать и пытаться быть спокойным, а можно, наоборот, усиливать его. В некоторых ситуациях это полезно. Например, когда вы сильно волнуетесь перед встречей с руководителем и не можете связать двух слов. Добавьте себе немного раздражения, и оно станет драйвом, который усилит уверенность в себе», ― говорит Алена Алешина, коуч по развитию EQ.

Зачем нужен эмоциональный интеллект

По данным Brighton School of Business and Management, EQ на работе в два раза важнее hard skills, а 44% опрошенных сотрудников считают именно этот показатель отличительной чертой эффективных лидеров. С высоким уровнем EQ вы сможете:

  • справляться с давлением и стрессом от работы;
  • эффективно управлять собой и другими во время переговоров;
  • добиваться от коллег того, что вам нужно;
  • заслужить уважение других;
  • мотивировать команду;
  • решать конфликты.

«Уровень эмоционального интеллекта влияет на то, насколько успешно человек выстраивает свои рабочие отношения. Сейчас все сотрудники, даже на начальных позициях, много общаются с коллегами: появляются проекты, в которых результат во многом зависит от коммуникации. Если работник не контролирует себя, то становится токсичным или просто неосознанно портит настроение окружающим. Почти в каждом коллективе есть такие люди, которые всегда чем-то недовольны, ноют или раздражаются. А человек с высоким эмоциональным интеллектом отдает себе отчет, каким образом он воздействует на других, и ориентируется на то, какое эмоциональное состояние соответствует его целям и задачам», ― говорит Алена Алешина.

Обладатель высокого EQ редко попадает в конфликтные ситуации, а если попадает, то быстро из них выбирается. Он может четко объяснить свои чувства и, кажется, знает названия всех эмоций и даже их оттенков.

Вам хочется попросить у него совета и поддержки, и вы точно знаете, что он найдет нужные слова.

Подчинив себе эмоции, вы не только быстрее построите успешную карьеру, но и и получите больше удовольствия от работы.

«Огромное количество сложных задач из разных сфер, необходимость постоянно обучаться и расти ― это норма сегодняшнего дня. Все это вызывает столько эмоций, что мы не знаем, как себя вести, поэтому чаще всего просто подавляем их. Тогда мы приходим к эмоциональному выгоранию, апатии и депрессии.Эмоциональные и интеллектуальные процессы очень взаимосвязаны. Если я в хорошем настроении, то я и работаю хорошо. Если у меня апатия или тревога, то мне сложно придумывать новые ходы и решения. В этом многозадачном мире достаточно трудно жить, а эмоциональный интеллект позволяет управлять своим состоянием так, чтобы, несмотря на всю эту сложность, получать много удовольствия», ― рассказывает Алена Алешина.

Как измерить свой EQ

Чтобы определить свой уровень эмоционального интеллекта, нужно проанализировать поведение. Стоит задуматься о низком EQ, если вы:

  • постоянно обижаетесь и не умеете прощать других;
  • часто думаете, что вас не так поняли;
  • не можете справиться со стрессом;
  • не понимаете, что чувствуете и почему;
  • критикуете других и безрезультатно спорите;
  • боитесь перемен и долго адаптируетесь к новому.

Это общие признаки, и узнать в них себя может практически любой человек, поэтому психологи пытаются придумать, как оцифровать эмоции человека и создать максимально объективный тест, как это сделали с IQ.

На данный момент самый популярный способ изменить EQ ― это методика MSCEIT (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence). Она помогает измерить эмоциональные навыки и состоит из 141 вопроса. Испытуемому показывают картинки с эмоциями, которые нужно не только идентифицировать, но и объяснить.

Если у вас нет времени на серьезные исследования, пройдите наш пятиминутный тест. Объективный результат не обещаем, зато будет смешно.

Как развить EQ за три шага

Психологи считают, что эмоциональный интеллект, как и IQ, заложен генетически. Но в отличие от уровня интеллекта EQ гораздо проще развить. Можно заплатить деньги и пойти на курсы, а можно бесплатно следовать этим трем шагам:

  • Записывайте эмоции. Заведите рукописный дневник или заметку в телефоне, куда вы будете записывать свое состояние в течение дня. Фокусируйтесь на каких-то конкретных событиях: анализируйте свое состояние после важных встреч, новых знакомств и значимых событий. Найдите триггеры, которые заставляют вас испытывать разные эмоции, и запишите их. Так вы поймете, как и на что реагируете, но пока не задавайтесь вопросом, почему так происходит.

«Самая простая практика ― это поставить по три напоминалки в день с вопросом “Что ты сейчас чувствуешь?”.Когда люди начинают осознавать, что они чувствуют на протяжении дня, то делают для себя очень много открытий — часто неприятных. Например, человек замечает, что на работе он испытывает либо страх, либо раздражение. И тогда он понимает, что нужно начать что-то делать, чтобы испытывать больше спокойствия. То есть прежде всего нужно осознавать эмоции, чтобы начать с ними работать», ― говорит Алена Алешина.

  • Найдите источник. Когда вы поняли, что и когда чувствуете, разберитесь, почему так происходит. Что именно заставляет вас злиться? А радоваться? Надо понять настоящую причину ваших эмоций. Не осуждайте себя, просто разберитесь в источниках.
  • Управляйте своими эмоциями. Когда вы поняли, что вы чувствуете и почему, переходите к контролю над эмоциями. Подумайте, как вы можете вернуть себе состояние спокойствия, когда начинаете злиться. Найдите то, что будет радовать вас в моменты грусти. Подберите механизм, который будет приводить вас в нужное состояние, и постоянно используйте его.

«Надо выработать привычки. Вы можете использовать длинный выдох, минимальную физическую активность или упражнения, связанные с расслаблением и напряжением. Часто мы используем не самые конструктивные способы управления эмоциями: съесть торт, выпить пару бокалов или покурить. Найдите то, что вас реально будет быстро успокаивать или, наоборот, заряжать энергией», ― говорит Алена Алешина.

Вся статья за одну минуту

  • EQ (Emotional Quotient) ― это умение распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими.
  • Эмоциональный интеллект в два раза важнее hard skills.
  • Человек с высоким EQ легко справляется со стрессом на работе, эффективно решает конфликты и добивается нужной информации и действий от коллег.
  • Чтобы узнать свой EQ, нужно пройти опросник MSCEIT из 141 вопроса или наш тест из восьми.
  • Эмоциональный интеллект можно развить за три шага: регулярно записывайте эмоции, разберитесь в причинах ваших чувств, используйте методы, которые вас успокаивают (дыхание, медитация, прогулка) или заряжают энергией (спорт, танцы, громкая и веселая музыка).

    А если захотите полностью разобраться в теме, читайте книги из нашей подборки.

Теги

Soft Skills Продуктивность Туториал

Источник: https://changellenge.com/article/eq-vs-iq-chto-takoe-emotsionalnyy-intellekt-i-kak-ego-razvivat/

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: