Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов

Содержание
  1. СВ-Принт
  2. Хочу быть боссом! Советы, как стать начальником
  3. Советы начальнику или Вверх по карьерной лестнице
  4. Как стать начальником. Советы безработному
  5. Как быть хорошим боссом
  6. Каким быть не стоит
  7. Каким стоит быть
  8. Главный посыл
  9. Как удержать сотрудников?
  10. К чему это приводит?
  11. Золотые правила босса – как стать лидером и мотивировать команду
  12. Золотое правило 1. Лаконично излагайте мысли
  13. Золотое правило 2. Продумайте рабочую обстановку
  14. Золотое правило 3. Устраивайте себе проверку
  15. Золотое правило 4. Делайте замечания только по существу
  16. Золотое правило 5. Чтобы создать высокоэффективный коллектив — общайтесь
  17. Сегодня с этим материалом читают Как открыть онлайн-ресторан: бизнес-план и советы экспертов
  18. Золотое правило 6. Помните об отдыхе
  19. Золотое правило 7. Формируем образ мышления команды
  20. Золотое правило 8. Ставьте только реальные цели
  21. Золотое правило 9. Выражайте признательность
  22. Золотое правило 10. Создайте рабочую обстановку
  23. 10 правил, которые помогут тебе добиться уважения босса
  24. Не стесняйся хвалить своего босса
  25. Пойми, какое поведение начальник расценивает как активную работу
  26. Допустим, ты идешь на встречу с партнерами вместе со своим боссом
  27. Даже если партия алюминиевых кастрюль пропала со склада по твоей вине, не пытайся скрыть трагедию от руководителя
  28. Ты руководишь одним отделом, твой шеф — целой компанией
  29. Дружить с секретаршами не только приятно, но и полезно
  30. Держи шефа в курсе, как продвигается работа
  31. Шутки начальника почти такие же смешные, как наши
  32. 5 лайфхаков для начинающего руководителя
  33. 1. Выбирайте демократичный стиль управления
  34. 2. Мотивируйте не приказами, а с помощью привлечения к решению задач
  35. 3. Создавайте команду
  36. 4. Не зазнавайтесь
  37. 5. Соблюдайте дистанцию в общении
  38. Что такое психоклимат и как понять, что он негативный
  39. И напоследок

СВ-Принт

Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов

Наполеон I Бонапарт когда-то сказал: «Нет плохих солдат – есть только плохие генералы». Эта формула вполне применима и к сфере управления организацией. Почему персонал прислушивается к мнению одного руководителя и полностью игнорирует или саботирует приказы другого?

Западный менеджмент давно задался подобным вопросом. Наша отечественная наука управления в этой сфере пока не придумала ничего принципиально нового и ориентируется, по большей части, на опыт, накопленный США и Европой, в частности, на работы Р. Паркинсона, П. Друкера, М. Мескона, М. Альберта и др. Что же этот опыт подсказывает?

Управление – это, прежде всего, искусство работать посредством других людей, а потому задача любого руководителя – уметь думать и предвидеть, организовывать и планировать, мотивировать и контролировать. Для эффективности этого процесса необходимо придерживаться следующих правил.

Источник: https://svprint34.ru/biznes/zolotye-pravila-rukovoditelya/

Хочу быть боссом! Советы, как стать начальником

Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов

Марина Никитина

Хотите сидеть в кожаном кресле босса и подписывать многотысячные контракты ручкой “паркер”? Или внутри сидит жажда власти, потребность подчинять людей? Какая часть этих вопросов вас привлекает больше? Прежде чем начать работать над своей будущей руководящей должностью, честно разберитесь в своих истинных потребностях. Ведь кожаное кресло и дорогие вещи – следствие руководящей работы, а жажда власти, как средства унижения других людей, – это не нормально.

Если после осмысления сказанного выше, вы еще подумываете, как стать начальником, то начать стоит с сегодняшнего статуса. Вот три варианта:

Вы – подчиненный, но продвигаетесь вверх по карьерной лестнице.У вас имеются амбиции, стартовый капитал и желание стать начальником на своей собственной фирме.

Пока нет работы, но опять идти на подчиненную должность не хочется.

Советы начальнику или Вверх по карьерной лестнице

Ближе всего идти до директорского кресла от места подчиненного (в переносном смысле). Вы знаете работу изнутри, владеете секретами, которые начальники могут и не знать или не видеть с высоты начальствования. И отношения “начальник и подчиненный” знакомы не понаслышке: еще вчера вами руководили и теперь есть возможность или пока только желание поменять роль в компании.

Теперь настало время задать себе следующие вопросы (ответы на них определят, какие действия предпринять дальше):

Возможно ли повышение в должности или компания ориентирована на долгосрочную стабильность и вы ее устраиваете только, как исполнитель?Насколько велика структура компании? Есть ли для вас руководящее место или все, кто трудится в организации – это директор и пара подчиненных?

Зачем вам нужны советы, как стать начальником? Чтобы научиться руководить и добиваться результатов вместе с работниками? Или чтобы почувствовать себя деловым и похвастаться друзьям?

Понимаете ли вы, что в случае удачи придется стать строгим начальником для своих бывших коллег, несмотря на то, что вы друзья?

Итак, если ваша компания достаточно велика, чтобы вы могли идти вверх по карьерной лестнице, мнение коллег не сильно волнует, а руководить хотите для собственного развития, вот советы начинающему начальнику:

Узнайте, собирается ли ваш нынешний босс, на место которого вы метите, идти дальше и становиться выше рангом? Если да – отлично, можете периодически напоминать ему, какой он хороший начальник. Не забывайте перенимать у него опыт, ведь скоро вы будете на его месте.

Если все выполнено верно, то руководитель будет только рад готовить такого благодарного приемника, ведь ему нужно пересекаться с вами по работе. А если он опять станет непосредственным начальником – еще лучше, ведь он увидит в вас союзника.

В случае полной укомплектованности вашего подразделения, филиала или отдела рассмотрите вариант перехода в другой – туда, где есть возможность занять место руководителя хотя бы низшего звена.

Развивающиеся компании, которые заботятся о своих работниках, организовывают регулярные тренинги или курсы повышения квалификации. Вам нужно выразить свое желание туда пойти. Шаги в сторону развития должны помочь вашей мечте сбыться.

Обязательно четкое выполнение своих непосредственных обязанностей. Ведь никто не возьмет на работу начальником того, кто свои обязанности специалиста не может выполнить.

Покажите боссу своими уточняющими вопросами, что очень заинтересованы в работе и рветесь “в бой”.

Будьте точны и пунктуальны. Если нужно, составьте план работы на каждый день, узнайте, что такое тайм-менеджмент.Если вам нужно повышение, выполняйте все в срок, не задерживайтесь на работе – это покажет начальству, что вы все успеваете.

Постарайтесь сгенерировать новую полезную идею, преподнесите ее директору “на блюдечке” и активно участвуйте в ее воплощении в жизнь, тогда ваши с ним отношения будут уже не “начальник и подчиненный”, а “коллега-коллега”.

Возьмите шефство над новеньким или слабым работником.

Увеличьте по возможности продолжительность общения с вашим нынешним боссом. Обязательно вникайте во все нюансы работы, которые раньше вас не касались, ведь будущему начальнику надо все знать.

Как стать начальником. Советы безработному

Если работы нет, но опять идти выдавать кредиты или выполнять бесполезные задания не хотите, ничего страшного. Вам нужно попасть на собеседование на руководящую должность. Вы удивитесь, но в компаниях бывают настолько странные принципы отбора кандидатов, что вы, как новый начальник с незашоренным взглядом, вполне подойдете.

Расскажите о своих амбициях менеджеру по персоналу и он в вас поверит. Уясните несколько правил поведения на собеседовании на должность руководителя:

Лучше не врать, что уже были руководителем. На вопрос о заслугах и управлении подчиненными скажите, что вы курировали свой отдел, но официально не переводились, поэтому записи в трудовой книжке об этом нет.Расскажите, как вы начинали работать в данной сфере. Уточните, что знаете все изнутри.

Когда будете рассказывать про свои лидерские качества, не перехваливайте себя, ведь потом все выяснится.

Рассказывайте о своем прошлом коллективе во втором лице множественного числа (“мы с командой добились…”, “нашему дружному коллективу удалось…”, “у нас была сплоченная команда…”).

При ответе на вопрос о том, как бы вы увеличили продажи, не забывайте, что теперь нужно мыслить не как прилежный исполнитель поставленных задач, а как руководитель, умеющий делегировать правильно свои полномочия.

Заранее почитайте о способах мотивации сотрудников, будьте готовы к ответу на смоделированную ситуацию типа: “Два сотрудника конфликтуют, один из них уже хочет уволиться, работа стоит.

Что вы при этом будете делать?”

Дайте понять собеседнику, что вы не отчаивайтесь ни в какой ситуации и хладнокровно ищете выход. Вспомните заранее несколько таких примеров.

Эти советы начальнику подействуют, если будете откровенны на собеседовании, не скованы.

Советы начинающему начальнику – не панацея для стопроцентного приема на руководящую должность, ведь все зависит от характера бизнеса и правил, принятых в новом коллективе. Поэтому заранее узнайте побольше информации о фирме, куда идете устраиваться.

Советы, как стать начальником для тех, кто хочет начать с нуля, открыв собственную фирму:

При подборе для себя персонала учтите, что вам с ними потом работать. Выбирайте тех людей, которые близки вам по духу.
Помните о важности каждого человека в организации, даже уборщицы. Относитесь к ним с уважением и пониманием.

Ниже приводится пример правильного отношения ко всем подчиненным. У одной очень крупной и богатой организации (автомобильный концерн) было высокое офисное здание с дорогой мраморной внутренней отделкой. Однажды руководство встречало важную делегацию. Гости приехали издалека, им нужно было устроить хороший прием и показать высший класс во всем.

После экскурсии по административному зданию, которая прошла “на ура”, президент компании подошел к уборщице и горячо ее поблагодарил, пожав руку. Сначала все обомлели: как это так, президент жмет руку уборщице. А он сказал: “Спасибо Вам большое за работу.

Если бы не Вы, компания не смогла всегда поддерживать имидж высококлассной успешной организации!”.

Этот пример дает нам понять, как важно не упиваться властью, ведь на работе она дана не для этого, а чтобы вся команда, люди, работающие в ней, занимались под вашим мудрым руководством делом. В штате торговой организации работают такие люди: менеджеры, мерчендайзеры, промоутеры.

Коллектив другой фирмы укомплектован так: дворники, водители, грузчики, официанты, слесари. Но уборщица или другой человек одинаково важны, если они выполняют работу. Вот что нужно перед началом карьеры уяснить будущему боссу.

Умейте видеть в людях способности и помогайте их развивать и не забывайте развиваться сами – для босса это крайне важно.

28 марта 2014, 17:42

Дополнительная скидка +8% на все украшения SUNLIGHT при доставке (промокод «стиль8») Действует только при онлайн-заказе до 31.07.2020. Скидка не распространяется на золотые цепи, цепочные браслеты, золотые обручальные кольца, акционные товары и товары Хит-цена. Не суммируется с остальными скидками.

Источник: https://sunmag.me/sovety/28-03-2014-khochu-byt-bossom-sovety-kak-stat-nachalnikom.html

Как быть хорошим боссом

Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов

Далеко не каждый человек имеет врожденную способность руководить, поэтому из таких людей получаются хорошие подчиненные, но не самые лучшие боссы. Но даже если вы умеете руководить людьми и вести бизнес – это не значит, что из вас получится хороший начальник. Хорошие боссы получают одобрение от своих подчиненных, но и сами должны давать очень многое взамен.

Каким быть не стоит

Если вы хотите, чтобы все ваши подчиненные считали, что вы хороший, а не плохой босс, то вам нужно старательно избегать определенных повадок и направлений поведения при них.

Больше всего сотрудники ненавидят в своем начальнике, когда тот прилюдно их унижает или принижает их заслуги.

На втором месте идет ложь – это отвратительная черта, которая попросту несовместима с самим понятием начальника.

Каким стоит быть

Но каким человеком нужно быть, чтобы подчиненные вас уважали и видели в вас качественное руководство, а не тему для сплетен и обсуждений “за глаза”? Во-первых, вам нужно стараться быть похожим на спортивного тренера, который одновременно и ставит задачи, и учит, и поддерживает, и является равноправной частью команды. Не бойтесь раздавать полномочия и наделять членов команды определенной властью – им это будет только в радость, но при этом для себя вы никакой угрозы не создадите. Всегда проявляйте интерес к каждому из сотрудников, умейте выслушать, принять во внимание каждое мнение.

Многие начальники задают себе вопрос: “А зачем мне меняться?” Для этого существует большое количество разнообразных поводов, но в первую очередь вам стоит меняться ради своей команды, ради ваших подчиненных.

Потому что статистика не врет – тридцать процентов сотрудников, которые увольняются со своей работы, остались бы на месте, если бы они могли работать под другим руководством.

И при этом девяносто процентов людей сообщают, что хоть раз в своей карьере они работали под руководством “плохого” босса. Почему бы вам не стать хорошим?

Главный посыл

Итак, существуют разные способы того, как стать хорошим боссом, но все они сводятся к одному главному посылу. Самое важное, что от вас требуется – удержать сотрудников и мотивировать их работать еще лучше. Для этого вам нужно понять, почему именно ваши подчиненные могут уйти.

Опять же, существует миллион причин, но самая первая среди них, которую упоминал практически каждый человек, заключается в том, что их не ценили. Сотрудник работает хорошо, если его и его старания на благо копании ценят.

А если к нему относятся просто как к детали в механизме, то он, естественно, будет всегда лелеять в себе мечту сменить работу – и в конце концов он так и поступит. Так что самое главное, что должен делать хороший босс – ценить своих подчиненных.

Как удержать сотрудников?

Естественно, недостаточно просто говорить подчиненным, что они важны для компании, чтобы те остались на месте и радовались тому, что у них такой замечательный начальник. Всего есть три базовых шага к тому, чтобы ваши сотрудники не задумывались о смене рабочего места, а были искренне счастливы тому, что они работают именно на вас.

Во-первых, вам нужно учитывать их мнение. Каждый третий босс считает, что он достаточно хорош в “слушании” и использует стратегии, предложенные сотрудниками. Однако сами сотрудники отзываются так только о каждом пятом начальнике. Поэтому вам стоит задуматься, действительно ли вы так хороши в управлении, как вы думаете? Второй шаг – это индивидуализация.

Как вы уже поняли, вам нужно ценить ваших сотрудников, но при этом нельзя делать это абсолютно бездумно. Многие боссы считают, что им достаточно похлопать по плечу их подчиненного и сказать: “Хорошая работа”, – чтобы тот остался в восторге и зарядился мотивацией на год вперед. Но это не так.

Если вы хотите добиться действительно впечатляющих результатов, то вам нужно знать больше о ваших подчиненных. И в соответствии с этими знаниями организовать вашу похвалу так, чтобы каждый сотрудник понимал, что она адресована не просто одному из работников, а персонально ему. Ну и третий шаг – репутация.

Нет, не ваша репутация среди сотрудников, а репутация отдельно взятых работников в компании в целом. Например, в ваш офис приезжает международный начальник, который хочет оценить вклад вашего подразделения в работу.

Лучшее, что вы можете сделать – это предложить особо отличившимся подчиненным выступить перед этим начальником, чтобы продемонстрировать, что они не замкнуты в своем маленьком офисе, а работают на благо чего-то большего. Это будет лучшей мотивацией из возможных.

К чему это приводит?

Итак, теперь вы знаете, что вам нужно делать, чтобы стать хорошим боссом.

Но что это вам даст? Как показали исследования, сотрудники, которые работают под руководством хорошего начальника, реже покидают свою должность, также это приводит к увеличению вовлеченности работников в проект. В результате внушительно возрастает производительность, а вместе с ней и удовлетворенность сотрудников своим положением.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Источник: https://FB.ru/post/leadership/2015/7/5/243

Золотые правила босса – как стать лидером и мотивировать команду

Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов
Время чтения: 6 мин

Что читают с этим материалом?

Недобросовестные лидеры мотивируют коллектив, суля повышения и безграничные перспективы, но зачастую не выполняют и сотой части своих обещаний.

Поэтому, если вы разочаровали свою команду и это периодически повторяется, нужно срочно задуматься над своей манерой вести дела и стать лидером для своих людей. За боссом, который не держит слово, никто не станет следовать, а его слова и даже угрозы перестанут действовать.

Чтобы иметь успех в бизнесе, нужно усвоить основные правила этикета предпринимателей.

За настоящим лидером коллектив пойдет на любые трудности. Shutterstock/FOTODOM UKRAINE

Что читают с этим материалом сегодня? Модный интерьер-2018: лучшие идеи от мировых дизайнеров.

Золотое правило 1. Лаконично излагайте мысли

Никому, кроме вас, неинтересны ваши длинные монологи. Клиентов и сотрудников интересует лишь результат, поэтому разглагольствование — это трата времени впустую.

Речь талантливого лидера должна быть отточена так, чтобы аудитория могла сразу понять, хочет ли она этот товар или услугу, а коллектив — что к светлому будущему остались считанные шаги. В противном случае вы введете людей в заблуждение и останетесь с носом.

Чтобы стать лидером, нужно быть дипломатом не только на деловых переговорах, но и в общении с подчиненными: команда взаимодействует намного лучше, если умеет выражаться кратко и по сути. Тем более, что искусство говорить освоить несложно.

Золотое правило 2. Продумайте рабочую обстановку

Многое в бизнесе зависит от рабочего места. Когда людей окружают приятные или памятные вещицы, им гораздо легче даются решения даже самых сложных задач.

Некоторые компании придумывают забавные слоганы или экстраординарную, но удобную для сотрудников. Это может быть любая деталь или целый механизм, который продуман для обеспечения максимально комфортных условий работы — например, машина для приготовления поп-корна в столовой компании.

Можно убить одновременно двух зайцев: усовершенствовать обстановку в офисе, сблизившись с коллегами. Для этого устройте опрос среди коллектива, чтобы выяснить, кому что нравится, а что мешает работать.

Отталкиваясь от этой информации, вы сможете лучше понимать подчиненных, и создать им по-настоящему комфортные условия. Если ваши отношения с коллективом не настолько доверительны, предложите отделу кадров провести анонимное анкетирование.

Но помните: оно должно быть действительно анонимным!

Золотое правило 3. Устраивайте себе проверку

Время ускользает очень быстро и незаметно, пока мы отвечаем на сотни писем, болтаем с коллегами не по делу и отвлекаемся под всевозможными предлогами. Но невозможно стать лидером, не контролируя свое время. Для этого введите себе в привычку готовить еженедельный отчет.

Такой отчет поможет вам увидеть, сколько времени у вас уходит на решение задач, и понять, с какой скоростью движется работа. Следует устраивать такие проверки именно в начале недели — тогда вы сможете экспериментировать с новыми временными рамками. Но не стоит нагружать себя этим в понедельник — этот день и так не самый простой.

Что читают с этим материалом? Финансовая грамотность — что нужно знать каждому

В светлом современном офисе, обставленном с учетом требований коллектива, креативить намного легче. Shutterstock/FOTODOM UKRAINE

Золотое правило 4. Делайте замечания только по существу

Максимальной объективности в дисциплинарном разговоре с подчиненным можно добиться только при наличии четких правил. Когда вы знаете, за какие именно проступки отчитываете подчиненного, вам будет легче подбирать аргументы, и это не будет выглядеть, как несправедливые упреки.

Даже если у вас молодая фирма и вы пока не прописали профессиональный кодекс, общаться на тему неуместного поведения сотрудников нужно максимально объективно. Не используйте расплывчатые фразы, которые можно трактовать по-разному: только четкие факты и аргументы. И помните главное: чтобы стать лидером, хвалить подчиненных нужно прилюдно. А вот критиковать — исключительно наедине.

Золотое правило 5. Чтобы создать высокоэффективный коллектив — общайтесь

Коммуникация — одним из самых важных моментов в бизнесе. Когда в коллективе есть недосказанность и люди не могут переговорить, накапливается множество проблем. Стать лидером для такого коллектива невозможно.

Если хотите сблизить коллектив, потрудитесь устраивать больше корпоративных мероприятий. Так люди смогут узнать другу друга получше — намного проще работать с тем, кого знаешь, а не просто «с тем парнем за соседним столиком». Более того: так у вашей фирмы появится много полезных контактов.

Но во всем нужно знать меру. Вы ведь не хотите, чтобы офис стал просто местом встречи близких друзей? Потому необходимо ввести некие рамки, дабы коллектив четко понимал, на какие темы можно общаться. Можно разработать целый перечень тем для профессиональных обсуждений, встреч и так далее. Ну и, конечно, помните: есть разговоры, которые нельзя вести в офисе.

Сегодня с этим материалом читают Как открыть онлайн-ресторан: бизнес-план и советы экспертов

Создать неформальную обстановку поможет вечеринка и немного вина. Shutterstock/FOTODOM UKRAINE

Золотое правило 6. Помните об отдыхе

Ни о какой продуктивности не может быть и речи, если ваши подчиненные и вы работаете сутки напролет. Если кто-то вам сказал, что качество работы и успех компании зависит от времени, просиженного за рабочим столом — этот человек ничего не знает ни о лидерстве, ни о продуктивности.

Людям обязательно нужны перерывы. В течении 8-часового рабочего дня нужно делать 3−4 перерыва по 15 минут. Этого времени достаточно, чтобы мозг отдохнул и смог полноценно работать дальше. Чтобы команда могла привыкнуть к отдыху и не боялась делать маленькие перерывы — станьте своих людей примером. Не сидите весь день за рабочим местом.

Что читают с этим материалом сегодня? Как научиться жить, не спеша, — простые упражнения и советы.

Золотое правило 7. Формируем образ мышления команды

Слаженно работающая команда — мечта любого, кто хочет стать лидером. Но ошибаются те, кто думает, что все зависит только от уровня зарплаты и количества выходных. Есть еще фактор, очень важный: психологический.

Общий настрой коллектива работает как на каждого сотрудника отдельно, так и на бизнес в целом. Когда вы все настроены одинаково, продуктивность набирает обороты. А когда дело становится неинтересно боссу — коллектив тоже работает спустя рукава.

Команда с общим мышлением работает эффективнее еще и потому, что помогает некоторым работникам раскрыться. Иногда в людях открываются удивительные таланты, стоит изменить лишь атмосферу в коллективе!

Золотое правило 8. Ставьте только реальные цели

Очень важно ставить цели, которых реально достичь. Ведь чувство выполненного долга вдохновляет ровно так же, как и премия. А если вы будете нагружать сотрудников планами на год вперед — маловероятно, что продуктивность хоть как-то повысится.

Если ваша задача действительно требует много времени — разделите ее на цели поменьше. Тогда на каждом этапе команда будет видеть результат и развитие, а значит — будет стремится дойти до конца. Но, чтобы стать лидером, важно регулярно напоминать сотрудникам, как много вам уже удалось достичь сообща!

Что читают с этим материалом сегодня? Цель — 5 правил достижения от психологов и консультантов.

Золотое правило 9. Выражайте признательность

Как бы ни была выполнена работа, даже при самой большой неудаче вы должны отдавать должное своему коллективу и благодарить их за проделанную работу. Когда человек видит, что его вклад ценят — он чувствует себя частью дела. А значит, больше в него вовлечен и нацелен на результат.

Конечно, это не значит, что критиковать и советовать не стоит. Но действительно хороший лидер способен видеть любой, даже малейший, вклад подчиненного, и обязательно найдет слова, чтобы по достоинству этот вклад оценить.

Не стестняйтесь выражать благодарность своим коллегам. Shutterstock/FOTODOM UKRAINE

Золотое правило 10. Создайте рабочую обстановку

Чтобы стать лидером, нельзя бояться показаться чрезмерно строгим. Ведь вы вводите определенные правила ради общего блага! Ведь люди будут лучше работать и хорошо себя чувствовать, компания получит доход, а коллектив, соответственно — больше денег.

Поэтому обязательно составьте кодекс вашего рабочего пространства. Если, например, соцсети отбирают у сотрудников неоправданно много времени — пусть они станут табу в вашем офисе. Конечно, сначала многие будут против. Тут задача лидера — сделать так, чтобы никто не обозлился. И обязательно рассказать коллективу о положительном результате, который дали эти новшества.

По материалам lifehack и entrepreneur.

Что читают сегодня с этим материалом?

Хотите еще больше интересных материалов? Тогда дайте шанс проявить себя нашему маленькому роботу, который специально для вас подберет увлекательное чтиво! Жмите «Мне повезет!»

Источник: https://lifegid.media/business/zolotye-pravila-bossa-kak-stat-liderom.html

10 правил, которые помогут тебе добиться уважения босса

Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов

Признаться честно, ко всевозможным правилам, будь то устав редакции или Уголовный кодекс РФ, мы относимся с подозрением и неприязнью. Соблюдение большинства норм не дает никаких бонусов — например, индульгенцию от дубинок ОМОНа или хотя бы тысячу дополнительных авиамиль на счет.

Предлагаемые нами правила делового поведения, в отличие от УК, вещь исключительно полезная и стабильно работающая. Соблюдая их, ты всегда будешь выгодно выделяться на фоне остальных менеджеров.

Одни рекомендации нацелены на то, чтобы в глазах окружающих ты выглядел рассудительным и справедливым руководителем, другие — идеальным подчиненным, третьи — надежным партнером.

А собранные вместе, они позволят тебе без труда прослыть воспитанным человеком с блестящими деловыми качествами, даже если на самом деле ты зарабатываешь на выпивку вытаскиванием бумажников из чужих карманов.

Итак, как себя вести, если ты в подчинении у начальника.

Да-да, мы понимаем, что ты сам большой босс и что иметь в подчинении 10 человек, не считая кулера. Но стоит отметить, что все мы перед кем-то отвечаем за свою работу. Даже на самого генерального директора всегда найдется или инвестор, или акционеры, или кто-нибудь от «Единой России», будь они прокляты!

01

Не стесняйся хвалить своего босса

Но только при условии, что он действительно был молодцом. «Ваша речь — просто супер!» не считается подхалимажем, особенно если ты не подчиненный Виталия Мутко.

Давай оценку только конкретным действиям начальства, потому что делать обобщенные комплименты вроде «У вас всегда такие чистые ботинки, причесанная лысина и столько иностранных денег! Я восхищен!» — явное, будем называть вещи своими именами, лизание задницы.

02

Пойми, какое поведение начальник расценивает как активную работу

Как и все люди, он привык оценивать окружающих по себе. Его стол напоминает свалку? Попроси у того, кто работает, прошлогодние отчеты и разбросай их по своему рабочему мес­ту.

Босс любит читать отчеты подчиненных? Делай их самым подробным образом и не забывай вовремя отправлять.

Главный много и громко говорит по телефону? Попроси друзей почаще звонить тебе, представляться партнерами и расспрашивать о том, как продвигаются дела по новому совместному проекту.

03

Допустим, ты идешь на встречу с партнерами вместе со своим боссом

Вести себя достойно в такой ситуации — это прежде всего не пытаться показать, кто в вашей компании действительно должен быть главным. Позволь ключевые фразы («Здравствуйте», «Кофе со сливками без сахара», «Мы согласны») сказать начальнику.

И ни в коем случае не спорь с ним при посторонних! У тебя возникло странное чувство, что шеф неправ, предлагая оппонентам в качестве кредитного залога еще одного твоего ребенка? Не кипятись: вы всегда успеете обсудить этот вопрос с глазу на глаз.

04

Даже если партия алюминиевых кастрюль пропала со склада по твоей вине, не пытайся скрыть трагедию от руководителя

Немедленно сообщив ему о случившемся, ты прослывешь честным и ответственным работником. Да, и не забудь по пути в кабинет главного придумать несколько вариантов решения проблемы («Я продам свою шестую почку», «Мы можем пойти поискать вместе»).

Если в твоем боссе теплится хоть толика здравомыслия, он ненавидит проблемы. И когда они случаются, начальнику нужны варианты решения, из которых он выберет один. Идеальное решение проблемы выглядит так: ты предлагаешь несколько путей, на каждый из которых начальник отвечает «да» или «нет».

И никаких монологов и идей из его заросших усами уст!

05

Ты руководишь одним отделом, твой шеф — целой компанией

Понятно, что в своем профессиональном круге вопросов ты разбираешься лучше. Поэтому твоя задача — не просто давать боссу возможность выбора, но и не позволять ему принимать неправильные решения.

Устраивай для него что-то вроде игры «Помоги кролику Квики отыскать в лабиринте кролика Роджера и убить кота Леопольда», которую печатают на упаковках с детскими завтраками.

Предлагай несколько возможных ходов и пройди по каждому из них до конца, рассказав начальнику о всех возможных рисках, о всех «за» и «против» и подкрепив свои слова достоверными фактами («Мы не можем доверить ведение проекта Веронике, потому что она дура, храпит по ночам, а с утра и вовсе похожа на курицу»).

Возьми себя в руки, предварительно освободив их от бутылки шампанского. Научись наконец воспринимать удачи как должное, ведь ты же профи! А профи почти никогда не проигрывают. По крайней мере, так считает начальство. И с каждой победой от тебя будут ожидать новых — более быст­рых и крупных.

07

Дружить с секретаршами не только приятно, но и полезно

Ведь они — счастливые обладательницы расписания босса на ближайшие дни! Получив доступ к его графику, ты сможешь выбрать самое удачное время для обсуждения дел — сразу после его посещения стрип-шоу, но перед приездом налоговых инспекторов из пожнадзора.

08

Держи шефа в курсе, как продвигается работа

Да, и делать это нужно до того, как он решит спросить тебя об этом сам. Если попасть в кабинет начальника не так-то просто из-за рвов и капканов, отправляй отчеты по мейлу.

Нашим консультантам сдается, что эти люди неправы. Ведь ты планируешь расти по карьерной лестнице, а значит, обязан знать о том, что творится в соседних отделах и компании в целом. Если ты будешь в курсе дел, тебя не придется в них вводить, когда наконец освободится кресло руководителя финансового департамента. И твое начальство учтет это, когда будет отбирать кандидатов на новый пост.

Шутки начальника почти такие же смешные, как наши

Постарайся понять (и простить) его юмор, даже если он сводится к чему-то вроде «Купил себе на лето новую обувь — коньки». Тем более что босс не знает, над чем именно ты смеешься — над искрометностью его перлов или над их убогостью (в любом случае он будет думать на первое).

Источник: https://www.MaximOnline.ru/skills/career/_article/underdog/

5 лайфхаков для начинающего руководителя

Как стать хорошим начальником? Золотые правила для будущих боссов

Наконец-то дождались повышения? Поздравляем! Свой профессионализм вы уже доказали, теперь время продемонстрировать свои управленческие и организаторские способности. Потому что новая должность — это не только новые обязанности, но и новая роль в коллективе. Вы к этому готовы?

Я решила собрать рекомендации для начинающих руководителей отделов, подразделений, компаний. Ведь продвижение по карьерной лестнице одного человека может стать проблемой для остальных членов коллектива и даже негативно отразиться на рабочей атмосфере.

Какой стиль руководства выбрать? Как мотивировать сотрудников? Что такое психоклимат и как понять, что он негативный? С этими вопросами я обратилась к психологу-консультанту агентства Wezom Антонине Ульяннской.

По её словам, 80% начинающих менеджеров не знают или даже не задумываются о психологических аспектах управления коллективом.

А задуматься есть над чем, если вы не хотите через месяц-два увидеть снижение производительности и пачку заявлений на увольнение от недовольных подчинённых.

1. Выбирайте демократичный стиль управления

Из трёх стилей — авторитарного (решения единолично принимает руководитель), демократического (решения принимаются коллегиально, начальник контролирует исполнение) и либерального (коллектив сам принимает решения, роль руководителя минимальна) — именно демократический может обеспечить комфортную рабочую атмосферу и максимальную результативность. Потому что начальник-демократ:

  • не отдаёт жёстких приказов, как в армии, он работает в команде;
  • предоставляет подчинённым полномочия решать задачи в рамках их компетенций самостоятельно;
  • привлекает сотрудников к решению организационных вопросов;
  • поощряет творческие идеи, инициативы;
  • выстраивает доверительные отношения с коллегами: информирует о текущем состоянии дел в компании и о планах развития;
  • видит и помогает раскрыть потенциал сотрудника.

Демократический стиль даёт подчиненным почувствовать себя скорее партнёрами, нежели просто исполнителями. Для начинающего руководителя этот стиль станет залогом успеха команды, лидером которой он стал.

Нюанс. Если руководитель пришёл извне (не из числа сотрудников отдела или компании), рекомендуем:

  • поинтересоваться, каким был предшественник на этой должности, какой стиль управления использовал;
  • познакомиться с коллективом и организационными процессами;
  • определить приоритетные цели работы, обсудить их с вышестоящим руководством, а потом с подчинёнными.

Не забудьте выслушать предложения вверенного вам отдела.

2. Мотивируйте не приказами, а с помощью привлечения к решению задач

Такой способ поможет повысить самодисциплину в коллективе. Ведь ответственность за принятые решения переходит на сотрудников. Это и подразумевает демократический стиль менеджмента.

Дайте почувствовать сотрудникам свою значимость. Ощущение простого винтика в огромном механизме вряд ли вызовет энтузиазм.

А когда подчинённые станут важными участниками общего процесса, будут более ответственно подходить к делу.

Если сотрудники не справляются, начальник-демократ не использует властные методы и ни в коем случае не ругает прилюдно.

Запомните правило: хвалить при всех, наказывать наедине.

Подчинённые не должны бояться вызова на ковёр. Наказать в демократическом стиле означает разъяснить, что не так, найти причины и способы это устранить.

3. Создавайте команду

Помните, что вы руководите командой (отделом, департаментом или компанией), а не каждым человеком по отдельности. Формируйте команду, которая будет реализовывать задуманные проекты.

Для этого развивайте управленческие навыки.

Будьте готовы ставить цели для команды, определять результаты, трансформировать цели в чёткие задачи, мотивировать исполнителей их решать, контролировать выполнение, устранять возникшие проблемы и конфликты.

И ещё учитесь подбирать людей адекватно задачам. Другими словами — не выжимайте лимон в надежде получить томатный сок.

Ошибка начинающих менеджеров — в перетягивании одеяла на себя с мотивацией «я сделаю быстрее и качественнее сам». С таким подходом построить команду не удастся.

4. Не зазнавайтесь

Эта рекомендация тем, кто получил повышение и стал руководить своими коллегами. Ощущение власти может вскружить голову. Но это временный эффект. Грамотный начинающий руководитель:

  • признаёт, что повышение — это не венец карьеры, а он не властелин мира;
  • понимает, что новая должность — это большая ответственность;
  • учитывает личный опыт до повышения;
  • продолжает работать над собой, совершенствовать личностные и профессиональные навыки;
  • не злоупотребляет своим положением, не кричит на каждом углу, что знает всё лучше.

Зазнайство, как и всезнайство, не поможет завоевать уважение в глазах коллег. Принцип «я начальник, ты дурак» — признак авторитарного стиля управления. Вы же не хотите, чтобы за спиной вас тихо ненавидели?

5. Соблюдайте дистанцию в общении

Найти идеальный баланс между дружбой и службой нелегко. Удаётся это не каждому руководителю со стажем, что уже говорить о начинающем. Некоторые молодые начальники выстраивают дружеские отношения с одним подчинённым, тем самым формируя негативное отношение у других сотрудников.

В коллективе не должно быть панибратства. Придерживайтесь культуры делового общения. Стройте отношения на взаимоуважении.

Если вы сторонник обращения на «ты» между подчинёнными и начальником, дайте понять работникам, что это не повод фривольно относиться к заданиям.

Нюанс. Как выстраивать общение, если подчинённый старше начальника? Придерживайтесь партнёрской линии в общении. Используйте местоимение «вы». Не бойтесь спросить совета.

Такие обращения, как «Хотел узнать ваше мнение», «Как вы считаете», продемонстрируют уважение к старшему сотруднику, повысят чувство его значимости, помогут выявить ценный опыт и использовать его для развития компании.

Главное — не задевать эго подчинённого, а создать комфортные деловые отношения. Устанавливайте дистанцию постепенно.

Во многом от стиля управления руководителя зависит, какой психоклимат воцаряется в коллективе.

Что такое психоклимат и как понять, что он негативный

Психоклимат — это комфортный эмоциональный настрой, атмосфера, в которой работают сотрудники. Показатели негативного климата в коллективе — это:

  • текучка кадров;
  • частые больничные;
  • низкая производительность труда;
  • напряжённые отношения между коллегами;
  • всеобщая раздражительность и неудовлетворённость;
  • нежелание сотрудников совершенствоваться;
  • недоверие;
  • психологическая несовместимость;
  • отсутствие желания работать в одном кабинете.

К признакам позитивного климата относятся:

  • доброжелательные взаимоотношения;
  • высокая степень доверия среди членов коллектива;
  • желание находиться в коллективе в рабочее время и проводить вместе досуг (корпоративный отдых, совместные тренинги, вылазки на природу и прочее);
  • отсутствие внутренних конфликтов и «группировок»;
  • сплочённость сотрудников в форс-мажорных ситуациях, высокий уровень взаимопомощи (не каждый сам за себя);
  • свободное обсуждение текущих вопросов (никто не боится высказывать собственное мнение);
  • здоровая деловая критика;
  • отсутствие давления на подчинённых.

Кроме внутренних факторов, на атмосферу в коллективе влияют:

  • физические условия труда;
  • текущее положение дел в компании;
  • экономическая, политическая, социальная ситуация в государстве.

Проанализируйте, как подшефные общаются и взаимодействуют между собой, часто ли конфликтуют или выражают недовольство, как относятся к сотрудникам из других (смежных) отделов.

Психологи рекомендуют провести анонимное анкетирование, чтобы выяснить, какой психоклимат преобладает в коллективе. И если повлиять на положение дел в стране начальник отдела не в силах, то позаботиться об условиях труда, выяснить причины недовольства и мотивировать работников может.

И напоследок

Рекомендаций для начинающих управленцев гораздо больше, чем пять. Но мы попытались выбрать базовые советы, следуя которым молодой руководитель гладко войдёт в новую роль и не станет объектом негативных обсуждений в коллективе.

Источник: https://Lifehacker.ru/nachinajushhij-rukovoditel/

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: