Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

Содержание
  1. «Каверзные вопросы на собеседовании бессмысленны» — Карьера на vc.ru
  2. Возможность передавать дни отпуска
  3. Отказ от каверзных вопросов
  4. Практика, когда сотрудник проводит собеседование со своим потенциальным руководителем
  5. Отказ от требования результатов тестов
  6. «Кросс-функциональный» сотрудник
  7. 10 самых каверзных вопросов на собеседовании. Что ответить?
  8. 2. Какова ваша основная причина ухода с предыдущего места работы?
  9. 3. Какие у вас были достижения на прежнем месте работы?
  10. 4. Чем вас привлекает наша компания?
  11. 5. Почему мы должны принять на работу именно вас?
  12. 6. Какие у вас слабые стороны, недостатки?
  13. 7. Ваши цели на ближайшие 3 года? 5 лет?
  14. 8. С каким руководителем вы хотели бы работать?
  15. 9. Какой ваш желаемый уровень заработной платы?
  16. 10. Ваша готовность работать сверхурочно?
  17. 10 странных вопросов на собеседовании: почему их так любят (и как на них отвечать) | Rusbase
  18. 1. Зачем вам деньги?
  19. 2. Объясните, что такое «чистая прибыль», чтобы понял ваш 8-летний сын
  20. 3. Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш близкий друг ворует на работе?
  21. 4. Как бы вы описали мне красный цвет?
  22. 5. Кто вы по гороскопу? Какие преимущества дает вам ваш знак зодиака в работе?
  23. 6. Вы готовы помыть пол в магазине, если это будет необходимо?
  24. 7. Какое вы животное? Какое вы растение? Какая вы геометрическая фигура?
  25. 8. Этот автомобиль стоит 3 миллиона рублей, как вы на него заработали?
  26. 9. Если бы вас позвали на работу, а у сына был день рождения, что бы вы выбрали?
  27. 10. Вам уже за 35. Почему вы не замужем/не женат?
  28. 14 интригующих вопросов для стюардессы, которые все мечтают задать, и ответы на них
  29. Вы едите бортовое питание?
  30. Куда вы больше всего любите летать?
  31. Как поездки на дальние расстояния влияют на вас?
  32. Спите ли вы во время дальних полетов?
  33. Можно ли там нормально поспать?
  34. А если случится турбулентность, когда вы отдыхаете?
  35. Что происходит, если пассажир отказывается пристегнуть ремень безопасности, когда горит значок «пристегнуть ремни»?
  36. Что происходит, когда кто-то умирает в середине полета?
  37. Если пассажир умер, он остается на своем месте?
  38. Есть ли какие-нибудь сигналы для общения с экипажем?
  39. Какая самая большая странность, с которой вы сталкивались в полете?
  40. Насколько тщательно убираются в самолете?
  41. Что, если кто-то займет пустое место, которое лучше, чем у него?
  42. Как работа влияет на ваши отношения?
  43. Как отвечать на каверзные вопросы на собеседовании
  44. Почему решили уйти с предыдущей работы?
  45. Почему Вы уверены, что подходите нам?
  46. В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
  47. Расскажите, какие у Вас есть недостатки?
  48. Расскажите о своих достоинствах.
  49. На какую зарплату вы претендуете?
  50. Кем вы видите себя через 5 лет? А через 10?
  51. Как вы относитесь к переработкам?
  52. Сколько времени вы готовы работать в нашей фирме?
  53. Расскажите о самой сложной ситуации, с которой вы сталкивались, и удалось ли вам с ней справиться?
  54. Что вас мотивирует?
  55. Если вашу кандидатуру одобрят, что вы сделаете в первую очередь?
  56. Что вы знаете о нашей компании?
  57. Почему вы хотите работать у нас?
  58. Как вы проводите свободное время?
  59. Собеседование в «Аэрофлот»
  60. Собеседование в «Аэрофлот»: что требуется сделать заранее
  61. Как пройти собеседование в «Аэрофлот»
  62. Дополнительные нюансы
  63. Как пройти собеседование на бортпроводника?
  64. Какие вопросы задают бортпроводникам на собеседовании?
  65. Как проходит собеседование на бортпроводника?
  66. Что спрашивают на собеседовании бортпроводника?

«Каверзные вопросы на собеседовании бессмысленны» — Карьера на vc.ru

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

В 2009 году сотрудники Google Майкл Донован и Нил Патель основали внутри компании исследовательский проект Project Oxygen. В рамках проекта Донован и Патель разработали Upward Feedback Survey — анонимный опрос для сотрудников, цель которого состоит в оценке работы руководителей. Работники Google проходят его два раза в год.

Каждый менеджер получает доклад, где указан процент положительных ответов в сравнении с предыдущим опросом и общим показателем по компании.

Google настаивает на том, чтобы руководители делились результатами с подчиненными и спрашивали у них мнение по поводу своей работы.

Поначалу содержание опросов менялось, но со временем Лазло Бок придумал, на его взгляд, универсальный образец, пишет Business Insider.

«Если ты соответствуешь всему, что представлено в списке, то из тебя выйдет великолепный руководитель», — пишет Бок в своей книге «Work Rules!». Business Insider приводит девять критериев, с помощью которых сотрудники должны оценивать своих руководителей в Google:

  • Руководитель дает полезные отзывы, которые помогают подчиненным улучшить свои показатели.
  • Руководитель решает только те вопросы, которые должен.
  • Руководитель видит в своих подчиненных личностей.
  • Руководитель умеет направить усилия подчиненных на достижение результата.
  • Руководитель рассказывает подчиненным важную информацию, которую узнал от своего начальства.
  • Руководитель проводит содержательные дискуссии о развитии карьеры с каждым своим починенным хотя бы раз в полгода
  • Руководитель ставит четкие цели.
  • Руководитель обладает необходимой квалификацией, чтобы продуктивно управлять подчиненными.
  • Сотрудники могут посоветовать их руководителя своим коллегам.

Бок в своей книге пишет, что благодаря опросу работа руководителей в компании значительно улучшилась. С 2010 по 2012 их средняя оценка по всей компании поднялась с 83% до 88%, а самый низкий показатель увеличился с 70% до 77%, сообщает бывший сотрудник Google.

Возможность передавать дни отпуска

В сентябре 2015 года во время одного из своих выступлений Лазло Бок рассказал, что в Google сотрудники могут передавать друг другу дни отпуска.

Такую практику Google ввел несколько лет назад, когда у одного из сотрудников заболел родитель, пишет Business Insider. «Работнику не хватало выделенных ему дней отпуска, чтобы закончить лечение родственника, — отмечает издание, — тогда его коллеги попросили начальство одолжить ему часть своих выходных».

«Самое интересное, что эта идея пришла не от руководителей, а от самих сотрудников», — отметил Лазло Бок во время выступления.

Отказ от каверзных вопросов

В 2013 году в интервью The New York Times Лазло Бок заявил, что каверзные вопросы, задаваемые во время собеседования — это бессмысленная трата времени.

«Сколько шариков для гольфа может вместиться в самолете? Сколько заправок на Манхэттене? Бессмысленная трата времени.

Эти вопросы не помогают узнать больше о кандидате, а лишь дают интервьюеру повод чувствовать себя умнее, — говорил Бок, — вместо этого мы используем структурированные собеседования, где имеем четкие критерии оценки кандидата».

Практика, когда сотрудник проводит собеседование со своим потенциальным руководителем

«Когда я посещал различные собеседования, чаще всего их проводили мои потенциальные руководители или коллеги и очень редко — сотрудники, которые должны были работать на меня, — пишет Бок в статье на Wired, — в Google же все наоборот.

Конечно, ты, скорее всего, встретишь потенциального руководителя или коллегу, но собеседование с людьми, которые в перспективе будут работать на тебя, несут в себе больше пользы.

Мнение этих людей важнее, чем мнение кого-то другого — в конце концов, им придется жить с тобой».

«Такая практика напоминает кандидатам о том, что Google не считает себя компанией с четко выстроенной иерархией. Это также предотвращает ситуацию, когда руководитель берет на работу своего друга только из-за знакомства», — пишет Бок.

Отказ от требования результатов тестов

«Раньше Google требовал у всех кандидатов предоставить результаты тестов, показатель средней оценки в школе. Сейчас мы не делаем этого, кроме случаев с выпускниками последних нескольких лет, — говорит Лазло Бок изданию The New York Times, — все наши исследования говорят о том, что эти показатели бессмысленны при найме сотрудника. Мы выяснили, что они не дают нам никакой информации».

«Кросс-функциональный» сотрудник

«У нас также есть кросс-функциональные сотрудники, — упоминает бывший глава HR-отдела компании, — они проводят собеседования с кандидатами на должность из другой сферы деятельности. Например, мы можем попросить нашего юриста провести собеседование с соискателем на должность в отделе продаж.Цель — получить беспристрастное мнение».

Сотруднику вряд ли будут интересны разговоры на непрофильную для него тему, но в его интересах провести собеседование на высшем уровне, отмечает Бок. Бывший сотрудник Google также уверен, что работники из других сфер деятельности реже обращают внимание на мелкие ошибки, так как их мало что связывает с кандидатом.

Источник: https://vc.ru/hr/17249-laszlo-bock-hr-innovations

10 самых каверзных вопросов на собеседовании. Что ответить?

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

Во время собеседований HR-специалисты на предприятиях интересуются не только образованием и опытом работы.

Есть ряд вопросов, которые задают, чтобы проверить соискателя на находчивость, а также определить его уровень владения речью и реакцию в неожиданной ситуации.

Менеджер по персоналу «Холдинга разнопрофильных компаний» (гостиница «Барнаул» и другие предприятия) Юлия Беляева специально для «Работа.Алтапресс» рассказала, как отвечать на такие вопросы, чтобы вас наняли.

Работодатели активно ищут менеджеров по продажам

фото из интернета

Юлия Беляева

Придумайте заранее историю своего успеха. Ваш рассказ должен включать в себя несколько пунктов, это: опыт работы, образование, компетенции, знания, умения, навыки. Следует сделать акцент на успехах во время обучения, повышении квалификации, кратко рассказать о достижениях и карьерном росте. Будьте заинтересованными, покажите свою любовь к профессии и сфере деятельности, в которой ищите работу. Говорите уверенно и по существу.

2. Какова ваша основная причина ухода с предыдущего места работы?

Самое главное — не говорить плохо о своих прежних работодателях и конфликтах на работе, если таковые имели место.

Менеджер по персоналу может решить, что и о новой работе вы будете говорить подобным образом, а конфликты перетянете вместе с собой.

Расскажите о невозможности дальнейшего профессионального или карьерного роста, неудобном расположении предыдущего места, неудобном графике работы.

3. Какие у вас были достижения на прежнем месте работы?

Это может быть удачно выполненный проект, повышение уровня продаж, личные профессиональные наработки, высокие звания в профессиональных конкурсах.

Возможно, всё это не про вас, но произвести впечатление вы просто обязаны, ведь неинтересно слушать о человеке, который на предыдущем месте просто «отбывал свой номер».

Расскажите, что вы постоянно учитесь и повышаете свой уровень, изучаете иностранный язык или способны эффективно разрешать конфликтные ситуации на работе.

4. Чем вас привлекает наша компания?

Продемонстрируйте осведомленность о продукции или предоставляемых услугах компании, ее особенностях и достижениях. Заранее изучите сайт компании, почитайте отзывы, узнайте прямых конкурентов.

Назовите несколько причин успешной самореализации в этой компании, опираясь на ваш приобретенный и полезный будущему работодателю опыт. Убедите интервьюера, что вы работаете на результат и вам важно, чтобы компания динамично развивалась на рынке.

Дайте понять, что вас привлекает не возможность заработка, а интересные, разноплановые задачи.

5. Почему мы должны принять на работу именно вас?

Приведите свои успешные примеры решения задач на прошлом месте работы, осторожно укажите на свои уникальные достоинства, раскройте то, что делает вас не похожим на других. Интервьюер должен поверить, что у вас есть понимание проблем компании, а главное — силы и желание их решать.

Расскажите, что вы готовы приступить к работе в ближайшее время, а ваша энергичность и способность быстро обучаться новому позволяют вам быстро реагировать на возникающие проблемы и адекватно оценивать ситуацию.

Скажите, что вы командный игрок и умеете концентрироваться на работе в разных условиях.

6. Какие у вас слабые стороны, недостатки?

Совершенно ни к чему здесь говорить о своих слабостях, однако и отделаться шутками про трудоголизм или отсутствие недостатков не выйдет. Лучше раскрыть пару слабых сторон в своей деятельности, заведомо зная, что на новом месте они будут несущественны.

Но если работодатель будет проявлять настойчивость и захочет узнать именно о недостатках личности, называйте такие, обратной стороной которых оказывались бы достоинства. К примеру расскажите, что излишне нетерпеливы и скорее хотите увидеть плоды своего труда.

7. Ваши цели на ближайшие 3 года? 5 лет?

Покажите свою готовность и желание работать в данной компании, расти по карьерной лестнице. Дайте понять, что работа и саморазвитие сейчас у вас на первом месте.

8. С каким руководителем вы хотели бы работать?

Скажите, что вам хотелось бы работать с компетентным руководителем, который любит свою профессию, у которого есть чему учиться. Такой руководитель должен давать возможность расти и развиваться вместе с компанией, быть учителем и наставником, своевременно указывать на ошибки и хвалить за эффективную командную или самостоятельную работу.

9. Какой ваш желаемый уровень заработной платы?

На этот вопрос лучше всего спросить, сколько компания хотела бы вам предложить. Однако бывает так, что работодатель вынуждает самому назвать цифру.

Стоит помнить, что называя слишком мало, вы рискуете прослыть некомпетентным специалистом или человеком с низкой самооценкой. Тогда как назвав большую цифру, вас могут посчитать слишком амбициозным и дорогим для организации кандидатом.

Узнайте среднюю на рынке зарплату по вашей специальности и называйте сумму на 10−15% больше.

10. Ваша готовность работать сверхурочно?

Выясните, имеет ли сверхурочная работа регулярный характер и как она оплачивается. Отказываться сразу не стоит, но и давать повод манипулировать собой тоже.

Источник: https://altapress.ru/job/story/samih-kaverznih-voprosov-na-sobesedovanii-chto-otvetit-157783

10 странных вопросов на собеседовании: почему их так любят (и как на них отвечать) | Rusbase

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

Сегодня вопросы от работодателей становятся все более изощренными, так как кандидаты уже имеют заготовки ответов на стандартные темы. На такие каверзные вопросы нет правильной реакции: каждый вкладывает в ответы свой смысл, задают их с целью лучше понять ход мыслей и проверить стрессоустойчивость кандидата.

Особенно это характерно для собственников бизнеса, которым интересно посмотреть, как вы себя ведете в стрессовой ситуации, как проявляется ваша так называемая «темная сторона», которая может разрушить не только вашу карьеру, но и нанести много вреда будущему работодателю. А деструкторы обычно проявляются именно в стрессовых условиях. Но то, что является стрессом для одного человека, не факт, что будет стрессом для второго.

1. Зачем вам деньги?

С первого взгляда, совсем простой вопрос, но на практике далеко не все кандидаты могут на него ответить, а соответственно, и обосновать, на что конкретно тратят средства. Как правило, работодатель хочет услышать четкий ответ, куда уходят деньги по статьям.

Пример ответа, который, скорее всего, устроит интервьюера: «У меня есть несколько статей расходов: на детей, путешествия, кредит и тому подобное. На детей у меня следующие траты: …».

Суть не в том, чтобы показать выписку с банковского счета, а проявить структурный подход.

А вот ответ «надо зарабатывать, чтобы кормить семью» понравится работодателю гораздо меньше: он размытый, шаблонный и довольно пессимистичный.

2. Объясните, что такое «чистая прибыль», чтобы понял ваш 8-летний сын

Это один из любимых вопросов нашего клиента на собеседованиях с топ-менеджерами. Ответ кандидата, который однажды его повеселил, но полностью устроил, звучит так:

«Представь, что яблоко – это твоя прибыль. Пришел твой папа – он «банк» – и откусил кусочек. Потом пришла бабушка – она «заработная плата» – и тоже взяла кусочек и так далее. В итоге у тебя остается огрызок. Вот это и есть чистая прибыль».

Цель вопроса – понять, насколько кандидат может объяснить сложную идею простыми словами.

3. Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш близкий друг ворует на работе?

Этот вопрос должен показать, есть ли у вас определенные принципы и насколько вы умеете решать межличностные конфликты, особенно если вы с другом работаете вместе. Здесь нет правильного ответа, так как каждый работодатель подбирает человека с определенными компетенциями.

Например, одному будет важно, чтобы сотрудник обладал развитым эмоциональным интеллектом и эмпатией. В этом случае хорошо будут восприняты ответы, подразумевающие желание разговаривать с человеком, понимать его мотивацию и давать время на исправление.

А кому-то, напротив, нужен жесткий руководитель, который быстро выведет компанию из кризиса, и в такой ситуации хорошо будут восприняты ответы об однозначном разрыве отношений с другом или его увольнении.

4. Как бы вы описали мне красный цвет?

Это любимый вопрос другого нашего клиента: он дальтоник, который не различает красный цвет. Один из кандидатов при ответе начал сравнивать цвет с эмоцией: «Красный – это гнев».

Другой предложил ему вспомнить красивую блондинку, а потом сказал: «Красный – это роковой цвет, похожий на эффектную блондинку».

Помните, что правильных ответов на этот вопрос не существует, а важен образ мышления и креатив. Неправильный ответ только один: вы ничего не можете сформулировать.

5. Кто вы по гороскопу? Какие преимущества дает вам ваш знак зодиака в работе?

Один наш клиент выбирал кандидатов в управленческую команду по знаку зодиака, и у него даже был астролог в штате. Так что подобные вопросы в обязательном порядке задавались на собеседовании.

Здесь вам придется выбирать: либо вы разделяете корпоративную культуру компании и обстоятельно отвечаете на этот вопрос, либо понимаете, что с этой командой вам не по пути. Поэтому мой совет: всегда заранее узнавайте у рекрутера, что вам нужно знать перед собеседованием, спрашивайте обратную связь у коллег с рынка о будущем боссе и изучите все, что есть в интернете и социальных сетях.

6. Вы готовы помыть пол в магазине, если это будет необходимо?

Этот вопрос задает топ-менеджер крупной розничной компании.

Сам он начинал свою карьеру с начальной позиции в магазине, поэтому для него до сих пор важно, чтобы кандидат на любой должности умел работать «в полях». Он оценивает реакцию соискателя.

Дело в том, что любой офисный сотрудник, который присоединяется к его команде, в обязательном порядке проходит трехнедельную стажировку в магазине – работает как продавец-консультант, стоит на кассе или выполняет функции мерчендайзера.

7. Какое вы животное? Какое вы растение? Какая вы геометрическая фигура?

Такие вопросы были очень популярны в Европе и Америке 15-20 лет назад, а потом дошли и до нашего рынка. Самое интересное, что человек, который их задает, не знает, какой ответ для него будет приемлем.

Здесь работодатель скорее оценивает вашу красноречивость и смекалку, возможность сориентироваться в нестандартной ситуации, нежели реальные компетенции. Но так или иначе этот вопрос вполне может добавить штрихов к портрету кандидата. 

8. Этот автомобиль стоит 3 миллиона рублей, как вы на него заработали?

Вопрос про деньги очень любит задавать один из наших клиентов. Если вы расскажете, что заработали на него сами в рамках больших проектов – отлично.

Если скажете, что с машиной вам помогла семья – тоже ничего криминального, но работодатель сделает определенные выводы по поводу вашей мотивации и задаст дополнительные вопросы, чтобы точно понять, как вы будете искать средства на решение задач.

Вполне приемлем вариант в стиле «не ваше дело», но только в максимально вежливой форме: «Я думаю, этот вопрос не имеет отношения к моим профессиональным качествам, поэтому если вы позволите, я бы не стал на него отвечать».

Но вы должны понимать, что в большинстве случаев такой ответ может не удовлетворить работодателя и зародить у него сомнения, особенно если вы работаете в коммерции.

9. Если бы вас позвали на работу, а у сына был день рождения, что бы вы выбрали?

Нередко работодатели используют проективные вопросы, чтобы понять, как человек будет действовать в той или иной ситуации. Чтобы ответить «правильно» на этот вопрос, нужно понимать корпоративную культуру и ценности компании: кому-то важно, чтобы сотрудники работали 24/7 и полностью отдавались работе, а кто-то, наоборот, практикует work&life-balance.

В этом случае отвечайте честно (вам же потом в этой компании работать, зачем же врать?), но обязательно уточните, случаются ли подобные истории и переработки на этом месте.

10. Вам уже за 35. Почему вы не замужем/не женат?

Этот вопрос – вполне в духе стрессового собеседования: работодатель хочет вывести вас из равновесия и посмотреть на вашу реакцию. Кроме того, ответ может показать, как вы умеете отвечать на неудобные вопросы и насколько откровенны можете быть.

Если вы хотите получить работу, то лучше всего сохранить вежливый тон и рассказать о своих жизненных приоритетах: «Я не готов пока заводить семью, так как хочу реализоваться в карьерном отношении. Но, конечно, когда-нибудь она у меня будет». 

Лучше не закрываться. Единственный неправильный ответ в таком случае – «я не хочу обсуждать с вами личную жизнь».

***

В заключение надо сказать, что собеседование – это не экзамен: нет правильных или неправильных ответов, у каждого человека есть своя позиция, которая имеет право на существование.

Успех зависит не от умения подготовиться и вычислить правильные ответы, а от способности отвечать логично и структурированно. И если ваши ответы не устроят работодателя – это не значит, что проблема в вас. Значит, эта корпоративная культура вам не подходит.  

Источник: https://rb.ru/opinion/strannye-voprosy/

14 интригующих вопросов для стюардессы, которые все мечтают задать, и ответы на них

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

Как бы часто мы ни летали, все равно у авиации остается много внутренних секретов. Чтобы приоткрыть завесу тайны, мы нашли ответы на самые любопытные вопросы. Их дала в своем интервью стюардесса с 13-летним стажем Аннетт Лонг.

Вы едите бортовое питание?

О да, все время. Нам достается то, что не съели пассажиры. Мы как стервятники, когда остается еда от первого класса))

Куда вы больше всего любите летать?

У нас есть поговорка: «Мусор одной девушки — сокровище для другой». Однажды я опубликовала на своей странице в , что лечу в Пекин, одна из моих подруг написала: «Как хорошо, что не я». Ей нравится летать на внутренних рейсах, и многим моим друзьям, кстати. Но есть и те, кто хочет работать только на международных рейсах.

Из международных поездок больше всего мне нравится летать в Пекин и Токио. Из-за долгого перелета дают много времени на отдых.

В Пекине — это 52 часа, можно спокойно отправиться за покупками, расслабиться, сходить на массаж. При этом мы останавливаемся в очень хорошем отеле.

В Токио более короткая остановка, около 24 часов, поэтому после 13-часового перелета вы просто лежите 24 часа, а потом возвращаетесь домой.

Как поездки на дальние расстояния влияют на вас?

Когда ты возвращаешься домой, есть ощущение, будто тебя избили. Ты настолько устал, что даже не можешь запостить в : «Я дома». На следующий день я отменяю все планы, ведь перед отлетом я была настолько глупа, что договорилась о встрече с друзьями. Иногда я даже не отвечаю на звонки. Когда я приезжаю домой, я стараюсь спать как можно дольше.

Спите ли вы во время дальних полетов?

Да, на 14-часовом рейсе в Пекин у нас есть четыре часа на отдых. Мы разносим напитки, еду, десерты, все забираем, а затем идем на отдых. Сначала одна половина экипажа, затем другая.

Кровати находятся на очень маленькой винтовой лестнице в хвосте самолета, они очень маленькие и похожи на гроб, здесь даже нельзя сидеть. Небольшое отверстие, которое прикрыто занавесом. Тут можно поспать, послушать музыку или просто расслабиться. Но здесь есть определенные правила.

Так, здесь нельзя болтать, а также оставлять свое постельное белье. Вы забираете свои вещи и достаете чистую постель, чтобы следующий бортпроводник ничего не искал.

Можно ли там нормально поспать?

Недавно одна из наших новичков проспала три звонка будильника, поэтому, видимо, для нее это еще как возможно. А я могу поспать всего пару часов, а потом встать. Правда, чувствую я себя не очень хорошо.

А если случится турбулентность, когда вы отдыхаете?

У нас есть ремни безопасности.

Что происходит, если пассажир отказывается пристегнуть ремень безопасности, когда горит значок «пристегнуть ремни»?

Конечно, есть такие люди, которые не слушают, но я не собираюсь заставлять кого-то силой. Я просто еще раз сообщу, что необходимо сидеть на месте пристегнутым, ведь ходить по салону может быть опасно. Все взрослые люди. И если стюардессы сидят пристегнутыми, вероятно, стоит задуматься.

Что происходит, когда кто-то умирает в середине полета?

Они никогда «не умрут» в небе, мы не констатируем смерть. Если кому-то стало плохо, мы связываемся с медицинской компанией. Врачи расспрашивают нас о симптомах, а потом говорят что делать. На всякий случай у нас есть автоматизированный дефибриллятор. Именно медики принимают решение, следует ли продолжать полет или экстренно просить посадки в ближайшем аэропорту.

Если пассажир умер, он остается на своем месте?

Да. К счастью, я никогда не была в такой ситуации, и я не знаю никого, кто бы был. Я бы, наверное, накрыла человека одеялом, чтобы он не привлекал внимание. Это очень грустно.

Есть ли какие-нибудь сигналы для общения с экипажем?

Есть ситуации, в которых нам положено использовать определенные слова, и их значение понимают только другие члены экипажа, но я не могу о них рассказать. Наша основная форма общения — и вы слышите ее в самолете — это звонки колокольчика.

Какая самая большая странность, с которой вы сталкивались в полете?

Например, очень давно одна стюардесса рассказала мне о капающей с отдела для ручной клади крови, потому что кто-то из пассажиров вез голову козла с Карибских островов.

Я ни с чем подобным не сталкивалась, но самое странное для меня — грубость некоторых пассажиров. Например, есть те, кто решил подстричь ногти на ногах прямо в полете. Это отвратительно. И, на удивление, не редкость.

Другие снимают обувь и кладут ноги на подлокотники или на стену. А некоторые вообще смотрят порно в самолете.

Насколько тщательно убираются в самолете?

Ну… это не самая чистая среда. Конечно, столы протирают ежедневно. Но нужно помнить, что делают это одной тряпкой, и когда уборщик доходит до 35 ряда, это значит, что тряпка вытерла множество столов.

Что, если кто-то займет пустое место, которое лучше, чем у него?

Это довольно-таки частая ситуация. В экономе есть два вида мест: обычные и с увеличенным пространством для ног. И многие пытаются прорваться к ним. Обычно стюардессы отправляют таких пассажиров на место.

Как работа влияет на ваши отношения?

Если вы стюардесса, вы должны отказаться от многих больших праздников с вашей семьей. Но вы непременно найдете способ, чтобы отпраздновать их как-то позже. Так, уже много раз я не была с семьей на Рождество, так как в это время я работала. Но моя семья привыкла к этому. Они меня и не ждут.

Источник: https://travelask.ru/blog/posts/14469-14-intriguyuschih-voprosov-dlya-styuardessy-kotorye-vse-mech

Как отвечать на каверзные вопросы на собеседовании

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

В статье как успешно пройти собеседование, я рассказал о том, как подготовиться и вести себя во время интервью. Еще я написал об основных ошибках на собеседовании, которые допускают соискатели.

Но я не рассказывал, про каверзные вопросы на собеседовании, которые некоторые рекрутеры ну очень любят задавать.

Некоторые из этих вопросов задаются на каждом собеседовании, так что прочитать определенно стоит.

Я подобрал 15 наиболее часто встречающихся каверзных вопросов. Мой совет – ответьте на эти вопросы перед собеседованием. Самому себе для начала. А уже затем – рекрутеру, который обязательно задаст вам некоторые из них.

Почему решили уйти с предыдущей работы?

Обычный вопрос, на первый взгляд. Но если заранее не подготовить ответ, можно все испортить. Как правило, мы уходим с работы, когда нас что-то не устраивает. Это может быть маленькая зарплата, плохой коллектив, отсутствие повышения. Что-то, что нам не нравится.

Загвоздка в том, что не обо всем можно рассказывать. Нельзя, например, плохо говорить о предыдущем руководителе. Иначе сразу провалите интервью.

Ведь интервьюер сделает выводы, что если вам что-то не понравится в его компании, либо не понравится он сам, вы и о нем потом плохо говорить будете. На других собеседованиях.

Поэтому расскажите о том, что в той компании вы уже исчерпали все возможности для роста, что хотите развиваться дальше и поэтому, вы здесь. На собеседовании. Ну, или что-нибудь подобное, не вызывающее негатив.

Почему Вы уверены, что подходите нам?

Вопрос не простой, особенно для тех, кто в этом совсем не уверен. Для того, что бы на него ответить, нужно соотнести обязанности, указанные в вакансии и ваш опыт. Чем больше задач вы сможете решить, тем лучше будет ваш ответ.

В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Продолжение предыдущего вопроса. Иногда их задают вместе. Если у вас есть хороший опыт работы, или какие-то редкие таланты, то самое время заявить об этом и рассказать, чем же вы лучше других.

Однажды и меня об этом спросили. Но я ничего не знал о других кандидатах, претендовавших на эту должность, особых талантов у меня не было, как впрочем, и опыта. Поэтому я так и сказал: «Честно говоря, я не знаю способностей других кандидатов, поэтому не смогу объективно ответить на этот вопрос». Такой ответ приняли. Но все-таки постарайтесь придумать что-то получше.

Расскажите, какие у Вас есть недостатки?

Они есть у каждого человека, но говорить о них совершенно не обязательно. Даже когда вас в лоб спрашивают об этом. Для того, что бы увильнуть от этого каверзного вопроса, преподнесите свои достоинства в негативном ключе.

Например, так: «Мой главный недостаток – это занудство в работе. Я объясню. Я не смогу сдать проект, пока не буду уверен в том, что каждая деталь в нем верна. Из-за этого я часто задерживаюсь на работе, и задерживаю коллег, чем они не очень довольны».

Или расскажите о недостатках, которые никак не повлияют на выполнение служебных обязанностей.

Например, если вы собеседуетесь на должность программиста, можно рассказать о том, что вы интроверт и не любите слишком много общаться.

Но иногда спрашивают так: «Какие у вас есть недостатки, на ваш взгляд, которые могут вам помешать выполнять должностные обязанности?» Вот тут уже сложнее. Подумайте, какой наиболее безобидный недостаток вы назовете в такой ситуации.

Главное здесь – показать, что вы достаточно самокритичны и способны к самоанализу.

Будет идеально, если вы расскажете, как работаете над устранением этих недостатков.

Расскажите о своих достоинствах.

Вопрос не каверзный, но подготовиться к нему нужно. Не пересказывайте то, что у вас уже написано в резюме, либо опишите это другими словами.

Не стоит так же говорить что-то типа: «Ответственность, внимательность, обучаемость…»

Ответьте более развернуто на этот вопрос, например, так:

  • Быстро нахожу общий язык с новыми людьми;
  • Легко ввожу новичков в курс дела, если веду наставническую сессию;
  • Легко выступаю на сцене;
  • Делаю хорошие, запоминающиеся презентации;
  • Организовываю корпоративы, и т.д.

После ответа на ваш вопрос у рекрутера должно быть понимание, какую пользу вы сможете принести компании.

На какую зарплату вы претендуете?

Назовешь мало – продешевишь, а много – могут и не взять, думаем мы.

Есть несколько вариантов ответа:

  • Прибавить к предыдущей зарплате 10-15%;
  • Назвать среднерыночную зарплату;
  • Назвать цифру, чуть выше среднерыночной.

В любом случае старайтесь соблюдать золотую середину. Компания может не взять вас, даже если вы сначала назвали 100.000 рублей, а потом согласились на 50.000. Потому что можно предположить, что из-за низкой, по вашим меркам зарплаты, вы тут не задержитесь, а начнете вскоре искать более высокооплачиваемое место работы.

Кем вы видите себя через 5 лет? А через 10?

Не говорите, что хотите видеть себя генеральным директором этой компании, особенно если она небольшая. Многие руководители боятся, что их «подсидят». Лучше расскажите о том, каким крутым специалистом вы намереваетесь стать и что для этого готовы сделать.

Как вы относитесь к переработкам?

Говоря про каверзные вопросы на собеседовании, нельзя обойти стороной обсуждение переработок.

Если вас об этом спрашивают, это не значит, что вам придется жить на работе. Но иногда задержаться все-таки нужно будет.

Расскажу пример из своей жизни. Когда я впервые устроился работать в банк, переработки были несколько раз в неделю. И меня это жутко злило, не смотря на то, что на собеседовании я был об этом предупрежден. Но потом я обратил внимание, что если человек занят интеллектуальным трудом, то задержки – это нормально, как бы странно это ни звучало.

Это рабочий, водитель или грузчик может отпахать свою смену и пойти домой (опять же, не всегда). Поэтому если ваш труд – интеллектуальный, нужно быть готовым к такому вопросу.

А как на него ответить? Я всегда отвечал честно. Либо да, либо нет, либо смотря как часто, и сколько они длятся, эти переработки.

Сколько времени вы готовы работать в нашей фирме?

Ответ очевидный, чем больше – тем лучше. Но ответить желательно примерно так: «Я заинтересован в длительном сотрудничестве с вашей компанией. Не люблю прыгать с места на место».

Расскажите о самой сложной ситуации, с которой вы сталкивались, и удалось ли вам с ней справиться?

Рекрутер хочет узнать, насколько вы инициативны, и стрессоустойчивы.

Чтобы не упасть в грязь лицом, расскажите о сложной ситуации, которая произошла не по вашей вине. Расскажите, как вы вышли из нее, почему поступили именно так, а не иначе и каков был результат. Итог должен быть позитивным. Или хотя бы, нейтральным.

Что вас мотивирует?

Рекрутер хочет понять, только ли деньги являются вашей движущей силой. Мне тоже задавали такой вопрос однажды. Я сказал, что моя будущая жена – врач, а потому, учитывая ее не высокую зарплату, я буду просто обязан хорошо зарабатывать, что бы обеспечивать семью. Ответ понравился.

Если вашу кандидатуру одобрят, что вы сделаете в первую очередь?

Заранее подготовьте ответ на этот вопрос.

Это может быть анализ конкурентов, аудит текущей финансово-хозяйственной ситуации или просто знакомство с коллективом.

Что вы знаете о нашей компании?

В статье о подготовке к собеседованию я делал большой акцент на том, что о компании нужно узнать все, что только можно. Там же я рассказывал, что двух знакомых мне лично людей не взяли на работу только из-за того, что они не смогли ответить на этот вопрос.

Почему вы хотите работать у нас?

Здесь нужно рассказать о том, чем вам нравится организация. Что вы хотите работать там, потому что видите ее перспективы на рынке. Или потому что она уже большая и крупная, и вам будет приятно работать в такой компании.

Как вы проводите свободное время?

Цель ответа на этот вопрос – создать хорошее о себе впечатление. Поэтому расскажите о том, что вас красит. Есть хобби, которые полезны в работе – отлично! Получаете дополнительное образование – прекрасно! Любите заниматься спортом – расскажите об этом.

Компании хотят найти к себе в команду не только хорошего специалиста, но и приятного, разносторонне развитого человека.

Каверзные вопросы на собеседовании — это нормально. И на них с успехом можно ответить, если подготовиться.

Разумеется, есть и другие вопросы, которые вам могут задать. Например, вопросы, на проверку знаний, головоломки, задачки и так далее. К ним тоже нужно быть готовым.

Это универсальные вопросы, но их задают часто. Поэтому подготовьтесь как следует, прочитайте о том, как успешно пройти собеседование, и какие ошибки допускать не стоит – и вперед!

А в этом видео вы узнаете, какие каверзные вопросы задают на собеседовании в Google.

(длительность 8 минут)

Желаю вам успехов, уважаемые читатели!

Приглашаю вас подписаться на мой Яндекс.Дзен-канал.

Источник: https://lifedriver.ru/kaverznye-voprosy-na-sobesedovanii/

Собеседование в «Аэрофлот»

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

«Аэрофлот» — главная авиакомпания страны. Она остается лидером рынка, несмотря на то, что монополии уже давно нет. Для многих россиян эта компания — работа всей жизни.

Штат «Аэрофлота» довольно большой, поэтому шансы реализовать мечту всегда есть.

Кем бы вы ни хотели стать: стюардессой, диспетчером, пилотом, кассиром или специалистом по регистрации пассажиров — все равно придется преодолеть довольно жесткий контроль. Готовы ли вы к нему, давайте разберемся вместе.

Собеседование в «Аэрофлот»: что требуется сделать заранее

Пробуясь в такую серьезную компанию, даже грузчику придется предварительно подготовиться. Во-первых, пройти медицинское обследование. Далеко не все признаются годными. Даже диспетчеры, которые в воздух не поднимаются, имеют массу ограничений по здоровью.

Мы не берем в расчет серьезные заболевания, по которым дается инвалидность или требуется длительная госпитализация с последующей реабилитацией.

Люди, перенесшие онкологию, страдающие сердечными болезнями, нарушениями мозговой деятельности или психическими отклонениями, даже обычными депрессивными состояниями или акцентуациями личности, автоматически в «Аэрофлот» не допускаются.

Некоторые медицинские требования могут удивить далекого от неба и полетов человека. Негодными к работе в авиации, в том числе на должности диспетчера, не говоря уже о пилотах и стюардессах, являются:

  • Аллергики, особенно сезонные, страдающие реакциями на цветение растений.
  • Люди с желудочными болезнями. Язва — уже критерий для отклонения вашей кандидатуры в большинстве случаев.
  • Мучающиеся гайморитом или синуситом, потому что на высоте эта проблема обостряется в разы.
  • Страдающие близорукостью или дальнозоркостью, даже если носят контактные линзы или очки.

По многим болезням важно общее состояние человека или стадия развития. В любом случае, необходимо обзавестись медицинской справкой, чтобы подтвердить свою пригодность по здоровью.

Прежде всего, для самого себя, чтобы не тратить зря время на собеседования, если вдруг по каким-то медпараметрам вы не проходите.

А уже одобренные кандидаты в любом случае проходят ВЛЭК (Врачебно-летную экспертную комиссию) до начала работы, а потом — минимум дважды в год.

Для пилотов медицинские требования намного жестче. Фактически необходимо быть абсолютно здоровым человеком, чтобы не только попасть в авиацию даже после профильного обучения, но и чтобы удержаться там.

Как пройти собеседование в «Аэрофлот»

На самом деле, если вы не пилот, а хотите стать стюардессой или стюардом, то особых сложностей для молодых и симпатичных людей нет. Достаточно обладать презентабельной внешностью, быть здоровым и владеть английским языком.

Чтобы попасть на собеседование, не надо готовить резюме. Анкету соискателя вы заполните прямо на сайте авиакомпании. Поля стандартные. Не удивляйтесь, но для стюардесс нужно указывать рост, вес, уровень владения английским, а также обязательно прикрепить фотографию, чтобы можно было разглядеть и лицо, и фигуру. Тем же диспетчерам своими ТТХ хвалиться не надо.

Вас пригласили на отбор. Для стюардесс обязательным является первичное собеседование, которое обычно проводится по группам, реже — индивидуально. В комиссии обязательно присутствует психолог, который оценивает стрессоустойчивость. Не исключено, что вас будут провоцировать на неправильные ответы.

Например, попросят рассказать, как вы себя поведете, если к вам будет приставать пьяный пассажир. Или удержитесь ли вы от ругательств или негативных высказываний, если разгневанная гостья выльет на вас напиток. Здесь как раз тот случай, когда искренне и честно отвечать не нужно. Попробуйте заранее продумать корректные пути решения проблем.

Покажите свою психологическую устойчивость и уверенность в себе.

Второй пункт, без которого не обойтись, — это знание английского. Без него не возьмут даже на внутренние рейсы. Проверка может начаться неожиданно, прямо в середине разговора на русском. Будьте готовы, не теряйтесь. Для стюардессы не нужен бизнес-уровень владения.

Достаточно качественного базового уровня: рассказать о себе, ответить на вопрос о блюдах, поговорить о погоде. Если с языком все совсем печально, то шансы все же остаются. Кандидата отправляют в резерв, доучиваться. Через какое-то время можно попытаться еще разок.

На первом этапе собеседования тех, кого не отбраковали по итогам беседы, фотографируют в пилотках — девушек, в аэрофлотовских форменных фуражках — молодых людей.

Кстати, не забудьте, что прийти на собеседование девушке стоит в классической одежде: белая блузка, черная юбка, — с гладко зачесанными волосами, собранными пучком. Даже туфли лучше надеть классические черные, «лодочки» на средних шпильках.

Всех, кто прошел первый этап, приглашают на обучение и медкомиссию.

Дополнительные нюансы

Что вас может ожидать еще? Стюардессам намного проще. Более высокие административные должности предполагают серьезный отбор. Помимо перечисленных этапов (разве что без фотографирования), для таких кандидатов организовывают деловые игры, за ходом которых наблюдают психологи и будущие руководители. Происходит оценка деловых качеств будущего сотрудника.

Тестирование по иностранному языку может быть куда более скрупулезным, включающим письменный этап.

Технический персонал проходит проверку профессионального соответствия по знанию внутренних процессов, происходящих при подготовке к подъему в воздух: загрузки самолета водой, питанием, багажом, посадки и высадки пассажиров, а также многих других.

Самое главное, о чем говорят сотрудники авиакомпаний и аэропортов, недостаточно однажды пройти собеседование и устроиться на работу. Нужно постоянно подтверждать свою квалификацию и состояние здоровья.

Для пилотов и стюардесс — дважды в год. Для представителей других специальностей — по своему графику. «Аэрофлот» — престижная компания, потому и правила трудоустройства и работы в ней неизменно строги.

Источник: http://dianadaver.com/sobesedovanie-v-aeroflot/

Как пройти собеседование на бортпроводника?

Каверзные вопросы: что спрашивают у стюардесс во время собеседования

Если знать, как пройти собеседование на проводника, какие там задают вопросы кандидатам и о чем спрашивают на собеседовании бортпроводников, то шансы увеличиваются. Давайте узнаем о собеседовании подробнее.

Профессия бортпроводника – это не только интересно, но и весьма доходно. И мечта о том, чтобы стать представителем авиакомпании для многих реальна.

Но, конечно, весьма важно пройти не только обучение, но и подготовиться к собеседованию на бортпроводника. Потому что именно здесь решится вопрос, возьмут ли кандидата в штат сотрудников или нет.

Какие вопросы задают бортпроводникам на собеседовании?

Чтобы стать бортпроводником, нужно пройти обучение на стюардессу в авиакомпании, в которой вы решили работать. Для этого вы отправляете свое резюме в отдел кадров этой компании.

Прежде чем вас зачислят на обучение, нужно будет пройти несколько собеседований и экзаменов.

Информация о том, какие вопросы задают на собеседовании бортпроводникам, поможет вам обойти все подводные камни и острые углы.

На собеседование авиакомпании приглашают далеко не всех желающих.

Кандидат должен удовлетворять нескольким условиям, это: российское гражданство, возраст от 18 до 30-35 лет, рост от 160 до 175 см при размере одежды до 48-го, приятная внешность, отсутствие видимых шрамов, татуировок, умение плавать, хорошее зрение, умение четко и внятно излагать информацию, наличие образования (как дополнительный бонус рассматривается диплом психолога, педагога, специалиста языковой сферы – лингвиста, переводчика), знание английского языка (уровень Pre-Intermediate), наличие действующего загранпаспорта. И, разумеется, бортпроводники должны иметь отличное здоровье.

Итак, вы написали резюме, напротив каждого вышеперечисленного пункта поставили «да», отправили его в несколько авиакомпаний, что дальше? В ожидании отклика, продумайте, вопрос с проживанием и прочие бытовые детали.

Подумайте, как пройти собеседование на бортпроводника наилучшим образом, подготовьтесь морально. Кроме того, при положительном результате на собеседования и ВЛЭК, от вас потребуется наличие московской регистрации.

Собираясь на собеседование, лучше отдать предпочтение строгой форме одежды, лаконичной прическе, умеренному макияжу и аккуратному неброскому маникюру.

Как проходит собеседование на бортпроводника?

Первый этап собеседования на бортпроводника – заполнение анкет. В них вы указываете свои личные данные, начиная с имени и даты рождения. Также там запрашивается информация о ваших ближайших родственниках (фио, возраст, место проживания и т.д.), об имеющихся административных нарушениях (штрафы и т.п.). Эта информация тщательно проверяется службой безопасности авиакомпании.

Второй этап – собеседование у психолога. Оно состоит из нескольких частей.

  • Письменный тест, состоящий из примерно 90 вопросов, где нужно выбрать ответ «да», «нет» или «не знаю». Тест призван определить общий тип личности, темперамента и характера.

    Присутствуют вопросы такого типа: «хороший ли вы лидер».

  • тест – проверка на скорость реакции и внимательность.
  • Тест в виде ролевой игры. Например, предложат представить себя официантом, обслуживающим грубого клиента.

    Вводные данные: сложная ситуация, из которой нужно найти правильный выход. Клиент, как правило, задает неудобные и невежливые вопросы или делает что-то нарушающее правила, например, пытается закурить в зале, где курить запрещено.

    Не так-то просто держать себя в руках в такой ситуации.

  • Вас попросят нарисовать автопортрет.

Что спрашивают на собеседовании бортпроводника?

После прохождения психологических тестов, вас ждет собеседование с комиссией. Туда, как правило, входят начальник отдела кадров и представитель летного состава.

Вот тут стоит подготовиться к тому, что спрашивают на собеседовании бортпроводника для того, чтобы выявить профпригодность, а, следовательно, задают самые каверзные и неожиданные вопросы. 

Главное при этом, не растеряться, не показать, что ты взволнован, не впасть в замешательство. Вопросы самые разные, могут задать вопрос по истории авиакомпании, могут спросить, как вы поведете себя в конкретной ситуации.

Например, что вы будете делать с пассажиром, нарушающим правила компании? Не всегда вежливый диалог возможен, не каждую ситуацию можно завершить мирным путем. Поэтому, будьте готовы и к таким вопросам и к ответам на них.

Последний этап – экзамен по английскому. Он состоит из письменного тестирования на знание грамматики и устного тестирования в формате свободного общения с преподавателем.

Вот как проходит собеседование на бортпроводника, много вопросов, много информации. Но кто подготовлен, тот справится с этим без труда. Прошедшие собеседование, направляются на ВЛЭК – медицинскую комиссию, проверяющую здоровье кандидатов. После этого, успешные претенденты зачисляются на курс. 

Источник: https://medcollege5.ru/rabota-i-zarplata/kak-projti-sobesedovanie-na-bortprovodnika.html

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: