Подход к деньгам русских, который так удивляет иностранцев

Содержание
  1. Что пугает, удивляет и привлекает иностранцев, приехавших учиться в Россию
  2. Мария Ноябрьская, она же Эзра, она же Маша, Индонезия
  3. Янник Сомплей Джилеру, Кот-д'Ивуар
  4. Амер Салом, Сирия 
  5. 10 русских традиций, от которых иностранцы в восторге – Wi-Fi.ru
  6. Особое отношение к хлебу
  7. Умение веселиться
  8. Хэндмейд по-русски
  9. Посещение бани
  10. Отношение к пожилым людям
  11. Дворовые игры
  12. Прощание со школой
  13. Любовь к чтению
  14. Свадебные обряды
  15. Взаимовыручка
  16. Новости в России и в мире — Newsland — информационно-дискуссионный портал. Новости, мнения, аналитика, публицистика
  17. В чем заключается ключевая разница видения жизни россиянами и иностранцами
  18. Сложная история взаимоотношений россиян и иностранцев
  19. Почему у россиян и иностранцев немного разный взгляд на окружающий мир
  20. Что удивляет иностранцев в коллегах из России? Этот вопрос мы задали топ-менеджерам | Rusbase
  21. Майкл Белтон, президент международной девелоперской компании Wainbridge в России
  22. Хьюго Шуман, исполнительный директор Apollo Minerals
  23. Гиль Адани, основатель школы IT и кибербезопасности HackerU
  24. Ури Грюнбаум, основатель и генеральный директор компании Tipranks
  25. Маттиас Вернике, гендиректор биофармацевтического подразделения Merck в России и СНГ
  26. Гарретт Джонстон, СЕО в Macroscope Consulting
  27. Тарик Альхаурани, директор по развитию бизнеса KYOCERA Document Solutions Russia
  28. «От русских у меня одни приятные впечатления»
  29. «Мне не нравится полиция»
  30. «Если хотите пить что-то кроме пива и водки, придется раскошелиться»
  31. «Они маринуют бывших вождей»
  32. Что удивляет иностранных туристов в России
  33. Поля и землетрясения
  34. Из центра до цирка — за шесть тысяч
  35. Оливье, пельмени и семечки
  36. Угрюмые и коммуникабельные
  37. Не их территория
  38. Побывать здесь один раз — плохая идея

Что пугает, удивляет и привлекает иностранцев, приехавших учиться в Россию

Подход к деньгам русских, который так удивляет иностранцев

Популярность российского образования растет не только среди студентов из стран СНГ, Индии, Китая, Вьетнама и большинства стран Африки. По данным Минобрнауки России, за год на 40% увеличилась доля студентов из Европы. Расширяется и география обучения: теперь это не только традиционные Москва и Санкт-Петербург, но и Томск, Казань, Курск, сибирские и даже арктические города. 

Мария Ноябрьская, она же Эзра, она же Маша, Индонезия

Марию Новитасари из Индонезии Арктика завораживала с детства, но учиться в Северный Арктический федеральный университет (САФУ) она попала случайно. Здесь она впервые в жизни увидела снег, замерзшую реку, ледоход и даже побывала в высокоширотной Арктике — в экспедиции Арктического плавучего университета на архипелаг Новая Земля.

Мария Новитасари

© Ирина Скалина/ТАСС

С Марией мы встретились после экзамена — она на “отлично” сдала “водные и климатические ресурсы Арктики”. До конца сессии осталось еще два экзамена.

Марией ее в России называют нечасто, однокурсники считают, что это не очень “по-иностранному”, и называют ее Эзра. “Так меня мама дома называет, — объясняет Мария. — А еще зовут Маша. Мне нравится. Звучит так мягко и даже сладко.

А Мария — да, это как будто я уже совсем взрослая и мне 30 лет”, — смеется студентка.

Новитасари — это не фамилия, а второе имя, и означает оно “родившаяся в ноябре”. А фамилию в паспорте в Индонезии, как правило, не указывают. “Но в дипломе Новитасари будет как фамилия, как в России принято. Меня же иногда и по отчеству называют — Ренхардовна, если очень официально надо”.

В Индонезии есть программа, по которой можно за рубежом выбрать специальность и страну и учиться за счет государства. Маша окончила школу с медалью, “поэтому шансы у меня были высокие”, говорит она. Россию Марии посоветовал старший брат, учившийся в Краснодаре. “Он сказал: Россия — хорошая страна, люди там очень дружелюбные, ты легко найдешь там себе друзей”, — рассказывает Маша.

Мария говорит, что удивительно легко привыкла и к культуре, и к климату северной России. “Первая зима, когда я приехала, была “плохая” — теплая и мало снега! Зато следующая была очень долгой”. А самым сложным оказался русский язык.

“Мой родной индонезийский очень простой: в нем нет ни родов, ни падежей, ни времен. Когда я начала изучать русский, то спрашивала своих русских друзей: как же вы склоняете слова?” Язык Мария учила целый год.

Мария Новитасари с коллегами по блоку “Климат и экология” на борту научно-экспедиционного судна “Профессор Молчанов”

© Ирина Скалина/ТАСС

“Я знала, что в САФУ есть проект Арктический плавучий университет. Я пришла к его руководителю и спросила, как туда попасть. Он спросил, что я изучаю. Я ответила: экологию и климат”, — в итоге Мария прошла отбор и отправилась наблюдать процессы потепления климата в Арктике.

Марии, которая по программе студенческого обмена успела поучиться и в Норвегии, российская система обучения нравится больше. “Здесь много лекций и лабораторных, в Норвегии всего два дня занятий, а все остальное время нужно заниматься самостоятельно”.

Теперь она считает, что брат был прав. “Я знаю английский и думала, что в Норвегии будет нетрудно найти друзей. Но оказалось, что это сложно. В России, я даже когда не знала языка, со мной говорили, помогали.

Такие люди гостеприимные, особенно бабушки”, — говоря о бабушках, Мария мечтательно произносит “они угощают вкусняшками” и признается, что ей нравится русское овсяное печенье и архангельский мармелад из водорослей. “А еще ягоды! У нас в Индонезии нет ягод, а здесь мы летом с друзьями их собираем.

Это для меня открытие — морошка и другие. И грибы собираем. У нас в Индонезии грибы только ядовитые, а вам очень повезло”.

Через полгода Мария закончит бакалавриат “Экология и природопользование” и отправится домой в Индонезию, где два года должна будет отработать по полученной специальности. 

Параллельно девушка учится в Швеции на курсе “Устойчивое планирование города” и собирается поступать в магистратуру. “Тоже в Арктике, может, в Норвегии. Я буду заниматься наукой, климатом, возможно, влиянием его изменений на коренные народы — у меня длинный путь”, — улыбается Маша, наматывает длинный шарф, машет и скользит по тротуару, закрываясь от резких порывов северного ветра.

Янник Сомплей Джилеру, Кот-д'Ивуар

Студент второго курса юридического факультета Северо-Восточного федерального университета (СВФУ) из Кот-д'Ивуара Янник Сомплей Джилеру мечтает стать дипломатом и занимается профессиональным футболом, выступая в одном из лучших футбольных клубов Якутска.

Изначально Янник не думал оставаться в Якутске, он собирался за год изучить на подготовительном отделении русский язык и историю России. “После учебы в СВФУ хотел поехать во Владивосток, но мне тут так понравилось, что решил остаться”, — рассказывает он.

Первое время студенту из Кот-д'Ивуара было тяжело привыкнуть к якутским морозам. “Приехал в октябре, когда в Якутске стояли 30-градусные морозы. Честно, не был готов к этому — ни физически, ни морально. Было тяжело, не хотелось выходить из общежития. Чуть не дошло до депрессии, но со временем привык, адаптировался”, — вспоминает студент.

Нелегко давался русский язык. “Здорово поддержали однокурсники, да и преподаватели отнеслись с пониманием. Чтобы учиться на юриста, нужно терпение — читать первоисточники и документы. Мне нужно прочитать текст несколько раз, чтобы понять смысл изложенного и запомнить”, — рассказывает Янник.

В Якутии парню пригодился и талант футболиста. Здесь он играет в мини-футбольном клубе “Заря”, входящем в Высшую лигу страны. “Играю с детства, у себя на родине был в составе непрофессиональной команды. Мы участвовали в турнирах и просто играли на улицах. В Кот-д'Ивуаре любят футбол, но никогда не играют внутри здания”, — делится Янник.

За хорошую игру Янника включили в университетскую сборную СВФУ. Манеру игры и неуступчивый характер юноши из Кот-д'Ивуара заметили в клубе “Заря”, когда команда СВФУ выступала на городском чемпионате. “Тренер клуба предложил мне заниматься профессиональным футболом, на что я позже дал согласие”, — вспоминает Янник.

Но скорее всего Янник не будет заниматься футболом всю жизнь, его мечта — стать дипломатом. “Для меня примером и кумиром является бывший генсек ООН Кофи Аннан.

Хотел бы принести пользу своей стране и миру”, — говорит он. В дальнейшем юноша собирается получить магистерскую степень по международным отношениям или международному праву.

“Возможно, поеду поступать во Владивосток”, — планирует он.

Молодой человек четко ставит перед собой цели и считает, что морозы не должны быть помехой в их достижении. “Холод — не проблема. У меня есть цель — получить хорошее образование, которое мне дает Северо-Восточный федеральный университет. Несмотря на суровый климат, в Якутии живут добрые и гостеприимные люди, что важнее”, — резюмирует он. ​

Амер Салом, Сирия 

Амер Салом приехал учиться в Томский политехнический университет (ТПУ) из Сирии, из города Холмс. День российского студенчества он, можно сказать, праздновал всю жизнь, сам о том не подозревая. Просто Амер родился 25 января. Город Холмс нам больше известен по военным сводкам из Сирии, а когда-то Салом в местном университете работал преподавателем.

Специальностей у сирийца сразу две — в ТПУ он изучает современные интеллектуальные энергосистемы и уже публикуется в научных журналах. Вторая учебная программа связана с русским языком. О ней Амер особенно любит говорить, хотя признается, что язык невероятно сложный, и постижение его даже на разговорном уровне требует огромных усилий.

“Больше всего повезло с преподавателями. У нас есть учительница русского языка, она очень добрая женщина. В начале, когда мы совсем плохо говорили, она играла с нами, и через игры мы учились”, — вспоминает Амер.

Государство планировало отправить его учиться в Германию, он даже в течение года учил немецкий язык. “Но в Сирии начались теракты, политические проблемы. И Германия разорвала договор. Мой университет предложил мне поехать в Россию. Я согласился”, — вспоминает сириец.

Ему на выбор предложили университеты в Москве, Санкт-Петербурге, Казани или Томске. “Я посмотрел в интернете, где этот Томск, оказалось, Сибирь. Поначалу даже испугался: думал, что это опасно.

Просто когда я еще учился в школе, учителя, когда плохо себя ведешь, говорили: “Успокойся, а то отправим в Сибирь, там зима, очень холодно и тюрьмы”.

 Я прямо задумался: вроде ничего плохого не делал, а меня в Сибирь”, — теперь уже с улыбкой вспоминает Амер.

Но выбор он сделал быстро. Признается, что после ужасов войны, того, что он видел у себя дома, очень хотелось уехать подальше.

До поездки в Россию Амер по-русски совсем не говорил. Здесь, в Томском политехе, учил язык “с нуля”, но наша культура ему не чужда. Он с детства слушал российскую классическую музыку, в доме были книги русских писателей, и даже знал несколько русских слов, правда не догадываясь об их значении.

“Просто у меня отец по политическим взглядам — коммунист. И в доме были всегда русские и советские вещи. И слушали Чайковского. А мама родом из маленького городка, где всегда жило много русских. И когда мы ездили в ее родной город, там я играл с русскими детьми, с детства, например, помню “автобус”. Но что это такое, понял, только когда в Россию приехал”, — рассказывает студент.

Конечно, самый большой шок после переезда — это зима. Вспоминает, что перед отъездом купил в Сирии самые теплые, какие только продавались, туфли и куртку. Был уверен, что готов к сибирской зиме. Но когда прилетел, студент из Египта, в тот момент уже несколько лет проживший в Томске, критически осмотрел экипировку и немедленно отправил на рынок покупать “нормальные теплые вещи”.

“Когда мне звонит отец и спрашивает: “У вас снег есть?”, он до конца не понимает, что тут снег выпал и лежит. Ответ “да” на его вопрос — все шесть месяцев. Он думает, это как зимой в Сирии — выпал и через час растаял”, — смеется Амер.

А вот местное лето сирийцу не по душе. Хоть и тепло, но скучно. Из студенческого Томска все разъезжаются на каникулы. А у Амера много работы, пишет диссертацию. А еще комары. “Они — ужас просто”, — признается молодой человек.

“И еще русские не знают, как делать вкусный хлеб и вкусный кофе. Вы убиваете кофе, варите как чай. Сначала вода должна закипеть, только потом добавлять кофе. Потом мешать, снимать с огня, потом опять ставить на плиту. И так пять-семь минут”, — делится рецептом Амер.

А вот от чего он в восторге, так это от культурной среды, в которую попал. Именно в Томске, в ТПУ, познакомился с интересными людьми, которые стали его друзьями. И это не только томичи или россияне. “Я в восторге от людей из Италии, Франции, Казахстана и других стран. И я очень надеюсь, когда мы разъедемся, все равно продолжим общаться, ездить друг к другу в гости”, — говорит Амер.

Сейчас Амер учится и пишет кандидатскую в Энергетическом институте Томского политехнического университета. Учиться в России осталось полтора года, потом он вернется в Сирию, но очень надеется, что сможет приезжать в Томск в гости. Несмотря на зиму. И комаров. 

Ирина Скалина, Дмитрий Осипов, Татьяна Свинцова

Источник: https://tass.ru/v-strane/4895858

10 русских традиций, от которых иностранцы в восторге – Wi-Fi.ru

Подход к деньгам русских, который так удивляет иностранцев

Россия всегда была особой страной, в которую влюбляются с первого взгляда. Иностранцев восхищает в нас многое: гостеприимство, милосердие и терпение. О щедрости русских слагаются легенды.

А разве можно оставаться равнодушным к русской кухне! Мало кто устоит перед блинами с красной икрой.

Что еще так пленит заграничных гостей? Мы составили список из 10 привычных для нас вещей, от которых заграничные гости приходят в восторг.

Особое отношение к хлебу

Иностранцы достаточно легко расстаются с ненужными вещами, просто отправляя их в мусорный контейнер. Но, приезжая в Россию, хочется следовать древним традициям. Например, заграничные гости начинают испытывать особое чувство к хлебу, который русские никогда не выбрасывают.

Он издавна являлся самым главным блюдом на столе, показателем достатка, так как его наличие символизирует порядок, сытую и довольную жизнь.

По сей день это даже не примета, а скорее дань уважения предкам, которые воевали на войне и выиграли благодаря силам, которые черпали лишь из корочек хлеба.

Умение веселиться

Для русских действительно «главное — начать хоть что-то отмечать». Это мы делаем лучше всех в мире. Ни одного народа нет столько праздников, которые отмечают по несколько дней.

С 31 декабря по 10 января русский народ празднует Новый год, свадебные гулянья всегда растягиваются на два дня, Масленицу отмечают целую неделю. Сами по себе проводы зимы уникальны.

Здесь есть все: угощенья, кулачные бои, сжигание чучела, хороводы.

Хэндмейд по-русски

Иностранцы восхищаются русским мастерицами. Наши талантливые девушки способны создавать невероятно милые вещицы — от украшений до фотоальбомов и от снудов до имбирных пряников. Зарубежные гости с удовольствием покупают в подарок эти оригинальные работы. Модно стало также записываться на мастер-классы по хэндмейду.

Посещение бани

Как только вы прилетели в Россию, нужно первым делом испытать на себе все прелести русской бани. Этот ритуал запомнится на долгие годы. Баня для русского человека — особое место. Здесь девушки гадали на суженого, местные знахари лечили людей, колдуньи проводили различные привороты.

Сегодня многие банщики продолжают традиции предков и основательно относятся к своему делу: поят отваром из целебных трав, считают количество заходов в парную, а в конце щедро отхлещут душистым веником, да так, что все дурные мысли из головы уйдут. «Я специально приезжаю в Россию после сложных переговоров, — рассказывает англичанин Уилл.

 — Расслабиться удается только после настоящей бани. Могу позволить себе лучшие спа-отели».

Отношение к пожилым людям

фото: Getty Images

За границей считается нормой отдавать стариков в дома для престарелых, которые на самом деле больше напоминают санатории.

Какие бы комфортные условия ни создавались, ни один респектабельный отель в мире не способен подарить пожилому человеку радость от общения с близкими людьми. Суп, приготовленный дочкой (даже если она его пересолит), окажется вкуснее гаспачо от лучшего шеф-повара.

«Русские не бросают стариков, – рассказывает итальянец Марио, проживший в нашей стране пять лет. — Я преклоняюсь перед людьми, которые самостоятельно ухаживают за пожилыми родителями».

Дворовые игры

В Европе чаще детские площадки строят в парках, во дворах вы не найдете никаких качелей с каруселями. Даже новомодные веревочные городки не заменят уличных развлечений с соседскими ребятами.

В России уже никто не играет в казаков-разбойников и войнушки, дети больше предпочитают футбол или хоккей. Иногда просто сидят на лавочках, уткнувшись в экран телефона.

При этом осталась дворовая дружба, которой иностранцы могут позавидовать.

Прощание со школой

фото: Anadolu Agency / Contributor / Getty Imagesфото: AnadoluAgency / Contributor / Getty Images

Только в России одиннадцатиклассники гуляют дважды: на последний звонок, который проходит до экзаменов, и выпускной вечер (его отмечают уже с аттестатом в кармане).

Двойному прощанию со школой ученики обязаны советской власти. В 70-е решили придать значимость среднему образованию и сделали дополнительный праздник. Он получился трогательным и немножко грустным. Больше всего повезло школьникам из Санкт-Петербурга.

В северной столице праздник в честь окончания школы получил романтическое название «Алые паруса». В этот вечер тысячи вчерашних учеников собираются на Дворцовой площади. Ближе к полуночи действие смещается в сторону акватории Невы, где начинается грандиозное пиротехнеческое шоу.

Роль сказочного галиота «Секрет» из повести Александра Грина традиционно исполняет шведский парусник Tre Kronor.

Любовь к чтению

фото: Michelle Arnold / EyeEm / Getty Images

Россия продолжает оставаться одной из самых читающих наций. Человека с книгой можно встретить везде: в метро, парке, на пляже или вокзале. Собирать домашнюю библиотеку по-прежнему модно и почетно. Русские готовы отдавать за книги существенную часть зарплаты.

Иностранцы только поражаются: «Холодильник может быть пустым, зато на полке полное собрание сочинений Гоголя». Попробуй предложи этому человеку деньги за уникальную коллекцию. Никогда не продаст. Такая страсть к печатным изданиям не может не восхищать! Интересно, что книги передаются из поколения в поколение.

Свадебные обряды

фото: Galina Zhigalova / EyeEm / Getty Images

Конечно, многое в самом свадебном торжестве у заграничных гостей вызывает шок. Есть свадебные обряды, которые по душе иностранцам.

Один из трогательных моментов — когда родители жениха встречают новобрачных с караваем после регистрации.

Сейчас красивым и ароматным хлебом угощают только молодоженов, а раньше хлеб раздавали гостям в строгой последовательности: самый большой кусок доставался жениху с невестой, потом родителям и родственникам, следующими были музыканты, только потом дети и остальные гости.

Взаимовыручка

Иностранцы, которые прожили несколько лет в нашей стране, говорят, что в первую очередь любят русских за открытость, доброту и способность прийти на помощь малознакомому человеку. Мы всегда готовы заступиться за посторонних женщин, стариков и детей.

Перенести малыша через лужу, поднять тяжелую сумку на багажную полку, подтолкнуть машину, которая застряла в снегу, — все это обычное дело для русских. Мы не понимаем, как можно пройти мимо того, кто попал в беду.

Так, конечно, думают не все, но все-таки щедрость — национальная особенность россиян.

Источник: https://Wi-Fi.ru/news/5SDL3CKgbHi5-10-russkih-traditsiy-ot-kotoryh-inostrantsy-v-vostorge

Новости в России и в мире — Newsland — информационно-дискуссионный портал. Новости, мнения, аналитика, публицистика

Подход к деньгам русских, который так удивляет иностранцев

Определенная разница в мировоззрении россиян и иностранцев, в первую очередь европейцев и американцев, существовала всегда.

 Их удивляли в русских многие черты характера и жизни, наверное, исходя из того как они их видели и сложилось уже легендарное представление о «загадочной русской душе».

На него они списывали все свои промахи и поражения в ходе конфликтов с Россией. А ведь загадки-то никакой и нет, просто у русских и европейцев немного разные ценности.

В чем заключается ключевая разница видения жизни россиянами и иностранцами

Прежде всего она заключается во взглядах на жизнь и подходах к ней. Отличие русских от тех же европейцев подмечено уже давно, еще с тех времен, когда Россия и Европа начали более тесное общение, с 18-го века.

Уже тогда многие иностранцы не понимали – почему русские поступают не так, а иначе, хотя логично было бы поступать именно так. Тогда-то, наверное, и начал зарождаться тезис о «загадочной русской душе».

Они так и не поняли (а, наверное, никогда и не поймут), что далеко не все в этой жизни подчиняется черствым законам железной логики, в которых, собственно, нет места порывам той самой души.

Например, им до сих пор неизвестно чувство самопожертвования во имя других. Особенно когда ситуация разворачивается так, что человек может просто игнорировать все и остаться в живых. У них это просто не принято.

Например, существует поговорка о подвигах американских военных, точнее почему они их практически не совершают. А потому что подвиг не предусмотрен военным контрактом.

Стремление жить, соблюдая до точки и запятой закон и порядок, при этом не оставляя места для поступков и подвигов и есть одним из кардинальных отличий иностранцев от россиян. Это своеобразный генетический код, уже, к сожалению, заложенный в поколениях.

Простой пример. На Западе не считается зазорным «настучать» на своего соседа по самым мелким причинам – например за курение в неположенном месте, за что положен немалый штраф.

В России после этого с такими соседями как минимум не разговаривали бы. А у них это считается хорошим поступком. Оштрафованный еще должен благодарить соседей, «сдавших» его полиции.

И ведь благодарят, причем, что самое удивительное – совершенно искренне благодарят.

Сложная история взаимоотношений россиян и иностранцев

За последние 300 лет помимо настоящих исследователей «загадочной» русской души появлялись еще и, так сказать, «коллективные». Такие как Карл Двенадцатый, Наполеон и Гитлер.

Все они списывали свои поражения на разные факторы, лишь изредка упоминая «ожесточенное сопротивление», оборону в «безвыходной ситуации» и т. д.

А секрета никакого нет – просто большинство россиян сражались и будут сражаться за свою землю до последнего, там, где находятся, и независимо от того, увидят они победу своего народа или нет.

Также иностранцы не могут понять чувств русского народа к своим духовным союзникам, например, к сербам. Искренне удивляясь – а почему это русские возмущаются, что мы Югославию бомбим.

Они, конечно, могут не знать старой сербской пословицы: «На небе Бог, а на земле Россия», но хотя бы историю изучили. Если бы Российская Империя в 1914 году не вступила в Первую мировую, то наверняка бы существовала и сейчас.

Но Германия и Австро-Венгрия знали на кого нападать, знали, что Россия вступится за Сербию. Сербы – свои, а своих, как известно, русские не бросают, особенно на войне.

Почему у россиян и иностранцев немного разный взгляд на окружающий мир

В наши дни в сети Интернет полно юмористических картинок на тему как видят Россию иностранцы. Самые распространенные – медведи в ушанках и без, пьющие водку прямо из бутылки на заснеженной Красной Площади, балалайки, матрешки и т. д. Самое интересное, что многие иностранцы, никогда не бывавшие в России так себе ее и представляют.

Однако появляются и новые тренды, популярным стали путешествия через всю Россию по Транссибирской магистрали. Действительно, только так можно будет сделать хотя бы приблизительный вывод о стране. Ведь та же Москва – очень даже европейский город, получше чем многие мировые столицы, Санкт-Петербург – тоже.

Так что приблизительно ознакомиться с Россией можно только в долгом путешествии через нее.

Однако кардинальное различие между восприятием мира иностранцами и россиянами больше всего обусловлено разностью этик, на которых базируются системы ценностей – пуританской и Православной. Причем не обязательно, чтобы человек был верующим, это уже своеобразный генетический код, заложенный столетия назад.

Если пуританская этика, оттолкнувшись от канонического христианства решила поставить во главу всего человека, причем богатого и успешного, что является мерилом избранности, то Православная по-прежнему базируется на каноническом христианстве.

Это и есть главным различием между иностранцами и россиянами в их мировоззрении.

Источник: https://newsland.com/user/4298131488/content/dva-raznykh-mira-chto-udivliaet-inostrantsev-v-rossiianakh-i-kak-oni-ikh-vidiat/7003059

Что удивляет иностранцев в коллегах из России? Этот вопрос мы задали топ-менеджерам | Rusbase

Подход к деньгам русских, который так удивляет иностранцев

В России принято полностью отдаваться работе. Как доказательство: в моей команде работают мастера своего дела. Хотя мне кажется, что на Западе бытует мнение, что русские ленивы, ходят в шапках и любят праздники.

Для меня удивительно, что мужчины при встрече и в конце рабочего дня жмут друг другу руку, но иногда даже не знают имени друг друга. А женщинам в России руку жать не принято. 

Я разговаривал со своим региональным руководителем в конце декабря и сообщил, что офис закрыт до 12 января. Он был в шоке и сказал, что хочет работать в России. В России по закону в течение года должен быть отпуск не менее двух недель.

Поэтому я могу посоветовать европейцам здороваться со всеми и больше отдыхать.

У меня есть маленькая история на эту тему: у LexisNexis 110 офисов по всему миру. Год назад в Брюсселе у нас была международная встреча руководителей всех офисов. Один американский коллега спросил, как мне работается в России: я ответил: «Очень хорошо». Он продолжил задавать вопросы и спросил, когда я вернусь в Европу. Я ответил «Чем позже, чем лучше».

Майкл Белтон, президент международной девелоперской компании Wainbridge в России

Меня всегда очень удивляло, почему русские любят работать в темных офисах и помещениях без освещения. Женщины зачастую одеваются в офисы так, словно идут не на работу, а в Большой театр.

И особенно забавно, что в первый же день, когда русские чувствуют себя нездоровыми, сразу заявляют, что будут находиться на больничном в течение всей рабочей недели.

Российские предприниматели очень ориентированы на результат, агрессивно ведут бизнес и склонны к риску. Они быстро понимают, какие способы управления наиболее эффективны в каждом отдельном случае: метод кнута или пряника.

Русские всегда держат данное слово, и им для этого не нужен подписанный контракт. Дав обещание однажды, они всегда ему следуют. Пожалуй, это именно то качество, которому стоит поучиться западным бизнесменам.

Хьюго Шуман, исполнительный директор Apollo Minerals

К сожалению, я не так много работал с российскими предпринимателями и менеджерами.

Русскоязычные коллеги очень прямолинейные и честные, с хорошим чувством юмора. Важный урок, который я усвоил от них, – ты должен быть более непосредственным в отношениях, как они.

Зачастую британские менеджеры не говорят прямо то, что они имеют в виду.

Гиль Адани, основатель школы IT и кибербезопасности HackerU

Это мой первый опыт работы с российским менеджментом, но я могу сказать, что русские – работяги и очень преданы своему делу.

Есть разница в открытости. Русские более замкнутые, иногда они боятся раскрыть прямую информацию. А израильтяне обычно эмоциональны, говорят быстро, даже если знают, что они не на все 100% правы.

Относительно моего небольшого опыта работы с российским менеджментом я вижу, что все наши партнеры сохраняют некоторую дистанцию в общении.

Иностранцы должны понять, что у российских коллег существуют большие границы между руководством и работниками.

Это делает сотрудников ответственнее. Здесь, в Израиле, есть много видимых пересечений, и мы могли бы научиться уважать роли так же, как это делают российские коллеги.

Ури Грюнбаум, основатель и генеральный директор компании Tipranks

В коллегах и партнерах из России меня удивляет их оптимизм. Каждый раз, когда мы говорим, они уверены, что «на этой неделе» будет подписано новое соглашение и все будет лучше, чем ожидалось.

Меня удивило, что в России пишут очень длинные электронные письма. В большинстве западных стран придерживаются правил сжатой переписки, которые позволяют людям с небольшим объемом внимания читать и участвовать в обсуждении.

Очевидно, предприниматели в большей мере подвержены стрессу, чем обычные среднестатистические менеджеры, поскольку вся их жизнь «зависит» от их успеха. Но я не вижу никакой разницы между российскими предпринимателями или менеджерами и специалистами других стран.

Наши коллеги из России во много раз менее эмоциональные и чувствительные к обратной связи, поскольку они целенаправленно ориентированы. Это то, что я высоко ценю, и думаю, что это то, чему иностранные менеджеры могут научиться у российских.

Маттиас Вернике, гендиректор биофармацевтического подразделения Merck в России и СНГ

Первое, что мне бросилось в глаза при общении с коллегами из России, – их любовь к своей стране.

Благодаря хорошему образованию и глубокой семейственности русские очень начитанны, увлекаются историей своего отечества и хорошо в ней разбираются.

Они гордятся своей великой родиной, отмечают государственные праздники семьями.

Я интересуюсь архитектурой тридцатых годов XX века, занимаюсь коллекционированием и неплохо разбираюсь в искусстве. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что коллеги из России с огромным удовольствием могут обсуждать великих живописцев, писателей и музыкантов.

Они часто ходят в музеи и на разные современные театральные постановки, ведут активную культурную жизнь.

Отдельно хочу сказать, что эксперты из России в различных областях бизнеса действительно таковыми и являются. Они обладают качественной экспертизой, ценной за рубежом.

Российские предприниматели и управленцы структурированны и пунктуальны. Когда я прихожу на совещание, мои партнеры из России уже на месте. Они организованны и, как правило, всегда готовы к встрече заранее.

Люди в России консервативны в самом хорошем смысле этого слова. У них есть наработанное годами видение рабочего процесса, что позволяет им быстрее и слаженнее реагировать на различные ситуации.

Было достаточно моментов, когда коллеги делились со мной своим опытом, давали ценные советы и помогали решить вопрос наилучшим образом. В то же время этот консерватизм не мешает их деловой гибкости.

Русские предприниматели стараются быть ближе к своим сотрудникам. Особенно это видно в молодых, развивающихся компаниях: управляющий знает всех по именам, к каждому находит свой подход.

Из этого вытекают такие важные вещи, как сплоченность коллектива, высокая трудоспособность и, конечно, высокие результаты. Психологический комфорт каждого сотрудника – важное условие для достижения рабочих целей. Русские более социально адаптированы.

Зарубежным управляющим и предпринимателям это бы не помешало.

Также я заметил, что в России принято отмечать день рождения на работе. Я был во многих странах, но больше нигде так не делают. А зря. Это очень сближает.

Я хотел бы дать один совет своим иностранным коллегам, которые сейчас работают в России. Мой личный инсайт – общение на русском языке.

Тебе больше доверяют, когда слышат, что ты говоришь по-русски, пускай даже с ошибками. Это показывает твою заинтересованность в продуктивной коммуникации и взаимопонимании.

Гарретт Джонстон, СЕО в Macroscope Consulting

Меня удивляет, как мало русские предприниматели уделяют внимание практике в своей отрасли. Если говоришь с людьми из ресторанного бизнеса, то выясняется, что они не знают о лучших мировых ресторанах в этой ценовой категории. 

Дело в том, что бизнесмены обычно смотрят на конкурентов в пределах своего города или, если это федеральный игрок, в границах России, СНГ, но не дальше.

А если я, к примеру, встречаю предпринимателей из Швейцарии, Англии или Ирландии, то там другая ситуация. Они потратили время и усилия, чтобы изучить рынок.

Это проблема, потому что сейчас конкуренция в любой отрасли – физическая. Но пройдет еще пять лет, и иностранные модели управления будут присутствовать в интернете. Им будет несложно зайти на российский рынок, потому что они будут виртуальными.

Поэтому, чтобы подготовиться к предстоящей эпохе гиперконкуренции, российским предпринимателям крайне важно знать мировые стандарты и быть еще круче.

Это из негативного. А из позитивного – находчивость.

Российские бизнесмены гораздо быстрее умеют договариваться, искать обходные пути. В этом плане они готовы рассмотреть неожиданные варианты для того, чтобы продвигать свое дело дальше.

У  них есть одна общая черта – технологический образ мышления. Не эмоциональный, а технологический. Они очень любят говорить об алгоритмах, у них большая склонность к рациональному рассуждению.

Русские бизнесмены хотят весь мир понять математикой. А проблема здесь в том, что потребители не рациональны, а иррациональны. Они рассуждают не цифрами, а чувствами. Вот эта любовь к цифрам, к конкретике, может стать проблемой.

Например, когда один русский называет другого очень конкретным, это комплимент. А в Англии – скорее оскорбление. Это значит, что он «деревянный» и не может мыслить за пределами цифр.

Я не знаю, отчего это, но есть один удивительный факт. Когда я выступаю перед швейцарской аудиторией и рассказываю про атмосферу в магазине, швейцарцы слушают меня так внимательно, что даже ядерный взрыв в соседнем здании их не отвлечет.

А в России на этой теме люди теряют интерес. Они хотят цифры, технологии и бизнес-модели. Им нужны не эмоциональные рассуждения, а твердые факты. 

Готовность российских бизнесменов ломать принятые практики – вот что нужно перенять западным коллегам. Например, очень многие предприниматели в Европе теряют деньги оттого, что не работают в то время, когда это удобно покупателю.

Россия в этом плане отлична. Хочешь постричься в 11 вечера – пожалуйста, вообще не вопрос! Российские магазины работают вечером, и людям удобно после офиса сходить туда и что-то купить. А Тиньков сделал банк прямо в кармане. Это суперудобно.

Нашим предпринимателям стоит поучиться на этих примерах.

Тарик Альхаурани, директор по развитию бизнеса KYOCERA Document Solutions Russia

Одно из первых наблюдений, которое я сделал в России, — в коллективах очень развито компанейство. Сотрудники вместе ходят налить себе кофе, купить обед или угощение к чаю.

Российский топ-менеджмент умеет договариваться, изящно выходить из кризисных ситуаций и обладает хорошим чувством юмора. Предприниматели тяготеют к неформальному стилю ведения переговоров, стараются сократить психологическую дистанцию с собеседником.

Когда я переехал из ОАЭ и начал работать в России, я был поражен тем, что сотрудники активно предлагают свои идеи и проявляют инициативу.

Меня удивило количество свободы — в хорошем смысле этого слова, — которое менеджмент дает своим подчиненным, и то, с какой отдачей сотрудники возвращаются.

Я всегда рекомендую зарубежным коллегам давать команде волю в рамках решения любых задач.

Материалы по теме:

Можно ли применять в России западные практики управления?

Правила работы с экспатами: как мотивировать иностранца работать на вас

Как я работала в рекламном агентстве в Казахстане: что удивило больше всего

Пять уроков, которые мы вынесли после выхода на зарубежный рынок

Нетворкинг за рубежом: как лучше презентовать себя и свой продукт

Фото на обложке: Unsplash

Источник: https://rb.ru/opinion/udivitelnye-privychki-v-rossii/

Годы железного занавеса заставили россиян с болезненным интересом относиться к тому, как нас воспринимают иностранцы. Но если в 1990-х и 2000-х только и было разговоров, что об ушанках и балалайках, то сегодня список тем существенно расширился. Побродив по форумам для экспатов, Anews выяснил, что приятно и неприятно удивляет их сегодня и что кажется странным.

«От русских у меня одни приятные впечатления»

РИА Новости / Евгения Новоженина

В любой стране главное – это ее жители, учили нас. Но согласны ли с этим утверждением иностранцы?

Лоран Фонтэн, Франция: «Русские похожи на апельсины – они как будто покрыты твердой кожурой. С незнакомцами они так же холодны, как и их погода. Но стоит прорваться сквозь эту кожуру, и они становятся сладкими и мягкими, как апельсины».

Стефен Мэттьюс, Великобритания: «Здесь встречается расизм и гомофобия. Также общество в России еще довольно сексистское, но парадокс в том, что если женщина хороший профессионал, она может сделать карьеру и стать довольно влиятельной, особенно в Москве».

Аманда Сюрбей, США: «От русских у меня одни приятные впечатления. У меня рядом с домом есть продуктовый магазин, и сотрудники никогда не дают мне купить что-то, по их мнению, несвежее. Я знаю, что здесь принято ездить на dacha, но меня пока не приглашали».

Филипп Доннелли, Великобритания: «Русский человек обычно не улыбается на улице, если его, конечно, не переполняет счастье. Здесь стараются не привлекать внимания незнакомцев и не заводить бессмысленных бесед.

И хотя россияне могут показаться недружелюбными и грубоватыми, как только вы узнаете их получше, то поймете, что они очень внимательны и готовы прийти на помощь. Полагаю, что здешняя концепция дружбы куда менее поверхностна, чем во многих других местах».

«Мне не нравится полиция»

РИА Новости / Алексей Куденко

Существует стереотип, что Россия – опасное место, где вас могут ограбить чуть ли не на выходе из самолета. Москва же – одно большое криминальное гетто. Так кого же боятся экспаты и действительно ли в России лучше не гулять по ночам?

Филипп Доннелли, Великобритания: «Что мне больше всего не нравится в Москве – так это полиция. Я уверен, что среди них есть честные трудолюбивые профессионалы, но есть также коррумпированные, жестокие и опасные ребята. Лично у меня не возникало с ними проблем, но по совету знакомых я никогда не говорю в их присутствии по-английски и стараюсь выглядеть так, будто я точно знаю, куда иду».

Полли Баркс, США: «В России мне не нравятся низкое качество обслуживания, пробки и отсутствие разнообразных продуктов в магазинах. Зато в Москве я чувствую себя безопасно и могу возвращаться домой даже поздно ночью».

Аманда Сюрбей, США: «Здесь я чувствую себя защищенной даже ночью, но будь я темнокожей, ощущала бы себя совсем по-другому»

«Если хотите пить что-то кроме пива и водки, придется раскошелиться»

РИА Новости / Илья Питалев

Чаще всего иностранцы останавливаются именно в Москве. Этот город является вторым после Лондона по дороговизне аренды жилья для иностранцев. К такому выводу пришли в консалтинговом агентстве ECA International. А сильно ли бьют по экспатскому кошельку транспорт, еда, одежда и прочие товары?

«Еда в России может стоить столько же, сколько и во Франции, но качество при этом хуже. Если вы хотите более качественных продуктов, это будет стоить дороже. Если вы хотите выпить что-то кроме пива и водки, вам также придется раскошелиться. Особенно высоки цены на вино».

Лоран Фонтэн, Франция

«Рынок жилья здесь неприлично дорогой. Цена за однокомнатную квартиру может достигать 30 тысячи рублей в месяц. Большинство из этих квартир будут старые и советские. Приготовьтесь к тесной кухне и драным обоям. Еще здесь дорогие одежда и электроника, зато дешевые продукты и транспорт».

Полли Баркс, США

«Цена на аренду у вас просто возмутительная. Еда бывает дорогой, зато водка и сигареты почти даром».

Аманда Сюрбей, США

«Они маринуют бывших вождей»

А что пишут о России зарубежные издания и что кажется им странным? Газета The Telegraph опубликовала список фактов и наблюдений о России и ее жителях. Вот некоторые из них:

  1. Они любят гардеробы. Не надейтесь, что вам дадут зайти в ресторан, бар или музей, не попросив сдать верхнюю одежду. Лучшими гардеробами управляют целые команды бабушек.

  2. Дарить цветы – проявление этикета. Но обязательно проследите, что цветов нечетное количество. Четное приносят только на похороны.

  3. Чем дальше от столицы, тем ниже автомобили. И страннее прически.

  4. Они маринуют все: огурцы, свеклу, бывших вождей.

5. Парочки вешают замки, чтобы доказать всем свою любовь.

6. В Москве такие ужасные пробки, что богатые россияне нанимают поддельные машины скорой помощи, чтобы добираться быстрее.

7. Субботник – это специальный день, когда жители городов добровольно подметают и убирают улицы. Традиция возникла после революции, но продолжается до сих пор.

8. Зимой с водосточных труб свисают настолько огромные сосульки, что тротуары приходится перегораживать. Иначе эти сосульки могут упасть и убить вас.

9. Считается глупым опускать уши на меховой шапке, если температура выше -20 градусов.

10. При посещении туристических объектов иностранцы всегда платят больше, чем местные. Это несправедливо, но вы ничего не сможете с этим поделать, а жаловаться бесполезно.

О других странных фактах глазами иностранца мы рассказывали ранее: «Не только водка и медведи. Что шокирует иностранцев в России»

Источник: https://www.anews.com/p/89363221-russkie-pohozhi-na-apelsiny-chto-udivlyaet-inostrancev-zhivushhih-v-rossii/

Что удивляет иностранных туристов в России

Подход к деньгам русских, который так удивляет иностранцев

https://ria.ru/20191120/1561127642.html

Что удивляет иностранных туристов в России

Недавно одну из японских туристок привели в замешательство надписи на русском языке на Сахалине. Другого путешественника, тоже из Японии, поразила монотонность… РИА Новости, 20.11.2019

2019-11-20T08:00

2019-11-20T08:09

туризм

проблемы – туризм

впечатления – туризм

туризм

туристы

транссибирская магистраль

тайвань

великобритания

москва

гонконг

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/155070/44/1550704462_0:320:3072:2048_1400x0_80_0_0_d3aa8006927b45dac926c3fa53a76948.jpg

https://ria.ru/20190709/1556328919.html

https://ria.ru/20190320/1551935319.html

https://ria.ru/20191101/1560442777.html

https://ria.ru/20190917/1558749979.html

https://ria.ru/20190110/1549158885.html

https://ria.ru/20191001/1559294037.html

тайвань

великобритания

москва

гонконг

турция

италия

санкт-петербург

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/155070/44/1550704462_0:320:3072:2048_1400x0_80_0_0_d3aa8006927b45dac926c3fa53a76948.jpg

https://cdn23.img.ria.ru/images/155070/44/1550704462_153:0:2884:2048_1400x0_80_0_0_183cbc2f1d03d24ab47e6f68e47ef23e.jpg

https://cdn23.img.ria.ru/images/155070/44/1550704462_494:584:1958:2048_1400x0_80_0_0_40a94a2c624e79064f7faaa56543b488.jpg

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

проблемы – туризм, впечатления – туризм, туризм, туристы, транссибирская магистраль, тайвань, великобритания, москва, гонконг, турция, италия, санкт-петербург

МОСКВА, 20 ноя — РИА Новости, Светлана Баева. Недавно одну из японских туристок привели в замешательство надписи на русском языке на Сахалине. Другого путешественника, тоже из Японии, поразила монотонность пейзажей вдоль Транссиба. Дорогое такси, дешевый бензин, угрюмость и коммуникабельность, пельмени и даже семечки — иностранных гостей удивляет в России многое.

Поля и землетрясения

“Когда прилетаешь, вокруг одни русские. Я думала, что будут вывески на японском, но оказалось, что все надписи на русском языке”, — пожаловалась путешественница из Страны восходящего солнца, посетившая Сахалин.

Остров ей понравился, особенно побережье Охотского моря, маяк Анива, мыс Евстафия, “Ворота счастья”, только вот надписи “подкачали”.Ее соотечественник назвал поездку по Транссибу просто “пребыванием в закрытом пространстве”. “Повсюду монотонные и бескрайние поля”, — написал турист.

А гостье из Копенгагена путешествие по магистрали, напротив, очень пришлось по душе. “Я удивлялась, как атмосфера вагона сближает людей.

Они рассказывали мне истории из личной жизни, демонстрировали фотографии родственников, угощали сибирскими завтраками и байкальским омулем”, — поделилась подробностями Джулия Маджони.

Российские автомобильные дороги неприятно удивляют иностранцев довольно часто.

“Когда мы направлялись в города Золотого кольца, гости из Тайваня спросили меня: бывают ли тут землетрясения, — приводит пример экскурсовод Елена Бреус, член Ассоциации гидов и переводчиков Москвы. — Я ответила, что нет, и поинтересовалась, почему задали такой вопрос. Оказалось, дороги показались им слишком разбитыми — как после стихийного бедствия”.

Из центра до цирка — за шесть тысяч

Испортить впечатление от визита в страну могут и российские таксисты. “Однажды моему туристу стало плохо. Возникли проблемы с пищеварением — русская еда оказалась не очень подходящей. Ему нужно было срочно в гостиницу”, — вспоминает Елена Бреус. Такси вызвали россияне, которые ждали очереди в музей “Бункер-42”. Дорога обошлась в 500 рублей.

“Когда он возвращался из отеля, то за поездку от “Метрополя” до цирка на Вернадского взяли шесть тысяч рублей”, — возмущается гид. Впрочем, недобросовестные таксисты встречаются по всему миру.

При этом, по словам гидов, зарубежных гостей поражают достаточно низкие цены на продукты питания и бензин.

Оливье, пельмени и семечки

Нередко туристов удивляет и российская кухня, а также наши застольные традиции.

“Многие женщины настойчиво кормят гостей, — отмечает гость из Турции. — Даже турки не в силах выдержать столько еды. Ну и майонез — его едят со всеми блюдами”.

Туриста из Великобритании поразила привычка россиян грызть семечки. “Был очень удивлен, когда подруга купила их себе.

А уж когда начала их не руками чистить, а отправлять в рот, кожуру выплевывать, и все это быстро… Пробовать отказался”, — признается Роб Томас.

Еще на него произвели впечатление пельмени: “До этого я ел нечто подобное в китайском ресторане. Но российские оказались менее острыми и тоже вкусными”.

Винченцо Вилардо из Италии оценил по достоинству российский оливье, а еще остался в восторге от армянского лаваша.

Угрюмые и коммуникабельные

Сами россияне тоже порой вызывают у иностранцев неоднозначные эмоции. Например, Винченцо Вилардо отметил, что “русские люди, особенно мужчины, очень холодные и не любят смотреть в глаза”. Еще его изумило, что женщина всегда отдает тяжелые сумки с покупками спутнику: “У нас так не принято”.

Для Роба Томаса было непривычно, что на улице все угрюмые и в лифте никто не здоровается: “Все смотрят куда-то в угол вместо того, чтобы улыбнуться и поприветствовать друг друга”.

А вот марокканец Карим Агди на вопрос, что его поразило в России больше всего, отметил красоту и коммуникабельность людей.

Не их территория

Некоторые встречи с российской полицией запомнились иностранным гостям с не очень хорошей стороны.

“Недавно у туристки из Гонконга в центре города украли телефон, но мы не смогли поехать в полицейский участок, расположенный рядом с местом кражи, — рассказывает Елена Бреус. — Посетили два других по пути — в Измайлово и в Домодедово.

Ни в одном не приняли заявление, потому что центр Москвы не их территория”. По словам гости из Азии, пострадавшей от воров, в полиции Гонконга все необходимые для страховой компании документы выдали бы за час.

Конечно, и в других странах с правоохранительными органами не все просто. Например, россиянке, которую обокрали в Италии, пришлось провести в участке четыре с половиной часа. Все это время она была вынуждена сидеть на деревянной скамейке вдоль стены в компании бурно жестикулирующего трансвестита и его подружек, бомжа, китайца, пары взволнованных испанцев и группы туристов с чемоданами.

Побывать здесь один раз — плохая идея

Если говорить о достопримечательностях, то первое, что поражает гостей, прилетевших в Москву, — это метро. Во многих странах, подземка — объект утилитарный, и туристы иногда не понимают, как станция может быть памятником архитектуры.

В Санкт-Петербурге восторг вызывает Нева.

Представитель Министерства гражданской авиации и туризма Бангладеш Бубон Чандра Бисвас в беседе с корреспондентом РИА Новости назвал Северную столицу самым красивым городом, который он когда-либо видел, уточнив, что особенно его изумили набережные.

Большинство иностранцев, посетивших Россию, планируют вернуться. Гости говорят, что это целый континент и побывать здесь только один раз — плохая идея.

Источник: https://ria.ru/20191120/1561127642.html

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: