Правило одного предложения: 4 способа эффективно использовать электронную почту как инструмент цифрового маркетинга

Содержание
  1. Подробное руководство по email-маркетингу
  2. Почему email всё ещё актуален
  3. Как вести коммуникацию через email
  4. Автоматические рассылки
  5. Регулярные рассылки
  6. Формирование базы
  7. Разработка стратегии и контент-плана
  8. Подготовка текстов
  9. Инструменты для рассылок
  10. Email Маркетинг: 6 Лучших Методов Превращения Посетителей в Подписчиков — Маркетинг на vc.ru
  11. Преимущества почтового маркетинга
  12. Как начать использовать email маркетинг
  13. Формы Optin
  14. 1. Форма в начале или конце статьи
  15. 2. Всплывающие формы
  16. 3. Отдельная целевая страница
  17. 4. Боковая панель
  18. 5. Страница “О Нас”
  19. 6. Алерт бар
  20. Вывод
  21. 6 советов по эффективной работе с электронной почтой
  22. Изучите функционал
  23. Режим и частота работы
  24. Используйте разные почты
  25. Оптимизируйте работу с почтой
  26. Используйте органайзеры
  27. Выработайте с коллегами правила работы с электронной почтой
  28. Отзывы и комментарии
  29. Электронная почта как средство для маркетинга
  30. Все это связано с удобством использования электронной почты
  31. Специализированные сервисы для почтовых рассылок
  32. Что такое цифровой маркетинг и почему это надо знать
  33. Определение термина
  34. Зачем нужен цифровой маркетинг?
  35. Каналы цифрового маркетинга
  36. Использование веб-сайтов
  37. Поисковая оптимизация (SEO)
  38. Контент-маркетинг
  39. Маркетинг в социальных сетях
  40. Pay Per Click (PPC)
  41. Партнерский маркетинг
  42. Емайл маркетинг
  43. Мобильный маркетинг
  44. маркетинг
  45. Что делает специалист по цифровому маркетингу?
  46. Нужен ли большой бюджет для цифрового маркетинга?
  47. Заключение

Подробное руководство по email-маркетингу

Правило одного предложения: 4 способа эффективно использовать электронную почту как инструмент цифрового маркетинга

Email-маркетинг — это способ коммуникации с клиентами или подписчиками посредством email-рассылок.

Его применяют в различных сферах и тематиках:

  • Коммерческие компании для продвижения продукта.
  • Некоммерческие организации для оповещения, передачи полезной информации.
  • Индивидуальные авторы контента как в коммерческих, так и в некоммерческих целях.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

Email-рассылка может быть направлена на то, чтобы продать вам какой-либо товар, оповестить об обновлениях в том продукте, которым вы уже пользуетесь, сообщить новости производителя.

Помимо этого рассылка может содержать полезную информацию — например, образовательные или новостные материалы.

Также это может быть самая простая техническая рассылка с оповещением о сбое или возобновлении с работе сервиса, о регистрации или подписке.

Почему email всё ещё актуален

Иногда может показаться, что рассылка по почте, даже электронной — это нечто устаревшее, вышедшее из моды, неэффективное. Тем не менее, практика показывает, что люди продолжают активно пользоваться email.

При этом, внимание к тому, что человек получает посредством электронной почты нередко выше, чем к информации, получаемой по остальным каналом. В сознании справедливо укоренился стереотип о том, что email — более серьёзный канал, по которому необходимая и даже критичная информация приходит в первую очередь.

Так происходит до сих пор. Если вы обратились в какую-либо социальную службу, орган государственной власти, в правоохранительные органы, вряд ли оповещения о рассмотрении вопросов будут приходить в мессенджерах и, тем более, . В подавляющем большинстве случаев в качестве канала коммуникации выбирают электронную почту. Это привычно и приемлемо.

Разумеется, вести переписку и получать информацию с высокой частотой обновления удобнее в мессенджерах и соцсетях. Но у почты есть функции, не сочетающиеся с другими каналами и обладающие высокой ценностью:

  • Развёрнутый формат. В почте, как ни в одном другом канале, органично смотрятся большие массивы информации. На статичной странице, посвящённой одному блоку информации, удобно воспринимать её. Нет интенсивного потока обновлений, в которых она уходит из поля зрения, становится труднодоступной.
  • Хранение и фильтрация. В почтовом ящике удобно производить поиск информации по теме, дате, отправителю, содержанию. В отличие от соцсетей и мессенджеров, в которых эти функции реализованы частично, в почте вы храните информацию в нужном формате. Там она упорядочена. Если в мессенджере доступен обычный текст, то почта может отображать таблицы и другое сложное форматирование, без которого многие данные теряют смысл.

Email-рассылки всё ещё привлекают внимание и имеют больший приоритет, чем постоянно обновляющаяся перегруженная лента в социальной сети или чат в мессенджере.

Как вести коммуникацию через email

В зависимости от постановки задач и целей, тип рассылок будет варьироваться. Под каждую цель можно подобрать особенную подачу, которая окажется эффективной.

Автоматические рассылки

Чтобы держать своих пользователей в курсе необходимых событий — как с точки зрения продукта, так и с точки зрения технических деталей, необходимо прибегать к автоматическим рассылкам.

Эти письма создаются на сервере при наступлении заранее заданных событий. Так происходит во многих случаях:

  • Пользователь зарегистрировался и должен получить данные для входа в систему.
  • Пользователь сменил свои данные для входа в систему.
  • Пользователь совершил подписку на рассылку.
  • Товар размещён в корзине, но не оплачен.
  • Совершён вход в аккаунт с незнакомого устройства.

Информационные сайты, интернет-магазины, онлайн-сервисы обладают уникальной спецификой, которая определит характер оповещений.

Если пользователь зарегистрировался на сайте, он должен получить логин и пароль для входа. Также ему может быть отправлено пользовательское соглашение, правила ресурса, справочная информация. Например, по вопросам приобретения дополнительных услуг, смена данных для входа и так далее.

Для тех, кто является пользователем или клиентом, рассылки будут иметь иное содержание. Таким людям могут быть интересны оповещения об изменениях и дополнениях в текущем продукте, сервисе, информационной повестке.

Особенно важны рассылки с такой информацией, как изменение времени и места вылета от авиакомпании, изменение тарифов от мобильного оператора и аналогичные.

Для внутреннего информирования в компаниях и организациях также используются email-рассылки. Сотрудникам сообщают график рабочих дней, сведения о возможных задержках зарплат, отправляют приглашения на образовательные мероприятия. То, что касается всего предприятия, сообщается именно по электронной почте.

Регулярные рассылки

Используются в целях продажи или информирования. Интернет-магазин или разработчик отправляет своим клиентам информацию об обновлении продукта. Email маркетинг используется для оповещения об акциях, специальных предложениях.

Информационные ресурсы в своих рассылках направляют подборки тематических новостей, аналитики, обзоров, которые интересны конкретному пользователю. Так выстраивается долгосрочный контакт. Впоследствии подписчик может стать посетителем партнёрских мероприятий ресурса или стать клиентом какого-либо иного партнёра.

Цели рассылок следующие:

цель email-маркетинг — продажи. В большинстве случаев именно это является конечной точкой коммуникации. Причём, такая мотивация присутствует не только у интернет-магазинов. В том числе, продажи собственных и партнёрских продуктов могут интересовать и образовательные ресурсы, частных авторов контента и многих других.

Начиная с простого, можно сказать про интернет-магазины, производителей товаров, разработчиков сервисов, сферу услуг.

Получать рассылку с прямым или косвенным предложением о приобретении продукта можно и не будучи клиентом той или иной компании. Достаточно изъявить желание получать такие письма — например, в форме подписки на сайте — и вы будете регулярно получать информацию о полезных свойствах продукта или выгодных условиях его покупки.

Текущие клиенты и потребители могут получать сообщения с обновлениями и дополнениями к тому, чем они уже пользуются. Так, если разработчик сервиса коллтрекинга вводит новую функцию, он может оповестить об этом клиентов через email-рассылку.

Покажет, какая реклама приносит звонки, а какая просто тратит бюджет

  • Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
  • Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров
  • Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
  • Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
  • Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж

Узнать подробнее

Те, кто находится в промежуточном состоянии — например, отложили товар в корзину и не завершили покупку — иногда получают письма с напоминанием. В них говорится о том, что покупка не была закончена, предлагается вернуться и сделать это. Статистика говорит о том, что подобная механика значительно увеличивает процент продаж.

Полезный контент, нативный формат — одна из наиболее перспективных форм непрерывной коммуникации с клиентом.

Маркетологи всё больше убеждаются в том, что наиболее востребованным оказывается именно практически применимый и интересный контент, нежели обычные продажи «в лоб».

Пользователи любят получать новую информацию и, даже не пользуясь ей, получают удовлетворение от расширения багажа знаний и навыков.

Более того, предоставляя ценные инсайты по своей теме, вы показываете высокий профессионализм и экспертизу. Благодаря этому получатели рассылки уверены в том, что именно вы обеспечиваете высокий уровень сервиса, являетесь ведущими специалистами на рынке, досконально знающими своё дело и готовыми прийти на помощь.

В первую очередь за услугами обращаются именно к тем, кто показал, что разбирается в своей области. Это фактор доверия.

Когда к запуску готовится мероприятие, акция, ограниченное предложение, полезно оповестить клиентов и даже стороннюю целевую аудиторию о предстоящих событиях.

Как говорилось ранее, информации в ленте обновлений может быстро скрыться из поля зрения наблюдателя. Почтовая рассылка, если она не классифицируется пользователем как спам, привлечёт внимание и даст большую конверсию по сравнению со многими другими каналами.

Чтобы больше людей приняло участие в акции или воспользовалось спецпредложением, прямо и однозначно сообщите об этом. Те, кто уже пользуется вашими услугами и настроен на коммуникацию, будут только рады вниманию и предложенной выгоде.

Для моментального фидбека может быть полезна форма на сайте сразу после покупки, стационарный девайс в точке продаж, оценка после звонка и другие способы.

Вместе с тем, отзыв по электронной почте ценен тем, что его не обязательно запрашивать сразу. У пользователя есть время, чтобы получить некоторый опыт и впечатления.

В течение него опрос будет ждать на почте или придёт несколько позже — чтобы вы получили более взвешенную и выверенную оценку.

Отзывы нужны для того, чтобы на их основе повышать качество продукта. Любой продавец заинтересован в том, чтобы получать фидбек от клиентов и делать свои услуги привлекательнее для постоянных и будущих покупателей.

Предлагая оставить своё впечатление о продукте через электронную почту, вы повышаете значимость и персонализацию коммуникации. Для потребителя это приватный контакт, в котором обращаются к нему одному и предоставляют свободу внести свой вклад в развитие продукта.

Формирование базы

Для начала, необходимо собрать базу подписчиков, которым вы будете отправлять рассылки. Лидогенерация осуществляется несколькими способами:

  • Подписка через форму. На странице размещается короткая форма подписки, в которой пользователь вносит адрес электронной почты и соглашается получать письма. Иногда одного адреса вполне достаточно.
  • Подписка при регистрации. Вариант рассчитан на то, что пользователь прошёл регистрацию или совершил покупку и в конце оставляет своё согласие на получение рассылок.
  • Всплывающее окно. Не дожидаясь заполнения формы самим посетителем сайта, можно показать ему всплывающее окно с предложением здесь и сейчас подписаться на рассылку. Часто сопровождается выгодным предложением для дополнительной мотивации.

Разработка стратегии и контент-плана

Первый уровень подготовки рассылки включает проработку долгосрочного плана. Он содержит цели, которые вы ставите перед собой, проводя рассылку той или иной аудитории. Стоит ли задача сконвертировать их в клиентов как можно быстрее? Или это формирование лояльного сообщества?

Определите формат, в котором будете общаться с подписчиком — формальные оповещения, сторителлинг, опросы и викторины.

Тактическая часть подготовки — контент-план.

Он включает следующие параметры:

  • График рассылок;
  • Тематику;
  • Процесс подготовки контента: авторы, объём, содержание.

Готовясь основательно, вы делаете процесс рассылки непрерывным, слаженным, эффективным.

Подготовка текстов

Существует целый свод правил оформления email-рассылок. Он рассказывает, как правильно оформить рассылку графически, где и как расположить заголовки, призывы к действию.

Составляя каждое письмо, учитывайте ключевые требования к оформлению для повышения вовлечённости и конверсий.

  • Письмо должно иметь емкий заголовок, повышающий шансы, что его откроют.
  • В самом письме заголовок в начале должен вызывать вопросы, интригу, желание читать весь текст.
  • Непосредственно тело рассылки разбивайте на краткие содержательные блоки.
  • Разбавляйте повествование 1-2 изображениями.
  • Поставьте ссылку и призыв к действию ближе к началу и в конце.
  • Пишите интересно, соблюдайте стройную линию повествования.С

Более подробно о качественных текстах для email-рассылок читайте в нашей статье.

Инструменты для рассылок

В наше время рассылки запускаются через специальные сервисы автоматизации. Наиболее распространённые:

  • Unisender;
  • Sendpulse;
  • Mailchimp;
  • Sendsay.

Многие интегрированы в конструкторы лендингов и имеют бесплатный пробный период.

С их помощью вы загружаете базу контактов, создаёте шаблон письма в продвинутом инструменте визуальной вёрстки, контролируете отправку и получаете подробную статистику по рассылкам.

Источник: https://blog.calltouch.ru/podrobnoe-rukovodstvo-po-email-marketingu/

Email Маркетинг: 6 Лучших Методов Превращения Посетителей в Подписчиков — Маркетинг на vc.ru

Правило одного предложения: 4 способа эффективно использовать электронную почту как инструмент цифрового маркетинга

Если вы хотите вырастить потенциальных клиентов из подписчиков, а затем превратить их в постоянных читателей, вам стоит изучить все тонкости email маркетинга.

В этом простом и понятном руководстве вы узнаете, как проще всего получить email адреса ваших посетителей.

Что такое email маркетинг?

Email маркетинг (почтовый маркетинг) – это одна из стратегий цифрового маркетинга, при которой электронные письма отправляются в целях преобразования подписчиков в клиентов.

Что представляет из себя email маркетинг?

Формирование знакомства и доверия подписчиков через серию автоматических электронных писем, сегментацию, присвоение тегов.

Вы начинаете с создания системы, которая конвертирует читателей вашего сайта в email подписчиков (обычно посредством какого-либо бонуса). В качестве бонуса вы можете предоставить:

  • Чеклист
  • Таблицу
  • PDF
  • Бесплатный подарок и т.д.

Цель бонуса – мотивировать читателей взамен оставить адрес своей электронной почты.

Затем создайте серию автоматических писем для рассылки. Цель данных писем – знакомство с вашим брендом. Помогите подписчикам узнать о вашем бренде, они должны захотеть прочесть статьи и купить ваши продукты.

Преимущества почтового маркетинга

  • Email рассылка дает вам самый высокий возврат инвестиций (ROI) среди маркетинговых каналов — рентабельность инвестиций составляет 4200%.
  • Электронная почта является наиболее влиятельным источником информации для B2B аудитории после рекомендаций от лидеров отрасли.
  • Автоматизация маркетинга с сегментированием и последовательными сериями писем помогает сделать так, чтобы со временем ваши подписчики совершили покупку предлагаемого вами товара.

Ни один другой маркетинговый канал не позволяет вам сделать это.

Как начать использовать email маркетинг

Для настройки email маркетинга необходимы:

  • Адреса электронной почты посетителей сайта;
  • Сервис email рассылки – для того, чтобы вы могли отправлять электронные письма подписчикам.

Я расскажу об инструментах email маркетинга, которыми пользуюсь сам, чтобы вы могли выбрать тот, который лучше соответствует вашим нуждам.

Формы Optin

Форма optin позволяет вам автоматически добавлять электронные адреса посетителей сайта. Это самый легкий способ получить подписку на рассылку, и обычно такие подписчики являются наиболее конвертируемыми.

Sumo, Leadpages, GetResponse – инструменты, которыми я пользуюсь. Они позволяют “собирать” электронные адреса ваших потенциальных клиентов.

После того, как вы выбрали необходимый инструмент, разместите формы optin в нескольких подходящих местах.

Мои основные места размещения:

1. Форма в начале или конце статьи

Отличный способ пополнить список email адресов – предложить бесплатный бонус читателям по тематике самого популярного поста в вашем блоге. Таким образом вы можете конвертировать посетителей в подписчиков на 28% эффективнее, чем в других местах на вашем сайте.

Бонусом может быть как чеклист или pdf, так и документ с более подробной информацией по теме поста в блоге.

Например, в моей публикации об отдыхе на Филиппинах я предлагаю Бесплатный PDF-список лучших мест на Филиппинах:

Филиппины: Невероятный Отдых + ВСЕ Точки на Карте 2020 [Путеводитель!]

В статье другого блога в качестве бесплатного бонуса я предлагаю чеклист – советы по фотографии:

52 Amazing Cat Photography Tips for Incredible Photos [+ Checklist for 2017]

А здесь в качестве бонуса я предлагаю бесплатный 5-дневный email курс:

http://tipsplants.com/plants/house-plants/adenium

2. Всплывающие формы

Всплывающие окна – это формы регистрации, которые появляются, когда пользователь находится на вашем сайте. Данные формы также могут появляться при нажатии на ссылку. Вы можете подумать, что всплывающие окна раздражают посетителей сайта, но заинтересованные пользователи отлично реагируют на них, когда предложение полезно и на 100% релевантно читаемой статье.

Сделайте так, чтобы формы появлялись в нужный момент, а не сразу раздражали читателя.

Как Выбрать Название Блога — 50 Примеров [+ Метод Придумать Имя]

3. Отдельная целевая страница

Создание целевой страницы для ваших предложений повысит коэффициент конверсии на 40%.

Это отличный вариант для быстрого роста списка контактов (списка email адресов подписчиков). Имея специальную целевую страницу, вы можете продвигать ее в социальных сетях или среди определенных групп ваших подписчиков.

Для сравнения, если вести посетителей с рекламы в соцсетях на большую информационную статью, конверсия будет меньше.

Я использую целевую страницу для “раздачи” бонусов посетителям из соцсетей.

https://otdyhsamostoyatelno.ru/kaksozdatblog

4. Боковая панель

Некоторые блогеры размещают боковую панель для подписки. Будет ли работать данный блок в вашем случае, зависит от вашей аудитории. Лучший вариант узнать наверняка – это совершить тестирование.

Всегда указывайте, что именно получит пользователь после регистрации!

How To Make Money With Your Cat On Instagram • Personal Experience

5. Страница “О Нас”

Поскольку страница “О нас” является довольно популярной страницей на сайте, неудивительно, что наличие формы подписки на материалы здесь чрезмерно актуально.

По моей статистике, приветливые cute изображения в optin-форме работают в 2 раза лучше форм без изображений.

Наша История и Контакты — Отдых Самостоятельно

6. Алерт бар

Прикрепленная форма над или под контентом – это простой способ разместить привлекающую внимание форму регистрации для информирования новых читателей о том, что вы предлагаете.

Я не рекомендую использовать подобную форму постоянно – а только для кратковременного оповещения о новом материале или акциях.

FAQ Тенерифе: 54 достопримечательности + Цены [Путеводитель]

Вывод

Для эффективного сбора email адресов вам следует не только пробовать все описанные выше методы, но также проводить A/B тестирование каждого блока.

В зависимости от точного местоположения, цвета заливки или фонового изображения, конверсия отличается более чем вдвое. А это в свою очередь ведет к экономии денег на рекламу и/или большему заработку.

Обратите внимание на: сегментации контактов, возможности автоматических последовательностей электронных писем, отслеживания кликов, % открытия писем, и воспользуйтесь наилучшим именно для вас сервисом.

Андрей Салохин — автор блога otdyhsamostoyatelno.ru, консультант по контент-маркетингу и колумнист в ВЕСТИ Туризм. Присоединяйтесь к 20,000 ежемесячных читателей. Обладая более чем 10-летним опытом работы в сфере интернет-маркетинга, автор рассказывает о правильном использовании партнерских систем, контента и программного обеспечения для масштабирования роста вашего проекта.

Источник: https://vc.ru/marketing/141702-email-marketing-6-luchshih-metodov-prevrashcheniya-posetiteley-v-podpischikov

6 советов по эффективной работе с электронной почтой

Правило одного предложения: 4 способа эффективно использовать электронную почту как инструмент цифрового маркетинга

Электронная почта остается одним из основных инструментов деловой (и не только) коммуникации в цифровую эпоху. И, поскольку работа с ней может занимать значительную часть трудового дня, очень важно организовать ее эффективно. Как это сделать? Воспользуйтесь следующими универсальными советами, отшлифуйте их под свои задачи и экономьте время, повышая свою продуктивность.

Изучите функционал

Большинство современных почтовиков имеют достаточно гибкие и детальные настройки, позволяющие выйти за рамки привычной отправки/получения писем. Если точнее – помогают сделать использование намного удобнее и значительно расширить функционал.

Например, в настройках Gmail есть возможность включить горячие клавиши, что упрощает работу и сохраняет время. Но многими они не применяются, зачастую по незнанию.

Поэтому оптимизацию работы с электронной почтой стоит начинать именно со знакомства с функционалом сервиса.

Режим и частота работы

Создайте индивидуальный режим работы с почтой и следуйте ему. Лучше это делать с утра (а также перед завершением трудового дня), но начинать стоит не с проверки писем, а с выполнения какого-то приоритетного задания или «проглатывать лягушку». Время на чтение и отправку e-mail нужно ограничить и стараться придерживаться этих рамок.

После завершения – закрывайте клиент и не возвращайтесь к нему, проверяя новые входящие. Работая с почтой, занимайтесь только ею, не отвлекайтесь на другие задачи. Также помните, что серфинг по ссылкам из e-mail легко может превратить процесс обработки в ловушку времени.

Поэтому часто рекомендуют при работе с почтой использовать специальные почтовые клиенты (например, Outlook).

Используйте разные почты

Лучше иметь несколько электронных ящиков для разных целей. Используйте несколько адресов для рабочей и личной переписки, для регистрации на сайтах и подписок на рассылки интересующих вас материалов. Это правильно с точки зрения цифровой безопасности и станет первичным фильтром писем, который позволит при работе сосредоточиться именно на нужной корреспонденции.

Что при этом также важно – обрабатывать почту с разных адресов можно в одном сервисе, не переключаясь между разными почтовиками. К примеру, в Gmail есть возможность настроить переадресацию с других почтовых ящиков. Присвойте им соответствующие ярлыки и обрабатывайте в выделенное для каждого время.

Оптимизируйте работу с почтой

Вот конкретные шаги:

  1. Фильтруйте письма, создавая разные папки. Разбивайте входящие на папки в зависимости от целей и задач, которые стоят перед вами, а также от требуемых действий. Обрабатывайте сразу те письма, ответ на которые займет у вас не больше пары минут. Заведите специальную папку для писем, ответить на которые необходимо позже и выработайте график работы с ней.
  2. Используйте шаблоны. Подпись с контактными данными можно настроить функционалом самого почтового ящика. Если вы рассылаете много однотипных сообщений – напишите для них шаблоны и просто копируйте их в будущем. Также существуют программы, позволяющие создавать и в дальнейшей работе на компьютере использовать сниппеты – специальные сокращения и аббревиатуры, вводя которые, вы получаете ранее присвоенный им текст. Они также способствуют экономии времени и повышают удобство.
  3. Отмечайте важные письма соответствующими маркерами. Это упростит навигацию и сделает работу более структурированной.
  4. Применяйте правило 5 предложений. Отвечая и составляя письма, будьте предельно кратки и ясны. Если это возможно – старайтесь уложиться в 5 предложений.
  5. Используйте горячие клавиши. Возвращаемся к пункту номер 1. С помощью клавиатурных сокращений нет нужды отвлекаться на управление с помощью мыши. Запомните их и в глобальной перспективе вы сэкономите значительное количество времени.
  6. Удаляйте и архивируйте. Большинство пользователей электронной почты после прочтения письма оставляют его во входящих. Но для тех, кто работает с огромным количеством входящей корреспонденции, такой подход будет не совсем эффективным. Лучше пользоваться правилом «1 e-mail = 1 действие». Оно значит, что после прочтения письма вы должны соответствующим образом на него отреагировать – ответить и архивировать, удалить, переместить в подходящую папку и ответить позже и т.п.
  7. Пользуйтесь поиском. Почтовые сервисы имеют отличный встроенный поиск, благодаря которому, вы легко можете найти интересующее вас письмо по таким критериям как отправитель, тема, содержание, маркировка, прикрепленные файлы. Это значительно проще, чем вручную искать необходимый e-mail.
  8. Не используйте мобильные версии и уведомления. Без надобности не устанавливайте оповещения и приложения почтовых сервисов на свой смартфон. Не стоит лишний раз отвлекаться, если работа с почтой для вас не является одним из основных инструментов, не носит массовый характер и не требует мгновенной реакции. Да и печатать с телефонной клавиатуры менее удобно.

Используйте органайзеры

Обрабатывая почту, держите наготове еженедельник/Google Календарь/To-Do List или любое другое подобное ПО и заносите информацию с писем в них.

Таким образом лучше обрабатывать корреспонденцию с постановкой задач, а также содержащую информацию о встречах и мероприятиях.

В итоге вы ничего не забудете, в нужное время получите уведомление и, кроме того, избавите себя от необходимости возвращаться к повторному чтению.

Выработайте с коллегами правила работы с электронной почтой

При переписке избегайте ненужной бюрократический возни. Если у вас есть вопрос, а человек, которому он адресован, находится в соседнем кабинете – зайдите и уточните ответ лично. Или позвоните.

В целом – лучше всегда определять круг вопросов, решение которых требует отправки почты. В остальных случаях лучше не злоупотреблять возможностью, особенно в незначительных делах.

Это позволит сэкономить время и усилия и вам, и тем, с кем вы работаете.

Отзывы и комментарии

Источник: https://4brain.ru/blog/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B9/

Электронная почта как средство для маркетинга

Правило одного предложения: 4 способа эффективно использовать электронную почту как инструмент цифрового маркетинга

E-mail маркетинг – прекрасный способ пополнить ряды клиентов

Параллельно со стремительным развитием различных интернет-технологий, включая социальные сети, e-mail, сервисы обмена сообщениями, видеохостинги и многое-многое другое, развивался и онлайн-маркетинг и соответственно E-mail маркетинг.

При этом, практически в каждом направлении развития глобальной сети, также развивалось и определенное направление маркетинга. Например, немаловажную роль, играет эффективный и доступный E-mail маркетинг.

Это направление маркетинга напрямую связано с использованием различных сервисов электронной почты.

Его популярность постоянно растет, благодаря массовости, доступности и высокой эффективности.

Электронная почта является одним из пионеров связи между пользователями, кроме того он не собирается устаревать и терять свою актуальность.

История электронной почты насчитывает уже не один десяток лет и, несмотря на это, остается одним из самых важных и удобных способов контактировать с человеком.

Если лет десять назад, на визитке делового человека указывался, как правило, телефон и, возможно, факс, то в наше время факс уже редкость, а вот ящик E-mail является самым распространенным способом связи.

Все это связано с удобством использования электронной почты

Например, вам не нужно сразу отвечать, как это происходит в случае с телефонным звонком, не обязательно назначать встречи для определенного разговора, а кроме того, управление вашей электронной почтой удобно организовано.

Взять, например, самый популярный электронный почтовый сервис gmail от интернет-гиганта Google, которым пользуется большое количество пользователей во всем мире.

В вашем профиле сервиса есть огромное количество различных настроек, позволяющих настроить сервис так, как вам удобно.

Определить разнообразные фильтры, для защиты от спам сообщений, помечать письма различными ярлыками для определенной сортировки, принимать на один ящик сообщения из других E-mail аккаунтов и многое-многое другое.

Такой почтовый ящик может заменить вам органайзер, список контактов, записную книжку, чат и другие возможности. Трудно представить жизнь современного делового человека без электронной почты, а это говорит в пользу использование E – mail маркетинга. E-mail маркетинг — в чем преимущество

E – mail маркетинг может эффективно использоваться для поиска и привлечения новых клиентов, или поддержки интереса уже существующих.

E-mail маркетинг относится к прямому (директ) типу маркетинга, так как ваше электронное письмо попадает непосредственно к пользователю.

В отличие от традиционной почтовой рассылки, аналогом которой является e – mail маркетинг, она на порядок дешевле, письма доставляются практически мгновенно, да и сам процесс отправки организовать значительно проще.

E- mail маркетинг — первый и основной этап в наборе собственной базы подписчиков, несмотря на длительность этого процесса, в будущем, именно хорошая подписная база может дать максимальную отдачу. Нежелательно использовать базы адресов, представленные в свободном доступе или покупные, так как существует большая вероятность, что они уже используются для спама.

Немаловажным является регулярность E-mail рассылки с интересной и полезной информацией, иначе читатели быстро утратят интерес, и вы не получите желаемого эффекта.

Стоит также обратить внимание на удобство писем для ваших читателей.

Сообщения должны содержать качественную и хорошо оформленную информацию, желательно иллюстрированную, а у пользователя всегда должна быть возможность отписаться от рассылки.

Не занимайтесь рассылкой сообщений, носящих характер спама, то есть навязчивая реклама чего-либо, минимум полезной информации или полное ее отсутствие, а также без возможности отписаться от сообщений такого характера. А также обещайте своим подписчикам не делиться их почтой с другими и обязательно следуйте данному обещанию.

Создание репутации и имиджа требует много усилий и времени, а потеря происходит, как правило, мгновенно, не забывайте об этом.

Специализированные сервисы для почтовых рассылок

Существуют специальные сервисы, благодаря которым e – mail маркетинг становится намного проще.

Это так называемые сервисы почтовых рассылок, автоматизирующие практически весь процесс – отправку, ведение статистики и т.п., вам остается занимать только подготовкой писем.

Стоит отметить, что эти сервисы платные, но большинство предоставляет бесплатный тестовый период или требует оплаты тогда, когда ваша рассылка достигает определенного уровня.

Самыми популярными в русскоязычном интернете являются SmartResponder и JustClick.

E – mail маркетинг может стать весьма эффективным инструментом в арсенале онлайн-предпринимателя, помогая привлекать новых клиентов и увеличивать объемы продаж.

Электронная почта как средство для маркетинга

Маркетинговое агентство Rus Center

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e6746deee97541f751b6046/elektronnaia-pochta-kak-sredstvo-dlia-marketinga-5e86feb44b7ab909516e76be

Что такое цифровой маркетинг и почему это надо знать

Правило одного предложения: 4 способа эффективно использовать электронную почту как инструмент цифрового маркетинга

Digital marketing (дигитал маркетинг) – цифровой маркетинг, это словосочетание становится всё популярнее. Но что оно означает, какое отношение имеет этот термин к маркетингу? Давайте разберемся.

Определение термина

Цифровой маркетинг — это широкий термин, который включает все маркетинговые каналы и методы, которые вы можете использовать для продвижения товаров или услуг в Интернете, а также на различных электронных устройствах, таких как телевизоры, мобильные телефоны и электронные рекламные щиты.

Основное различие между цифровым и традиционным маркетингом заключается в том, что кампании цифрового маркетинга проводятся исключительно по цифровым каналам, и это дает маркетологам больше контроля, инструментов и данных для анализа эффективности кампании.

Зачем нужен цифровой маркетинг?

В то время как традиционный маркетинг может существовать в печатной рекламе, в телефонной связи и в других видах, цифровой маркетинг может осуществляться только в электронном и онлайн-режиме. Это означает, что существует множество бесконечных возможностей для продвижения брендов, включая продвижение с помощью веб-сайта, электронной почты, видео, социальных сетей.

Поскольку с цифровым маркетингом связано очень много вариантов и стратегий, вы можете проявить творческий подход и поэкспериментировать с различными маркетинговыми тактиками в рамках бюджета.

С помощью цифрового маркетинга вы также можете использовать различные аналитические инструменты, такие как Google Аналитика, Яндекс Метрика, чтобы отслеживать успех и рентабельность ваших кампаний больше.

Каналы цифрового маркетинга

Вот краткое изложение некоторых наиболее распространённых каналов цифрового маркетинга и тактик применяемых в них.

Использование веб-сайтов

Веб-сайт является центром всех кампаний цифрового маркетинга. Сам по себе это очень мощный канал, но он также является средой для выполнения большинства других интернет-маркетинговых кампаний.

Ваш сайт должен представлять ваш бренд, продукт и услуги наилучшим образом. Он должен быть быстрым, мобильным и простым в использовании.

Если у вас есть веб-сайт, ваш следующий шаг — разработать стратегию цифрового маркетинга и продвигать свой веб-сайт и контент с целью привлечения большего трафика и клиентов. Основной приём здесь, это использование SEO.

Поисковая оптимизация (SEO)

Это процесс оптимизации вашего сайта, чтобы он занимал более высокое место на страницах результатов поиска, тем самым увеличивая объем органического (или бесплатного) трафика, который получает сайт.

Само SEO это огромный раздел, но здесь я покажу основные три направления, выполнив которые, вы начнёте получить трафик с поиска:

Внутреннее SEO: этот тип поисковой оптимизации фокусируется на всем контенте, который существует внутри сайта. Это те страницы, на которые будут заходить посетители сайта.

Исследуя ключевые слова по объему и их цели, вы можете отвечать на вопросы читателей и занимать более высокие места в поисковой выдаче по этим запросам.

Внешнее SEO: этот тип оптимизации фокусируется на всей деятельности, которая происходит за «пределами» вашего сайта.

Это в первую очередь, те ссылки, которые ставят другие сайты на ваш сайт.

Чем больше будет таких ссылок, чем более авторитетные сайты будут на вас ссылаться, чем больше «живых» посетителей будут переходить по этим ссылкам, тем лучше поисковые системы будут оценивать ваш сайт.

Техническое SEO: этот тип SEO фокусируется на серверной части вашего сайта и на том, как кодируются ваши страницы. Сжатие изображений, структурированные данные и оптимизация файлов CSS — все это формы технического SEO, которые могут увеличить скорость загрузки вашего сайта. Все это является важными факторами в глазах поисковых систем.

Контент-маркетинг

Этот термин обозначает создание и продвижение контента с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, привлечения потенциальных клиентов. Каналы, которые могут сыграть роль в вашей стратегии контент-маркетинга, включают в себя:

Сообщения в блоге. Написание и публикация статей в блоге компании помогает вам продемонстрировать свой опыт в отрасли и генерирует органический поисковый трафик для вашего бизнеса. В конечном итоге, это дает вам больше возможностей для превращения посетителей сайта в потенциальных клиентов.

Электронные книги и технические документы и аналогичные подробные материалы помогают обучать посетителей сайта. Это также позволяет вам обменивать контент на контактную информацию ваших посетителей, генерировать лиды для вашей компании и превращать просто посетителей в покупателей.

Инфографика. Иногда читатели хотят, чтобы вы показывали, а не рассказывали. Инфографика — это форма визуального контента, которая помогает посетителям сайта визуально увидеть информацию. Это могут быть различные графики, диаграммы и другие визуальные средства.

Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети играют огромную роль в жизни современного человека. Так по всему миру, в социальных сетях, человек в среднем проводит по два часа в день. Работа с социальными сетями позволяет быть ближе к своим потенциальным клиентам и добиться лояльности к своему бренду. Если говорить про Россию, то наиболее популярные социальные сети это:

  • ВКонтакте.
  • .
  • Instagram.
  • ТикТок.
  • .

Pay Per Click (PPC)

PPC — это метод привлечения трафика на ваш сайт, при котором оплачивается каждый клик по рекламному баннеру или объявлению. Самые распространённые рекламные сети в рунете это Яндекс Директ, Google Ads, myTarget. Но есть и другие каналы для размещения платной рекламы:

Платные объявления в социальных сетях. В отличии от продвижения своих каналов, при платной рекламе нужно платить. Для этого в каждой из социальных сетей есть свои рекламные кабинеты, где есть ряд настроек для размещения рекламы.

Партнерский маркетинг

Это вид рекламы, основанной на оплате за покупки. Партнёры подключаются к вашей программе, рекламируют на своих ресурсах ваши товары или услуги, и получают за это определенное вознаграждение. Как правило, это либо определенный процент с продаж, либо фиксированная сумма с продаж.

Емайл маркетинг

Компании используют емайл маркетинг как способ общения со своей аудиторией. Электронная почта часто используется для продвижения контента, скидок и мероприятий, а также для направления людей на веб-сайт компании. Вот основные типы электронных писем, которые вы можете использовать в своей в маркетинговой кампании:

  • Подписка на новости.
  • Последующие электронные письма посетителям сайта, которые что-то скачали.
  • Письма приветствия клиентов.
  • Праздничные акции для участников программы лояльности.
  • Советы или аналогичные серии писем для поддержки клиентов

Мобильный маркетинг

Под мобильным маркетингом понимается процесс поиска клиентов в различных магазинах мобильных приложений, таких как Google Play или Apple app store.

Эти магазины приложений имеют тысячи приложений и миллионы пользователей в день. С помощью мобильного маркетинга вы можете продвигать свои приложения либо с помощью платной рекламы, либо с помощью других методов (продвижение в чужих приложениях и так далее). Тогда ваше приложения увидят больше людей и вы получите больше установок.

Примечание. Мобильный маркетинг — это не то же самое, что мобильная версия вашего сайта для мобильных устройств. Создание вашего сайта для мобильных устройств является обязательным и необходимым, в противном случае ваш сайт не будет отображаться в поисковых системах на мобильных устройствах. Мобильный маркетинг — это создание приложения и его загрузка в различные магазины приложений.

маркетинг

маркетинг является чем-то относительно новым, но в последнее время он стал настолько популярным, что вы просто не можете его игнорировать.

стал вторым по популярности поисковиком, и многие пользователи обращаются к , прежде чем принять решение о покупке, узнать что-то или просто отдохнуть.

 — это только лишь один из каналов, где вы сможете осуществлять видео маркетинг. Существует также много других популярных платформ, где используется видео. Это ВКонтакте, , Instagram, Rutube, которые можно использовать для запуска видео-маркетинговой кампании.

Лучший способ воспользоваться видео — включить их в свои кампании по SEO, контент-маркетингу и социальным сетям.

Что делает специалист по цифровому маркетингу?

Специалисты по цифровому маркетингу отвечают за продвижение узнаваемости бренда и генерации лидов по всем цифровым каналам — как платным, так и бесплатным — которые находятся в распоряжении компании. Эти каналы включают социальные сети, собственный веб-сайт компании, продвижение в поисковых системах, электронную почту, медийную рекламу и блог компании.

Специалист по цифровому маркетингу обычно фокусируется на разных ключевых показателях эффективности (KPI) для каждого канала, чтобы правильно измерить производительность компании по каждому каналу. Например, цифровой маркетолог, отвечающий за SEO, измеряет «органический трафик» своего веб-сайта — тот трафик, который приходит из поисковых систем, таких как Яндекс и Google.

Цифровой маркетинг осуществляется во многих маркетинговых ролях сегодня. В небольших компаниях один универсал может отвечать одновременно за многие каналы. В более крупных компаниях, каждым из каналов продвижения может заниматься отдельный человек или даже группа людей.

Нужен ли большой бюджет для цифрового маркетинга?

Как и во всем, это действительно зависит от того, какие элементы цифрового маркетинга вы хотите добавить в свою стратегию.

Если вы сосредотачиваетесь на каналах, таких как SEO, социальные сети и создание контента для уже существующего веб-сайта, то вам совсем не нужен большой бюджет.

В этом случае, вам нужно больше уделять созданию высококачественного контента, который ваша аудитория захочет потреблять, и если вы не планируете отдавать работу на сторону, то единственными инвестициями, которые вам понадобятся, будет ваше время.

В таких каналах, как интернет-реклама и покупка списков рассылки, несомненно, есть некоторые расходы. Сколько это стоит, зависит от того, какой охват аудитории вы хотите получить в результате рекламы.

Так, на продвижение в Яндекс Директ и Google Ads, могут уйти миллионы рублей.

Заключение

Цифровой маркетинг — это маркетинг в Интернете и на других электронных устройствах. Это не отдельный процесс, но он состоит из ряда подкомпонентов, которые вы можете использовать в зависимости от того, чего вы хотите достичь.

Не все методы работают для всех компаний, поэтому важно придумать стратегию цифрового маркетинга, которая детализирует, как вы будете использовать каждый канал продвижения.

Менеджер по цифровому маркетингу — это человек, ответственный за мониторинг всей деятельности по цифровому маркетингу.

Он должен иметь широкие знания о том, как работает интернет, чтобы решить, какие маркетинговые действия больше подходят для данного проекта.

Другими типичными членами группы цифрового маркетинга являются контент-менеджер, SEO-менеджер, менеджер по социальным сетям, менеджер по электронной почте и PPC-менеджер.

Источник: https://vachevskiy.ru/chto-takoe-cifrovoj-marketing/

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: