Реклама женского нижнего белья: как продать товар

Содержание
  1. Продвижение магазина женского белья в Инстаграме
  2. Что сложно в продвижении магазина женского нижнего белья?
  3. Кейс. Продвижение салона нижнего белья в Instagram и
  4. Задачи и особенности проекта
  5. Про аудитории
  6. В целом, вывод такой:
  7. Теперь о стратегии продвижения
  8. В ноябре я начала обучение на курсе у Лары и Пронина
  9. Затем применила стратегию Виталия Пронина
  10. Про продажи
  11. Отзыв заказчика
  12. Похожее
  13. Как открыть интернет-магазин нижнего белья с нуля – пошаговая инструкция
  14. Плюсы и минусы продажи нижнего белья
  15. Название и миссия интернет-магазина
  16. Целевая аудитория
  17. Поставщики
  18. Ассортимент
  19. Структура
  20. Функционал
  21. Карточки товаров
  22. Блог
  23. Реклама и продвижение
  24. Реклама женского нижнего белья: как продать товар
  25. Рекламные ролики на телевидении
  26. Что привлекает женщин?
  27. Баннеры и плакаты
  28. То, о чем обычно забывают
  29. Техника продаж в магазине нижнего белья
  30. Техника продаж нижнего белья
  31. Скрипт продаж нижнего белья
  32. Продажа нижнего белья: сомнения, возражения, отговорки клиентов

Продвижение магазина женского белья в Инстаграме

Реклама женского нижнего белья: как продать товар

Было много протестировано аудиторий и креативов. Те, креативы, что нравятся мне — не нравятся аудитории и наоборот. Такие дела, но получился добротный кейс.

Что сложно в продвижении магазина женского нижнего белья?

Сложность в том, что ты мужчина

Источник: https://andreykos.com/case-006/

Кейс. Продвижение салона нижнего белья в Instagram и

Реклама женского нижнего белья: как продать товар

Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Марии Свентицкой по методике “Быстрые SMM-продажи в и Instagram”.

Меня зовут Мария Свентицкая. Я занимаюсь таргетированной рекламой в и Instagram, а также построением воронок продаж и созданием чат-ботов.

В середине сентября 2018 года ко мне обратилась Диана — владелица салона нижнего белья из Саратова, города с населением 850 000, с предложением вести таргетированную рекламу в и Instagram. Вести рекламу необходимо на аккаунт Instagram.

Еще имеются страницы в и ВКонтакте, но туда делаются только репосты из Instagram. Есть лендинг, но он больше информационный, так как продаж через него мало.  

Задачи и особенности проекта

Задачи, которые передо мной поставили: увеличение базы подписчиков аккаунта Instagram.

Все продажи ведутся через аккаунт. Клиенты пишут в Директ или записываются на примерку в салоне через форму в шапке профиля.

Хочу отметить, что данная заказчица очень хорошо разбирается в ведении и продвижении аккаунта и своего бизнеса в целом, поэтому профиль оформлен совершенно правильно. Снимается много видео-контента, показывающего решение проблем подбором белья на большую грудь. Постоянно выкладываются Stories.

Проводятся прямые эфиры. Вся база клиентов живая, нет накрученных ботов, активность в аккаунте ведется постоянно. Подписчики комментируют, участвуют в розыгрышах и т.д. То есть цель была привести потенциальных клиентов, у кого большая грудь и кому трудно подобрать белье в обычных магазинах.

До этого реклама активно велась около года, база подписчиков на момент старта составляла  15 700 человек.

Для меня это был первый опыт продвижения именно Instagram аккаунта без сайта. Подобное продвижение имеет свои особенности: в рекламе, в основном, можно использовать цели «Охват» и «Вовлеченность».

Свои нюансы имеет также и тематика магазина – белье на большую грудь. Чтобы показать услугу по подбору белья — надо показать женщину в бюстгальтере, но такие видео и фото не любит и продвигать не позволяет.

В начале моей работы над проектом после запрета видео-рекламы о правильном подборе белья, я ее обжаловала и в 80% случаев ролик допускали к рекламе. Но с середины ноября ужесточил модерацию: видео по этой теме на 99% не пропускают никак.

Поэтому сейчас используем фотоконтент и делаем слайд-шоу из фотографий.

Изначально я продвигала только посты, созданные и размещенные в самом аккаунте. Соответственно тексты были не мои. Моя задача была только найти аудитории. Это было желание самой заказчицы.

Про аудитории

У клиентки есть своя база покупателей. Загрузив их в , я получила аудиторию «База клиентов». Потом была создана похожая аудитория на клиентов, которая в работе показала неплохие результаты.

Также было создано много аудиторий по самому городу, где находится салон, с интересами:

  • одежда больших размеров;
  • СПА;
  • косметика;
  • поведение — вовлеченные покупатели.

Аналогичные аудитории была создана по соседним областям, так как магазин доставляет товар в любой город России.

Хорошо показали себя в работе аудитории, кто взаимодействовал с аккаунтом:

  • лайкал посты,
  • комментировал,
  • писал в Директ.

А так же аудитории Looka на них.

По желанию заказчицы, многие посты поднимались непосредственно из Instagram.  Часть постов я поднимала из менеджера рекламы.

В целом, вывод такой:

Реклама созданная менеджере рекламы стоит в 2, а иногда и в 3 раза дешевле, чем из Instagram. Самая минимальная цена на пост Instagram, что нам удалось получить осенью – 0,05$, а максимальная была по 0,15$, тогда как цена из менеджера рекламы она была 0,03-0,04$.

Теперь о стратегии продвижения

Первые два месяца у меня ее просто не было. Я пробовала разные аудитории и форматы: помимо «Вовлеченности» и «Охвата», пробовала «Трафик» со ссылкой на аккаунт, сделанной через специальный сервис. Так же пробовала «Генерацию лидов» на один продукт, но отклика не получила. Вовлеченность работала неплохо. Но не было стабильности.

В ноябре я начала обучение на курсе у Лары и Пронина

Там я узнала про стратегии продаж. И начала проект заново. Сделала “Путеводную звезду”, где прописала все сегменты клиентов. Показала эту майнд-карту заказчице, она ее дополнила и мы определили самый интересный сегмент для работы.

Далее я начала работать независимо от контента заказчицы в ленте. Она пишет очень хорошие, интересные тексты, но они подходят для подписчиков аккаунта и непригодны для рекламы. Я стала брать фотографии аккаунта, но при этом писать тексты под определенный сегмент целевой аудитории, закрывая ее боли и желания. Все это я делала по формулам Лары Костровой

На скрине — часть схемы для текстов, по формуле Лары

Это был первый шаг. Периодически стала слышать от заказчицы, что я написала очень хороший текст.  Это придавало сил и желания делать еще лучше.

Затем применила стратегию Виталия Пронина

Опубликовала видео об услуге брафиттинга и собрала аудитории из тех, кто посмотрели это видео. Далее показывала рекламу на них.

Сейчас провожу очень много тестов:

  • фото,
  • тексты,
  • аудитории,
  • плейсменты.

Цены на рекламу удалось снизить. Число подписчиков растет.

Для сравнения вот скрин работы в октябре — до начала обучения на курсе у Лары и Пронина:

Цена взаимодействия с аккаунтом в декабре упала до 0,01-0,02$. Тогда как в октябре-ноябре она была 0,03-0,05$ при рекламе из менеджера рекламы.

В конце ноября начала давать рекламу на бизнес страницу и удалось увеличить базу подписчиков на 65 человек за 2,5 недели. С надо продолжать работать, так как там есть наши потенциальные клиенты, кто сидит с ПК и кого нет в Instagram. Уже начались запросы стоимости под постами и в мессенджер. Что говорит о том, что мы на правильном пути.

Про продажи

Тут точных цифр дать не могу, потому что это инста-магазин и никакой статистики невозможно получить из аналитики. Все с чем я могу работать – это с итоговыми цифрами в менеджере рекламы. Продажи ведутся, заказчица довольна, есть планы на долгосрочную работу. Проект развивается.

На 12 декабря количество подписчиков 17 300. Количество подписчиков группы в на 18 октября — 259 человек, на 12 декабря  – 325 человек.

Сейчас создается большой интернет-магазин для этого салона белья и через какое-то время мы будем активно вести трафик на сайт, а не только на аккаунт Instagram, что позволит использовать разные стратегии и виды рекламы, а также активно использовать ретаргетинг посетителей сайта.

Отзыв заказчика

Диана Манукова, основатель салона BLOOM BRA

  • Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”. Читать
  1. В декабре 2017 года курс SMM-продажник от Лары и Пронина» получил право выдавать официальное свидетельство о повышении квалификации на базе высшего образования по специальности «Маркетинг (маркетинг и продажи в социальных сетях)».
  2. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
  3. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.
  4. В июне 2018 года курс начинает работать в рамках факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской академии политики и экономики, г. Прага, Чехия, с правом выдачи сертификатов европейского образца.

Похожее

Источник: https://www.lara-pronin.online/prodvizhenie-salona-nizhnego-belya-instagram/

Как открыть интернет-магазин нижнего белья с нуля – пошаговая инструкция

Реклама женского нижнего белья: как продать товар

Воздушные кружевные бюстгальтеры, невесомые чулочки, изысканные подвязки – рай для женщин и запретная территория для мужчин. Хотите узнать все секреты продажи белья? Тогда читайте нашу новую инструкцию: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

Ну это мы, конечно, погорячились. Одна из распространенных ошибок тех, кто рассматривает эту нишу бизнеса – считать, что нижнее белье производится и продается только для женщин. Мужчины и дети – тоже часть целевой аудитории, но об этом чуть позднее.

Плюсы и минусы продажи нижнего белья

Преимущества ниши:

  1. Высокий спрос. Белье нужно всегда – это вещи, относящиеся к предметам первой необходимости. Конечно, дорогие кружевные комплекты покупают для особых случаев или в подарок, а вот обычные хлопчатобумажные комплекты – на каждый день. Поэтому следите, чтобы в ассортименте были модели на любой кошелек.
  2. Отсутствие сезонности. То же самое – это вам не товары для активного отдыха, которые нужны преимущественно летом. Правда, наблюдается всплеск продаж в преддверии праздников – особенно Восьмого Марта, Нового года. Мужчины радуют своих любимых – слава Богу, многие уяснили, что шикарное нижнее белье – отличный подарок.
  3. Большие наценки. В этой сфере господствуют высокие наценки – на 100 и более %. Особенно это относится к элитному белью – там наценки идут не столько за качество, сколько за имя бренда. Но даже продавая обычные модели ноунейм, в накладе вы не останетесь. Главное – сделать цены чуть ниже, чем в офлайн-магазине – за этим люди и идут в интернет.

Минусы рынка:

  1. Высокая конкуренция. Брендов элитного белья на рынке масса. Нишу недорогих х/б моделей плотно заняли ивановские фабрики. Что делать предпринимателю, который решил создать интернет-магазин нижнего белья с нуля? Лучший выход – снижать цены, расширять ассортимент, устраивать акции и распродажи. Или, как вариант, остановиться на какой-то узкой нише – например, продавать товары определенного бренда или узкой категории: эротическое белье, белье ручной работы, белье больших размеров и так далее.
  2. Невозможность померить товар, как в офлайн-магазинах. Этот минус также можно исправить и отстраниться тем самым от конкурентов. Организуйте доставку на дом, дайте покупательницам возможность померить несколько комплектов и купить самый приглянувшийся.

Название и миссия интернет-магазина

Нейминг интернет-магазина нижнего белья зависит от того, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете и какой ассортимент представляете. Если недорогие товары для всей семьи – отразите это в названии. Например, “Белье для всех”, “Нижнее белье по карману”. Если специализируетесь на более узкой нише – женские комплекты, ориентируйтесь именно на эту ЦА.

Нижнее белье ассоциируется с нежностью, чувственностью, намекает на любовную историю и ее романтическое продолжение. Еще вариант – отразить миссию вашего бизнеса в названии. Если вы хотите, чтобы женщина почувствовала себя желанной и роскошной – скажите это. Если продвигаете в массы слоган “Любая женщина достойна красивого белья” – придерживайтесь этой линии.

Целевая аудитория

  1. Конечно, это женщины– те, кто любит баловать себя изысканным бельем на каждый день и особые случаи. По данным исследования сайта Paris Club, женщины – основные покупатели нижнего белья, доля их заказов составляет 87%.

    Если в вашем интернет-магазине будут представлены также мужские и детские комплекты – семейные дамы не упустят возможность купить их. Кстати, за оптовую покупку можно сделать скидку – это будет дополнительным стимулом заказать несколько товаров.

  2. Мужчины, которые ищут подарок для любимой.

    Как правило, они не очень-то разбираются в товаре, а слова “охват груди”, “размер чашечки” приводят их в ужас и ступор. Ваш консультант должен помочь им подобрать идеальный размер и фасон – от его умения зависит объем продаж. Конечно, мужчины покупают белье и для себя. С этим попроще – свои размеры сильный пол знает, помогать им в этом не нужно.

    Исключение составляют модники и метросексуалы, которые ищут что-то особенное, а не просто трусы-боксеры и белые майки. Им можно предложить смелые модели: мужские стринги, танга, боди и тому подобное.

Статистика продаж нижнего белья

Поставщики

  1. Основная масса интернет-магазинов нижнего белья работают с оптовыми поставщиками. Это выгодно: цены у них минимальные, есть возможность сделать хорошую наценку без ущерба для клиента. Изучите предложения поисковиков, найдите поставщиков и предложите им сотрудничество.

    Обязательно изучите их каталоги и убедитесь в качестве продукции лично. Белье с торчащими нитками, расползающееся по швам после первой стирки способно испортить вашу репутацию навсегда.

  2. Прямое сотрудничество с производителями. Конечно, речь идет не о крупных мировых брендах – все же мы ведем речь о малом бизнесе.

    А вот отечественные производители – тот же “Ивановский трикотаж” – вполне могут стать вам надежным партнером. Съездите на фабрику, пообщайтесь с технологами, понаблюдайте за производством и протестируйте товар. А потом на сайте можно указать, что вы работаете только с проверенными компаниями и ручаетесь за качество товаров.

  3. Еще один интересный вариант – прямая работа с рукодельницами, которые изготавливают интересные вещицы. В моде ретро, винтаж и хенд-мейд, многие мастера шьют уникальное белье с кружевами ручной работы по вполне приемлемым ценам.

    Ваша задача – искать таких рукодельниц на сайтах мастеров, тематических сообществах в соцсетях, форумах. Многие из них продают товары онлайн – предложите им влиться в вашу дружную команду.

Ассортимент

Рекомендуем начать с самого простого – комплекты женского белья, чулки и боди, комбинации, корректирующее белье, корсеты. Следите, чтобы у вас были представлены все размеры – обладательницы пышных форм будут вам безмерно благодарны.

Впоследствии можете расширить ассортимент – ввести в продажу мужское и детское белье, эротические комплекты, термобелье. Отличным дополнением будут смежные товары: купальники, банные и домашние халаты, пижамы и кигуруми.

Словом, время покажет, какие модели пользуются большим спросом – на них и делайте упор.

Ассортимент товаров на сайте магазина

Структура

При составлении брифа дизайнеру или агентству обязательно укажите, какой вы видите структуру сайта. Мы бы советовали включить в меню следующие разделы:

  • главная страница. На главной можно кратко написать, кто вы такие и чем занимаетесь. Не стоит расписывать длиннейшие тексты-простыни об истории создания компании – это мало кому интересно. Лучше описать суть в нескольких предложениях. Также на главной странице можно разместить баннеры. Если у вас проходят распродажи, поступила новая коллекция белья или вам срочно нужно распродать остатки – сделайте большой красивый баннер, который будет отсылать клиента на соответствующие страницы сайта. Соберите в одном разделе товары по акциям, новинки, хиты сезона и давайте ссылки на эти страницы;
  • каталог – разделите ассортимент по категориям. Женское белье, мужское белье, детское белье – раз. Женское белье делится на подкатегории. Бюстгальтеры, трусики, корсеты, боди, чулки и пояса – два. Если в вашем каталоге представлено белье различных брендов – обязательно укажите их. Итак, бюстгальтеры различных брендов – три. Так покупателю будет просто ориентироваться в вашем ассортименте;
  • условия заказа и доставки. Все больше интернет-магазинов прописывают условия сотрудничества – своеобразный договор между покупателем и продавцом. В нем можно указать условия заказа и доставки, способы оплаты, условия возврата и обмена товара;
  • контакты – отдельный раздел, в котором нужно написать все имеющиеся способы связи с продавцом. Адрес, телефон, электронная почта, представительства интернет-магазина в соцсетях – все это покупатель должен видеть. Это дает людям уверенность, что ваш интернет-магазин – не шарашкина контора без адреса, а серьезная фирма, в которую можно обратиться и решить любые возникшие вопросы.

Функционал

Существует масса полезных фишек, которые облегчат взаимодействие с покупателем и позволят увеличить средний чек. Вот некоторые из них:

  • корзина. Часто бывает, что кнопка корзины малозаметна и находится где-то в углу – так, что не сразу и найдешь. На самом деле кнопка корзины – важнейший элемент дизайна сайта. Сделайте ее большой и привлекающей внимание – так, чтобы покупатель сразу выделил ее среди других элементов;
  • полезные виджеты. Мы советуем установить на сайте чат или обратный звонок для связи с клиентом. Чат – для тех, кто предпочитает онлайн-общение, звонок – для тех, кому удобнее общаться по телефону. Некоторые детали лучше уточнить у консультанта – особенно это касается мужчин, которые хотят сделать своей женщине подарок, но не знают, какой именно. Менеджер должен грамотно проконсультировать покупателя и помочь ему сделать выбор;
  • товарные рекомендации. Выбираете вы красивый бюстгальтер а система услужливо предлагает купить к нему еще и трусики, и чулочки… Отказаться сложно – и вот вы уже душите жабу и добавляете в корзину три предмета вместо одного. Здорово, правда?

Товарные рекомендации на сайте

Карточки товаров

Как мы уже говорили, подавляющее большинство ваших покупателей – женщины. Значит, нужно говорить на их языке – языке чувств, а не сухих фактов. Вашими сторонниками будут проработанные карточки товаров, а именно эмоциональные описания, красивые фотографии, восторженные отзывы счастливых клиенток:

  1. Описания. Не ограничивайтесь стандартными перечислениями характеристики товара, состава ткани, рекомендациями по ношению и стирке. Короткий текст должен быть ярким и цепляющим – напишите сами или дайте заказ копирайтеру.
  2. Фото товара. Красивые фотографии – ваше оружие против конкурентов. Откройте любой женский журнал и посмотрите, как снято нижнее белье: какие позы принимают модели, в каких интерьерах они находятся. Возможно, скажете вы, сайт – это не журнал, а съемка карточки товаров – не профессиональная фотосессия. И все же поверьте: если вы пригласите профессиональную модель, снимите белье как отдельно на белом фоне, так и на модели – ваши продажи заметно увеличатся. Не забудьте также про фото в упаковке, крупный план отдельных деталей, ярлычка, любых отличительных особенностей.

Блог

Отличная идея – создать блог интернет-магазина, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию.

В блоге можно публиковать советы о том, как выбрать белье, интересные статьи по теме из русских и англоязычных источников, подборки шикарных моделей, которые можно купить в интернет-магазине. Понятно, что блог должен выполнять не только просветительскую, но и продающую функцию.

Давайте ссылки на карточки товаров, страницы распродаж и акций, рекламируйте новые коллекции. Подробнее о примерах крутых блогов интернет-магазинов читайте в этой статье.

Блог о нижнем белье

Реклама и продвижение

  1. Реклама в интернете. Закажите контекстную или таргетированную рекламу в соцсетях. Это поможет вам увеличить трафик и привлечь тех покупателей, которые про вас еще не знают.
  2. Реклама у блогеров.

    Нижнее белье активно рекламируется в “Инстаграме” и “ВКонтакте”. Привлекайте популярных персон: пусть сделают обзор товаров, сфотографируются в вашем белье и расскажут о своих впечатлениях. Люди доверяют медийным личностям: воспользуйтесь этим.

  3. Акции, подарки.

    Тут все понятно: давайте покупателям скидки, разработайте бонусную программу или систему промокодов – чтобы мотивировать покупателей делать покупки именно у вас.

  4. Отличный сервис.

    Окружите покупателей любовью и заботой, давайте полезные рекомендации, упаковывайте белье в красивые пакетики, кладите приятные сюрпризы: хотя бы ручку или блокнот с символикой интернет-магазина. Если случился возврат – спокойно примите товар обратно.

    Если написали негативный отзыв – извинитесь и предложите покупателю решение проблемы.

Будьте честны перед своими покупателями, заботьтесь о качестве и сервисе – и все у вас получится. Удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-nizhnego-belya

Реклама женского нижнего белья: как продать товар

Реклама женского нижнего белья: как продать товар

Что можно понимать под словом «реклама»? Часть потребителей сразу же вспомнят о рекламных роликах по телевидению или же о плакатах в глянцевых журналах. Однако это слишком узкий подход. Разумеется, без этого тоже сложно обойтись, но грамотные специалисты в сфере маркетинга знают, как продать любой товар. Реклама женского нижнего белья – хороший пример того, как нужно продавать вещи.

Рекламные ролики на телевидении

Что можно сказать о роликах, которые показывают на различных каналах? Их редко смотрят. Казалось бы, что большинство телезрителей отправляются по своим делам, как только в передаче начинается рекламная пауза.

Почему же этот прием все еще эффективен? Дело в том, что если человек даже не смотрит ролик полностью и внимательно, он запоминает его. Потребитель может вспомнить о нем неожиданно, именно в момент выбора товара.

То есть потребитель, остановившись перед стойкой с безалкогольными напитками, которые еще неизвестны ему, скорее всего, выберет тот, о котором слышал по телевизору.

Реклама женского нижнего белья, в свою очередь, имеет свои преимущества. Именно они позволяют продвигать товар. Речь идет о сексуальности. Где, как не во время показа красивого женского тела в откровенных товарах, можно еще привлечь столько внимания.

Однако, в первую очередь, на это обращают внимание мужчины. И несмотря на то что они также способны приобрести показанное в рекламе женского нижнего белья, например, в качестве подарка, они не являются потенциальными потребителями данного товара.

А вот привлечь женское внимание гораздо сложнее.

Что привлекает женщин?

Внимание прекрасной половины человечества можно завоевать с помощью красоты, нежности и страсти, а также неожиданных ходов. Несмотря на всю банальность, это правда.

Каждая женщина хочет ассоциировать себя с чем-то прекрасным. Так, дама, которая желает выглядеть нежно и мило, выбирает белье, которое рекламирует прекрасная, но скромная девушка. Аналогичная ситуация и с так называемыми роковыми красавицами. Белье, в рекламе которого показана страсть, сексуальная искра и дерзкая девушка, будет приобретено той, которая хочет видеть себя в таком образе.

Правда, далеко не все считают, что обладают фигурой, которая может демонстрироваться в рекламе женского нижнего белья. Но и в этом случае компании, производящие данный товар, нашли выход.

Речь идет о нашумевшем ролике, который был показан в 2015 году. В нем была реклама женского нижнего белья для полных. Ретро, закрытые модели, отсутствие сексуальности – обычно именно это ассоциируется с пышными дамами. Но только не в названном случае.

Эшли Грехем – так зовут новую модель размера плюс – показала, какой эротичной и манящей может быть девушка, которая выросла из сорок шестого размера. Этот ролик даже был запрещен к показу на телевидении в ряде стран. Реклама женского нижнего белья 2016 года также не обошлась без этой модели. То же повторилось и в 2020 году. Это доказывает, что сексуальность присуща девушкам любого размера.

Баннеры и плакаты

Помимо рекламных роликов, неплохим способом привлечь внимание может стать и баннер. Это своего рода вывеска, на которой изображен продаваемый товар. Баннер или плакат – отличная реклама женского нижнего белья. Фото модели в красивом белье, а также название коллекции и призывный слоган помогут потенциальному покупателю сделать верный выбор.

Но необходимо помнить, что кроме названия коллекции или компании, здесь необходимо указать и адрес, где можно приобрести данный товар. Иначе потребитель, который решает сделать это, не пожелает тратить время на поиски информации, и затраты на рекламу окажутся бесполезными. Именно поэтому многие стали дописывать, где именно продается коллекция.

То, о чем обычно забывают

Тратя средства на оформление витрин, на поиск моделей для рекламных съемок, представители компании часто забывают о том, кто именно будет ассоциироваться с компанией. И речь идет не о моделях или актрисах, которые согласились представлять белье. Речь идет о персонале фирменных магазинов.

В случае, если потребителю нахамят в какой-либо торговой точке, можно смело заявить, что он больше не посетит ни один из магазинов фирмы. Поэтому крайне важно вести обучение персонала.

Вежливый и профессиональный работник, начиная от охранника и заканчивая продавцом, – это тоже своего рода реклама. Не зря многие магазины одевают сотрудников в одинаковую форму, чаще всего с символикой компании. Потому что и они – часть бренда.

Техника продаж в магазине нижнего белья

У многих продавцов возникает вопрос, как правильно общаться с потенциальным покупателем, чтобы достигнуть своей конечно цели – продажи, как пример, в статье приведена особая техника продаж в магазине нижнего белья (+ готовый скрипт продаж), которая способна привлечь намного больше покупателей, чем стандартные обороты.

Техника продаж нижнего белья

Для того чтобы совершить продажу, необходимо, в первую очередь, правильно выстроить беседу с клиентом, а для этого продавцу важно знать все нюансы своего товара: разбираться в ассортименте, ценовой политике, производителях, материалах, фасонах, технологиях, по которым был изготовлен товар.

Кроме того, хороший продавец всегда может подобрать комплект к той или иной вещи, предложить несколько вариантов и помочь с выбором размера. Увеличение продаж нижнего белья напрямую зависит от того, как реализатор сможет ответить на вопросы посетителя.

Осведомленный, разбирающийся специалист не только продаст ту вещь, которая интересовала клиента, но и наверняка рекомендует сопутствующие товары, и они будут проданы с большой вероятностью.

Итак, рассмотрим некоторые хитрости, как увеличить продажи в магазине нижнего белья, с которыми обязательно следует ознакомиться всем работникам подобных магазинов. На самом деле, эти методы действенны для магазинов любого направления, просто необходимо выявлять достоинства того или иного товара, и правильно направлять ход разговора с посетителем.

Скрипт продаж нижнего белья

  1. Продажа нижнего белья имеет ряд своих нюансов, например, каждый продавец знает, что необходимо выделить в том или ином товаре: качество материала, мягкость ткани, изысканность фасона, и так далее. Но желательно заранее для себя подготовить несколько продающих фраз, которые будут стимулировать увеличение продаж.

    Допустим: «Качество этого материала очень высокое, оно настолько устойчиво к стирке, что сохранит свой внешний вид на долгое время».

  2. Правильная техника продаж нижнего белья основывается на выявлении потребности покупателя, для того чтобы понять, чем именно можно заинтересовать клиента, необходимо задать ему ряд наводящих вопросов.

    Самые точные описания своих пожеланий покупатели дают именно в процессе диалога, отвечая на альтернативный вопрос, или вопрос-связку. Допустим: «Вы отдаете предпочтение натуральным материалам?», «Предпочитаете яркие или спокойные оттенки нижнего белья?», «С пеньюаром это комплект смотрится восхитительно, не желаете примерить?».

  3. Любая продажа нижнего белья предполагает демонстрацию товара, в процессе которой покупатель должен пощупать материал, оценивая его качество и мягкость, а так же примерить само изделие. Специалисты отмечают значительное увеличение продаж в тех торговых точках, где у покупателя появляется возможность тактильно контактировать с товаром, а не просто изучать его издалека.

    Для того чтобы покупатель ощутил все прелести товара, он должен дотронуться до него, приложить к себе, примерить, узнать о составе и материале.

    В процессе тактильного знакомства клиента с товаром, следует использовать следующие фразы: «Эта пижама настолько мягкая, что практически не ощущается на теле», или «Этот комплект белья выглядит настолько шикарно, что способен подчеркнуть все достоинства фигуры за счет своего кроя и фасона».

  4. Привлечение клиентов всегда начинается с правильной презентации.

    Каждая продажа нижнего белья основывается на одобрении покупателем презентационных характеристик того или иного товара. Техника продаж нижнего белья предполагает определенную работу с ценовой политикой. Продавцы, которые начинают свой диалог с фразы: «На какую сумму вы рассчитываете?», совершают огромную ошибку.

    После того, как в процессе общения были выявлены предпочтения и пожелания покупателя, необходимо предложить ему подходящие модели из дорогого сегмента, ведь покупка более дорогих изделий позволит увеличить продажи в магазине нижнего белья.

    Если же человек намекает на то, что ему данный ценовой сегмент не подходит, можно смело переходить к рассмотрению более дешевых вариантов, а некоторые покупатели сами ставят ценовые рамки. Для того чтобы продажа нижнего белья прошла успешно, необходимо всегда положительно оценивать выбор клиента, а если покупатель пришел не один, и активно обсуждает товары со спутником или спутницей, не стоит влезать в их разговор, когда людям понадобится совет, они обратятся к продавцу. Какую бы вещь не выбрал покупатель, консультант должен одобрить его выбор словами: «У вас прекрасный вкус!», или «Это один из самых новых трендов этого года!».

Продажа нижнего белья: сомнения, возражения, отговорки клиентов

Прежде чем предлагать дополнительные сведения о том или ином изделие, реализатор должен убедиться, что клиент в этом действительно нуждается. Привлечение клиентов может включать в себя использование следующих фактов:

  • Отличий и сходств в процессе сравнивания нескольких товарных единиц;
  • Опыта клиентов магазина, например: «Многие склоняются к выбору этой модели, так как…..»;
  • Информации, которую предлагают каталоги, этикетки, или которую можно причислить к общепринятому факту;
  • Фраз, которые оценивают конечную цель приобретения: «Этот пеньюар настолько подчеркнет фигуру»;
  • Собственного опыта, например: «Всегда выбираю этот фасон, так как он максимально удобный и не вызывает дискомфорта».

Очень часто клиенты сомневаются, и в таком случае увеличение продаж так же зависит напрямую от продавца. Он должен выказать понимание обеспокоенности клиента, обсудить с ним все за и против, но при этом делать упор на положительные стороны.

Допустим, покупатель, выбирая шелковую пижаму, говорит о том, что она слишком тонкая и не практичная. Тогда продавец должен указать на то, что тонкость материала обеспечивает прохладу в жаркое время года, что положительно влияет на сон.

Чтобы продажа нижнего белья прошла успешно, следует избегать навязчивости – продавцы, которые не дают клиенты рассмотреть вещь, собраться с мыслями, наоборот, отталкивают покупателей.

Источник: https://mfud.ru/biznes-stati/reklama-zhenskogo-nizhnego-belya-kak-prodat-tovar.html

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: