Судебная товароведческая экспертиза: образец

Содержание
  1. Товароведческие экспертизы (потребительские). | СК ЭКСПЕРТ
  2. Виды мебели и изделий из древесины, на которые проводится экспертиза
  3. Стоимость определяется по  следующим характеристикам:
  4. Проведение Товароведческой экспертизы
  5. Товароведческая экспертиза подразделяется на следующие виды:
  6. Задачи, решаемые товароведческой экспертизой:
  7. Типичные вопросы для постановки перед товароведческой экспертизой:
  8. Перечень документов, необходимых для проведения товароведческой экспертизы:
  9. Перечень документов необходимых для проведения товароведческой экспертизы изделий, возвращенных покупателем в адрес торгующей организации:
  10. Наша организация проводит товароведческие экспертизы по следующей группе товаров:
  11. Товароведческая экспертиза • УРЦСЭ Минюста России
  12. В рамках судебной товароведческой экспертизы по непродовольственным товарам могут быть решены следующие задачи, включающие установление:
  13. Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы обуви:
  14. Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы одежды:
  15. Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы мебели:
  16. Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы ювелирных изделий:
  17. Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы, связанной с определением стоимости изделий:
  18. Образец товароведческой экспертизы
  19. Справка на товароведческое исследование джемпера

Товароведческие экспертизы (потребительские). | СК ЭКСПЕРТ

Судебная товароведческая экспертиза: образец

-представляет собой группу исследований, объектом которых являются товары народного потребления.

Приобретение некачественных товаров, быстрая поломка бытовой техники, отравление продуктами питания и вышедшие из строя электронные приборы могут послужить причиной обращения пострадавших граждан в суд для получения компенсации.

Именно в таких случаях необходимо проведение товароведческой экспертизы для предоставления суду соответствующих доказательств  одной из сторон.

В процессе проведения товароведческой экспертизы эксперт-товаровед определит качество предоставленного на исследование товара, его дефекты, установит причину, по которой возник тот или иной дефект, и другие необходимые критерии.

Экспертиза непродовольственных товаров проводится нашими специалистами, объектами выступают следующие виды товаров:

-мебель, изделия из древесины

Экспертиза мебели и изделий из древесины проводится по разработанным и утвержденным научным методикам, с учетом с нормативно-технической документации (ГОСТ, ТУ), действующей на конкретный вид товара, как правило, с выездом эксперта к месту эксплуатации или нахождения изделий.

Экспертиза мебели определяет наличие или отсутствие в мебели каких-либо дефектов и устанавливает причину их возникновения.

При назначении судебно-товароведческой экспертизы мебели перед экспертами могут быть поставлены следующие вопросы:

—    Установить качество мебели на соответствие требованиям нормативных документо—    Определить наличие/отсутствие дефектов—    Определить характер причины возникновения дефекта (производственный, эксплуатационный)—    Определить соответствие мебели/части мебели показателям безопасности—   Соответствует ли маркировка товара требованиям стандартов и технического регламента, предъявляемым к маркировке на данный вид товара;

—  Каков уровень снижения качества товара в результате наличия установленных дефектов или некомплектности.

Виды мебели и изделий из древесины, на которые проводится экспертиза

  1. Мебель бытовая (наборы и гарнитуры корпусной, кухонной, мягкой мебели и др.), отдельные предметы (шкафы, столы, стулья, тумбы, кресла, диваны и т.п.), изготовленная из различных материалов (древесины, ДСП, МДФ, металла, пластмассы, ротанга и т.д.

    ), в том числе по индивидуальным заказам;

  2. Мебель для общественных помещений (административная, библиотечная, гостиничная, медицинская, для дошкольных и учебных заведений, стеллажная и др.

    );

  3. Мебельная фурнитура и детали мебели;
  4. Строительные изделия из древесных материалов: оконные и дверные блоки, детали профильные для строительства и отделки помещений.

—  мобильные телефоны и радиоэлектроника

Исследование включает в себя определенный алгоритм:  внешнее и внутреннее экспертное исследование, тестирование на соответствие техническим характеристикам, исследование на наличие постороннего контента, механических повреждений и воздействия токопроводящей жидкости на компоненты электронной печатной платы.

Наша организация проводит независимую экспертизу мобильных телефонов и радиоэлектроники на досудебной стадии (по обращениям граждан или юридических лиц), так и по определениям судов Крыма и г. Севастополя.

При назначении судебно-товароведческой экспертизы мобильного телефона и радиоэлектроники перед экспертами могут быть поставлены следующие вопросы:

—    имеются ли в устройстве какие-либо дефекты и неисправности?—    в случае обнаружения дефектов, определить причины их возникновения (производственный брак, нарушение правил эксплуатации, действия третьих лиц)?—    могли ли действия потребителя (в том числе некорректная настройка, загрузка постороннего контента, (вирусоносных, нелицензионных программ), некорректная синхронизация с другими устройствами, а также иные действия) привести к возникновению заявленных дефектов?—    при наличии дефектов, определить какая именно деталь вышла из строя?

—    являются ли выявленные недостатки устранимыми, какова стоимость устранения недостатков и сколько времени необходимо для их устранения?

Стоимость экспертизы зависит от стоимости телефона, количества поставленных вопросов перед экспертом, срочности проведения исследования.

С ориентировочными расценками можно ознакомиться в разделе «Прайс на услуги».

—  ювелирные изделия

Товароведческая экспертиза ювелирных изделий не только определяет наличие брака и повреждений, но и устанавливает возможные причины и пути их появления. Целью товароведческой экспертизы ювелирных изделий является обеспечение потребителя всей полнотой информации по определённому ювелирному изделию — предоставляются все данные, как по качественным, так и по количественным характеристикам.

Товароведческая экспертиза ювелирных изделий может:

  • Устанавливать массу ювелирного изделия
  • Констатировать брак или дефект
  • Выдавать или восстанавливать экспертное заключение
  • Идентифицировать драгоценные камни
  • Определять вид и сплав металла

Экспертиза также может определять цену ювелирного изделия. Этот процесс можно считать одним из самых сложных в оценке, так как рынок драгоценностей очень многогранен. И цена на нём формируется, исходя из множества критериев.

— часы

Наши эксперты выполняют судебную и внесудебную экспертизу наручных и настенных часов, как швейцарских, так и различных иных марок. Экспертиза часов проводится специалистом, имеющим достаточный опыт и квалификацию, а также всю разрешительную документацию  на выполнение подобного вида экспертиз с использованием новейшего сверхточного оборудования.

Экспертиза позволяет определить подлинность изделия и их актуальную рыночную стоимость.

Стоимость определяется по  следующим характеристикам:

  • Степень изношенности.
  • Точность часового механизма.
  • Модель и марка. Некоторые компании делают уникальные часы под заказ, другие производят универсальные часы, ориентированные на массовое потребление.
  • Дата продажи.
  • Наличие гарантии.
  • Внешнее состояние.

В мастерской определяют подлинность по следующим показателям:

  • Движение секундной стрелки — в дорогом механизме стрелка двигается плавно, и ни в коем случае не рывками
  • Внешний вид мелких деталей — у оригинальных моделей грани деталей должны быть идеально ровными
  • Фирменные надписи на циферблате и заводское клеймо на внутренних деталях

—  одежда

Экспертиза одежды – это исследование экспертом качества одежды (меха), в том числе бывшей в употреблении для определения причины образования дефектов и/или процента снижения качества одежды.

Экспертиза одежды — проводится в соответствии с требованиями ГОСТ, техническими условиями, образцами товара и его дубликатами.

Независимая товарная экспертиза одежды проводится посредством проведения общего осмотра представленной одежды, линейными измерениями и пр.

При назначении судебно-товароведческой экспертизы одежды перед экспертами могут быть поставлены следующие вопросы:

—    имеются ли в товаре какие-либо дефекты?—    соответствует ли товар условиям договора и акту передачи?—    являются ли дефекты производственными или могли возникнуть в процессе эксплуатации?—    как могут повлиять выявленные дефекты на стоимость товара?—    влияют ли выявленные дефекты на эстетичный и товарный вид изделия?

—    определить стоимость изделия на день экспертизы с учетом износа.

Особое место занимают исследования мехов и меховых изделий (в том числе воротников) и кожи, в силу значительной потребительской стоимости этой группы товаров.  Перед экспертом ставятся следующие вопросы:

  • соответствует ли качество выделки данного меха (кожи) требованиям ГОСТ;
  • относится ли мех, из которого изготовлена шуба, к меху норки (другого заявленного производителем вида меха);
  • является ли кожа, из которой изготовлено изделие, искусственной или натуральной;
  • к какому виду кож относится кожа на исследуемом товаре;
  • каковы причины возникновения проявившихся недостатков меха (кожи) – производственного характера или вследствие нарушения правил эксплуатации изделия, заявленных изготовителем.

— обувь

Экспертиза обуви необходима при возникновении разногласий между покупателем обуви и ее продавцом (производителем) по поводу наличия и природы происхождения недостатков в обуви.

Экспертиза обуви проводится органолептическим методом, то есть с применением простейших измерительных инструментов, но при необходимости может быть также применен лабораторный метод определения качества обуви.

При назначении судебно-товароведческой экспертизы обуви перед экспертами могут быть поставлены следующие вопросы:

—    имеются ли в товаре какие-либо дефекты?

—    что послужило причиной возникновения дефекта?

—    препятствуют ли выявленные дефекты нормальной эксплуатации товара?

—    каким образом могут быть устранены выявленные дефекты?

—    определить стоимость изделия на день экспертизы с учетом износа.

—  бытовая техника

Независимая экспертиза необходима при возникновении разногласий между покупателем техники и ее продавцом (производителем) по поводу наличия и природы происхождения недостатков.

Объектами этой экспертизы являются:

  • холодильники, стиральные машины, морозильные камеры, электрические и газовые плиты и аналогичная бытовая техника
  • пылесосы и принадлежности к ним
  • насосы
  • навесные водонагревательные приборы
  • микроволновые печи
  • электрообогреватели, очистители воздуха, вентиляторы
  • различный электроинструмент
  • телевизоры

Основные вопросы, которые являются общими для всей группы товароведческих экспертиз, проводимых как по инициативе потребителя, так и продавца (производителя):

—    имеются ли в товаре какие-либо дефекты и неисправности?—    если товар имеет дефекты, то какова причина их возникновения (производственного либо эксплуатационного характера), а также возможный способ устранения?—    возможно, ли использовать спорный товар при наличии выявленных недостатков по прямому его назначению?

—    являются ли выявленные недостатки устранимыми, какова стоимость устранения недостатков и сколько времени необходимо для их устранения?

Источник: https://ckexpert.ru/tovarovedcheskie-ekspertizyi-potrebitelskie/

Проведение Товароведческой экспертизы

Судебная товароведческая экспертиза: образец

Товароведческая экспертиза – это исследование определенного вида товара (продукта) на предмет получения достоверных количественных и качественных показателей о его потребительском качестве, которое, как правило, направлено на определение дефектов и причин их образования, а также фактического качества изделий (обуви, одежды, галантереи, бытовой техники, мебели и пр.), требующее специальных знаний в определенной сфере. Экспертиза товаров проводится экспертами-товароведами.

Товароведческая экспертиза подразделяется на следующие виды:

  • потребительская экспертиза товаров
  • экспертиза непродовольственных и продовольственных товаров
  • таможенная экспертиза товаров

Товароведческая экспертиза может проводится как вне судебном, так и в судебном порядке (на основании решения суда о проведении товароведческой экспертизы) и представляет собой комплекс мероприятий, в число которых входят лабораторные исследования товаров с целью установления соответствия или несоответствия товаров (продуктов) данным, указанным в сертификатах и санитарно-эпидемиологических заключениях, а также требованиям нормативных документов.

Объектами товароведческой экспертизы являются товары (продукты), образцы, а также документы, в которых изложены сведения о товарных характеристиках исследуемых объектов и всевозможных ситуациях, касающихся операций, связанных с товаром.

Задачи, решаемые товароведческой экспертизой:

  • установление соответствия товаров (продукции) по качеству и комплектности требованиям стандартов, технических условий или другой нормативной документации, сертификату качества либо эталонам, образцам;
  • установление сущности изменения качества представленных товаров (установление наличия дефектов и их влияния на качество товара);
  • определение соответствия фактических характеристик качества товара (артикула, размерных данных, сорта) маркировочным обозначениям;
  • определение принадлежности отдельных единиц или множеств товара к одной группе (артикулу, марке, типу, виду);
  • установление соответствия фактических товарных свойств товара показателям качества, содержащимся в сопроводительных документах на их реализацию; – установление соответствия упаковки нормативным требованиям;
  • установление соответствия условий транспортирования продукции требованиям ГОСТов, ТУ и другой нормативной документации;
  • установление соответствия сроков и условий хранения нормативным требованиям;
  • установление возможности влияния конкретных факторов на изменение качества продукции;
  • установление соответствия порядка приемки и испытаний продукции по качеству и комплектности правилам, предусмотренным нормативной документацией.

Типичные вопросы для постановки перед товароведческой экспертизой:

  • Соответствуют ли фактические характеристики изделий (артикул, сорт, размерные данные и др.) маркировочным обозначениям? Если нет, то в чем эти различия?
  • Как может быть расшифрована маркировка представленного товара? Соответствуют ли данные маркировки фактическому качеству изделий?
  • Соответствуют ли обозначения артикула, размера нормативным данным, установленным для исследуемого вида товара? Если нет то, какие имеются различия?
  • Соответствуют ли характеристики качества изделий аналогичным показателям других изделий, представленных в качестве образца? Если нет, то в чем различия?
  • Влияют ли дефекты, имеющиеся на представленных для исследования изделиях, на качество, установленное нормативами для данного вида товара? Если да, то как?
  • Соответствует ли фактическое качество представленных изделий требованиям стандартов, ТУ, установленным для этого вида товара? Если нет, то в чем конкретно выражены отклонения? Возможна ли реализация товара с выявленными дефектами?
  • Повлияли ли выявленные дефекты изделий на их потребительские свойства? Если да, то находится ли степень снижения качества в пределах установленных стандартом качества норм?
  • Соответствует ли упаковка товара требованиям стандартов, ТУ? Если нет то, как она могла повлиять на снижение качества товара?
  • Соответствовали ли условия, в которых транспортировался товар, правилам, установленным нормативной документацией? Если нет, то могло ли произойти ухудшение качества товара вследствие неправильной его транспортировки?
  • Могли ли повлиять конкретные условия хранения товара на снижение его качества?
  • Подобраны ли изделия в комплект или набор по количеству, размеру и др. показателям в соответствии с установленными правилами? Если нет, то возможна ли их дальнейшая реализация?
  • Производилась ли приемка товара с соблюдением правил, предусмотренных ГОСТом? Если нет то, какие нарушения правил были допущены?
  • Является ли данное изделие новым или оно находилось в эксплуатации? Какова степень его износа?
  • Каким способом изготовлено изделие (фабричным или кустарным)? Какова цена изделия с учетом его износа, порчи, повреждения, потери качества?
  • Определить время и механизм образования недостатков? Являются ли выявленные недостатки «заводским браком», результатом неправильной эксплуатации товара (услуги, работы) или нарушением технологии при производстве ремонтных работ?
  • Является ли товар технически исправным на момент проведения экспертизы, устранен ли недостаток в результате ремонта в сервисном центре?

Перечень документов, необходимых для проведения товароведческой экспертизы:

  1. контракт / договор между покупателем и продавцом;
  2. товаросопроводительные документы, характеризующие качество товара (спецификации, товарно-транспортные накладные, счета-фактуры, упаковочные листы, чеки, ярлыки и т.д.

    );

  3. документы, подтверждающие качество (сертификат качества, сертификат соответствия ГОСТ Р, ТУ, санитарно-эпидемиологическое заключение, протокол испытания и т.д.);
  4. товар (образец товара), подлежащий экспертизе.

Перечень документов необходимых для проведения товароведческой экспертизы изделий, возвращенных покупателем в адрес торгующей организации:

  1. заявление (претензия) покупателя на проведение экспертизы;
  2. кассовый и / или товарный чек;
  3. банковские реквизиты торгующей организации.
  4. изделие на экспертизу должно быть представлено как товарная единица (пара, комплект и т.д.).

В некоторых случаях для проведения экспертизы необходимо предоставить дополнительную информацию, о необходимости которой сообщит эксперт в процессе выполнения работ.

Высококвалифицированные специалисты АНО НКЦ СЭ «Гильдия» окажут Вам помощь в определении качества товара. Исследование объектов основывается на требованиях нормативных документов (ГОСТ, ОСТ, ТУ и др.).

Наша организация проводит товароведческие экспертизы по следующей группе товаров:

  • экспертиза телефонов
  • экспертиза мебели
  • экспертиза одежды
  • экспертиза кожгалантерейных изделий
  • экспертиза обуви
  • экспертиза бытовой техники
  • экспертиза кожаных и меховых изделий
  • экспертиза галантерейных товаров
  • экспертиза игрушек
  • экспертиза спортивного снаряжения (велосипеды, лыжи, сноуборды)

Источник: https://expguild.com/uslugi/tovarovedcheskie-ekspertizy/tovarovedcheskie-ekspertizy/

Товароведческая экспертиза • УРЦСЭ Минюста России

Судебная товароведческая экспертиза: образец

При расследовании и судебном рассмотрении уголовных и гражданских дел часто возникает необходимость в применении специальных познаний в области товароведения, т.е. в проведении судебной товароведческой экспертизы (исследования).

Большое количество товароведческих экспертиз (исследований) проводится в связи с рассмотрением гражданских исков по разделу имущества, возмещению ущерба при повреждении имущества или порчи, реализации некачественных изделий. При рассмотрении уголовных дел товароведческие экспертизы (исследования) в основном проводятся с целью определения рыночной стоимости изделия (например, при хищении имущества граждан).

Особенность производства судебной товароведческой экспертизы (исследования) состоит в том, что объектами исследования являются как непосредственно представленные на исследование изделия, так и материалы дела, содержащие информацию об объекте и различных процессах, происходящих с ним, отраженных в документах.

В рамках судебной товароведческой экспертизы по непродовольственным товарам могут быть решены следующие задачи, включающие установление:

  • товарной принадлежности объекта, его назначения и области применения;
  • наличия дефектов, их характера;
  • степени снижения качества с учетом имеющихся дефектов;
  • пригодности объекта для использования по назначению;
  • соответствия (несоответствия) характеристик исследуемых объектов нормативным требованиям (стандартов, ТУ, образца-эталона) или базовым данным (договора и т.д.)
  • соответствия (несоответствия) фактических характеристик объекта (конструкции, применяемых материалов, параметров) данным, содержащимся в маркировке, сопроводительных документах;
  • соответствия (несоответствия) нормативным требованиям: упаковки, условий транспортирования, режима хранения, условий эксплуатации объекта исследования;
  • рыночной стоимости объекта исследования, в том числе с учетом его фактического состояния;
  • остаточной стоимости изделий с учетом износа до его повреждения в результате порчи (затопления, пожара и т.д.).

В ФБУ Уральском РЦСЭ Минюста России НЕ ПРОВОДЯТСЯ экспертизы по качеству радиоэлектронных, электротехнических, электромеханических устройств бытового назначения, а также по установлению стоимости системных блоков ПЭВМ ввиду отсутствия экспертов требуемых специальностей.

Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы обуви:

  • Соответствуют ли фактические характеристики представленной на исследование обуви маркировочным обозначениям, указанным на обуви и упаковочной коробке?
  • Соответствует ли обувь требованиям нормативных документов, указанных в сертификате соответствия?
  • Соответствует ли обувь требованиям, предъявляемым к качеству данного вида товара?
  • Влияют ли имеющиеся на обуви дефекты на ее качество. Если да, то пригодна ли она для дальнейшей эксплуатации?

Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы одежды:

  • Соответствуют ли обозначенные на ярлыке, этикетке символы характеристик изделия (артикул, размер и др.) нормативным данным, установленным для исследуемого вида изделия. Если нет, то какие имеются различия?
  • Соответствуют ли фактические характеристики изделий (артикул, сорт, размерные данные и др.) аналогичным показателям, указанным на ярлыке (этикетке). Если нет, то в чем эти различия?
  • Определить характер имеющихся дефектов (производственный или эксплуатационный), а также причины возникновения дефектов (пороков)?
  • Имеет ли представленная на исследование одежда дефекты (пороки), если да, то какие именно?
  • Относятся ли изделия (части изделия) к одной модели, марке, артикулу?
  • Имеются ли на одежде дефекты. Если да, то являются ли они производственными или возникли в процессе эксплуатации?
  • Влияют ли имеющиеся на изделиях дефекты на их качество. Если да, то пригодны ли они для эксплуатации?

Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы мебели:

  • Соответствуют ли условия эксплуатации мебели техническим требованиям нормативных документов на данный вид мебели?
  • Имеются ли какие-либо дефекты в представленной мебели (указать мебель). Если да, то какова причина их возникновения?
  • Соответствует ли заказанная истцом мебель (указать мебель, например, кухонный гарнитур) по договору № …. от 00.00.0000 года эскизу?
  • Соответствуют ли показатели качества исследуемой мебели требованиям нормативных документов?
  • Имеются ли какие-либо дефекты в представленной мебели (указать мебель). Если да, то возможна ли ее дальнейшая эксплуатация?

Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы ювелирных изделий:

  • Соответствуют ли фактические характеристики представленного ювелирного изделия маркировочным данным на клейме, ярлыке, этикетке?
  • Какие характеристики изделия содержит имеющееся на изделии пробирное клеймо (при условии его соответствия государственному пробирному клейму), ярлык, этикетка?
  • Каково наименование и назначение представленного изделия?
  • Какова степень снижения качества ювелирного изделия в связи с наличием дефектов?
  • Соответствует ли фактическое качество ювелирного изделия требованиям, установленным нормативной документацией?
  • Имеются ли на ювелирном изделии дефекты; если имеются, то являются ли они производственными либо эксплуатационными?
  • Соответствуют ли фактические характеристики исследуемого изделия аналогичным показателям изделия, представленного в качестве образца?

Вопросы, решаемые при производстве судебной товароведческой экспертизы, связанной с определением стоимости изделий:

  • Какова стоимость изделия (указать вид, марку, модель изделия) с учетом периода эксплуатации (необходимо указать период эксплуатации либо год приобретения изделия)?
  • Какова рыночная стоимость изделия (указать вид, марку, модель изделия) на день проведения экспертизы с учетом его фактического состояния?
  • Какова рыночная стоимость изделия (указать вид, марку, модель изделия) на день кражи – 00.00.0000 г., с учетом его фактического состояния?
  • Каково снижение стоимости («ущерб») изделий, поврежденных в результате аварийной ситуации (пожара, затопления)?
  • Какова остаточная стоимость имущества (указать имущество, подлежащее исследованию), поврежденного в результате аварийной ситуации (пожара, затопления) 00.00.0000 г., с учетом его фактического состояния?

Обращаем ваше внимание, что определить стоимость объектов исследования возможно только по состоянию на конкретную дату, без указания которой данный вопрос не решается.

К компетенции эксперта-товароведа НЕ ОТНОСЯТСЯ следующие вопросы:

  1. О предприятии-изготовителе (стране) какого-либо изделия.

Для решения данного вопроса необходимо установить источник происхождения изделия (т.е. каким конкретно предприятием (страной) изготовлено изделие), что связано с процессом и организацией производства.

  1. О способе изготовления изделий (кустарный или фабрично-заводской).

Для установления способа изготовления требуются знание материалов, различных деталей, конструкции, описания модели и технологии изготовления изделия. Следовательно, данный вопрос относится к компетенции экспертов-технологов, знакомых с технологией изготовления какого-либо изделия на промышленных предприятиях.

  1. О возможности проведения ремонтных работ по восстановлению поврежденных изделий и о стоимости восстановительного ремонта.

Ремонтные работы, требующие знания технологии изготовления изделий, осуществляются специалистами соответствующих отраслей производства. Эксперт-товаровед может определить снижение стоимости изделий («ущерб») с учетом имеющихся дефектов.

  1. О существенности выявленных дефектов.

Данные вопросы носят правовой характер и не входят в компетенцию эксперта-товароведа.

  1. О стоимости ювелирных изделий со вставками, а также о природе вставок.

Обращаем ваше внимание, что список вопросов не является полным: они могут быть конкретизированы и дополнены в соответствии с решаемыми задачами.

По всем вопросам организации и производства товароведческих исследований можно обращаться по телефону +7 (343) 355-26-56

Источник: https://ural-sud-expert.ru/jekspertizy-i-issledovanija/tovarovedcheskaja/

Образец товароведческой экспертизы

Судебная товароведческая экспертиза: образец

344002 г. Ростов-на-Дону, ул.Темерницкая, 68, тел. /факс 210-14-12,

Справка
на товароведческое исследование джемпера

12 марта 2013 года в бюро экспертиз ООО «Открытый мир», на основании обращения гражданки Сомченко Виктории Анатольевны, эксперту, имеющему специальные познания в области товароведческих трасологических исследований Шаблий Владимир Александрович, имеющему высшее образование, поступил на товароведческое исследование джемпер торговой марки «LACOSTE» размер L, артикул 5246.

I. Предварительная часть.

На разрешение товароведческой трасологической экспертизы поставлены следующие вопросы:

1. Имеются ли в джемпере, представленном  на экспертизу, какие-либо дефекты?

 2.Если имеются, то какова причина выявленных дефектов, являются они производственными, существенными или образовались по вине потребителя?

  В качестве объекта исследования  для производства товароведческой экспертизы предоставлены:

  1. Джемпер торговой марки «LACOSTE» размер L, артикул 5246.


 Цель и задача экспертизы
: установить причину возможных дефектов джемпера.

Используемые термины:

 Изготовитель – организация независимо от ее организационно – правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Маркировочно-условная информация – представляется в виде условных знаков. Существует четыре типа обозначения знаков: фирменное имя, фирменный знак, торговый образ, товарный знак.

Продавец – организация независимо от ее организационно – правовой формы, а также   индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли – продажи.

Стандарт – государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).

Недостаток товара (работы, услуги) – не соответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без соразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Безопасность товара (работы, услуги) – безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);

Явный дефект товара – дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, предусмотрены соответствующие правила, методы и средства. Многие явные дефекты обнаруживаются уже при визуальном контроле продукции.

Скрытый дефект товара – дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, не предусмотрены соответствующие правила, методы и средства. Скрытые дефекты обнаруживаются при эксплуатации товара.

Производственный дефект – образуется в процессе производства товара вследствие нарушения технологического режима изготовления изделия.

Непроизводственный дефект – образуется после завершения процесса производства товара – при транспортировке, хранении, реализации, эксплуатации или потреблении.

Устранимые дефекты – дефекты, устранение которых технически возможно и экономически целесообразно.

Неустранимые дефекты – дефекты, устранение которых технически невозможно и (или) экономически нецелесообразно.

Потребительские свойства – объективная особенность продукции удовлетворять определенные потребности потребителей в соответствии с ее назначением, которая может проявляться при создании продукции, эксплуатации или потреблении.

Внешний (товарный) вид – показатель, включающий форму, цвет, состояние поверхности, иногда целостность.

редактора.

II. Исследовательская часть.

В процессе органолептического осмотра джемпера, представленного на экспертное исследование,  использовалось естественное дневное и люминесцентное освещение.

Для выявления возможных скрытых дефектов на внешней и внутренней поверхности,  применялось косопадающее по направлению освещение, результаты оценивались и фиксировались визуально и с помощью фотоаппарата для документальной фиксации выявленных особенностей.  

1. В ходе исследования обнаружена распускание вязки джемпера в области воротника. Распускание произошло вследствие просечки нити иглой при машинной вязке джемпера (см.рис.2).

Рис. 1 Общий вид товара.

Рис.2. Участок распускания вязки.

Рис. 3. Участок распускания вязки.

III. Заключительная часть.

Из анализов результата исследования следует, что джемпер торговой марки «LACOSTE» размер L, артикул 5246, имеет производственный существенный дефект.

      ВЫВОД:

Да, в джемпере торговой марки «LACOSTE» размер L, артикул 5246, представленном на исследование имеется производственный существенный дефект.

Начальник бюро экспертиз                                                            С.А. Гончаров         

 «17» марта 2013 г. 

Методические и нормативно – технические документы (литература) использованные при исследовании объекта:

  1. Н.М. Чечеткина, Т.И. Путилина, В.В. Горбунева «Товарная экспертиза» Ростов-на-Дону: «Феникс»,2000г.
  2. Справочник товароведа непродовольственных товаров: Том 2. Г.П. Капица и др. – М.: Экономика, 1985г.

Источник: https://otkrmir.ru/expert/tovar/obrazec-tovareksp/

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: