Торговый представитель – это кто такой?

Содержание
  1. Как работает торговый представитель – без опыта, стоит ли им работать и отзывы
  2. Обязанности торгового представителя
  3. Как стать успешным торговым представителем
  4. Требования к работе торгового представителя
  5. Плюсы и минусы работы торговым представителем
  6. Алгоритм работы торгового представителя
  7. Отзывы
  8. Кто такие торговые представители и чем они занимаются
  9. Основные типы торговых представителей
  10. Работа на дистрибьютора
  11. Работа на производителя
  12. Сеть
  13. В каких сферах может работать торговый представитель
  14. Какие еще моменты следует учитывать при составлении резюме
  15. Перспективы работы
  16. Кто такой торговый представитель?
  17. Работа торговым представителем
  18. Требования к торговому представителю
  19. Сколько зарабатывает торговый представитель?
  20. Работа торговым представителем: плюсы и минусы
  21. Торговый представитель – это кто? Работа торговым представителем: плюсы и минусы
  22. Немного истории
  23. Современный торговец
  24. Обязанности торгового агента
  25. Плюсы работы торгового представителя
  26. Неудобства работы
  27. А как же новички
  28. Алгоритм работы
  29. Что же за шаги такие
  30. Что говорят бывалые
  31. Торговый представитель — кто это такой и чем занимается?
  32. А что же, собственно, делать
  33. Кто нужен работодателю
  34. Торговый представитель также должен уметь
  35. Многолик в одном лице

Как работает торговый представитель – без опыта, стоит ли им работать и отзывы

Торговый представитель - это кто такой?

Торговый представитель является сотрудником компании, который занимается представлением, продвижением и продажей ее товаров.

На практике это заключается в поездках по точкам продаж, предложении товаров, переговорах, заключении сделок, отслеживание количества продаж в магазинах, с которыми уже идет работа.

Следующие ступени карьеры торгового представителя – это менеджер по развитию или коммерческий директор.

Вакансия торгового представителя может быть практически в любой компании, занимающейся товарами или услугами, например, продуктами питания (молоком, мясом, снэками и так далее), медикаментами, электроникой, бытовой техникой, автомобильными аксессуарами или расходными материалами, строительными товарами, и многим другим.

Обязанности торгового представителя

В его обязанности входит:

  1. Разработка стратегии и системы представления интересов компании на том секторе, который он представляет.
  2. Сбор информации о конъюнктуре рынка, анализ тенденции его развития, оценка перспектив.
  3. Встречи с клиентами, проведение переговоров о купле-продаже, заключение договоров.
  4. Оказание помощи тем, кто составляет спецификации на товар, предоставление информации о том, насколько товар востребован.
  5. Совершение сделок, организация исполнения обязанностей, прописанных в договорах.
  6. Контроль исполнения клиентами обязательств, рассмотрение причин их нарушения, помощь в устранении и предупреждение конфликтных ситуаций.
  7. Выявление и учет возможных покупателей, определение их потребностей, консультация по техническим и потребительским характеристикам товаров, организация презентаций и рекламно-информационных акций.
  8. Ведение клиентской базы.
  9. Помощь с разработкой маркетинговой стратегии, маркетингового плана, посещение конференций, семинаров, совещаний.
  10. Составление отчетов, касающихся дистрибьюции товаров, объемов продаж общих и по отдельным клиентам, предложений поощрения и стимуляции для клиентов, прогнозов развития сектора.
  11. Обеспечение сохранности документации.
  12. Координация того, как работают мерчандайзеры, промоутеры, водители, экспедиторы.

Как стать успешным торговым представителем

Чтобы добиться успеха в этой профессии, нужно обладать определенным складом характера или не останавливаться перед изменениями в поведении, так как скромные, молчаливые и некоммуникабельные люди не смогут получать высокие результаты.

Чтобы преуспеть, нужно быть разговорчивым, быстро реагировать на происходящее, обладать навыками формирования положительного впечатления, быстрой оценки ситуации и разработки оптимального плана. Навыки торгового представителя должны помогать ему в убеждении продавцов в доходности, популярности и качестве товаров, которые он предлагает.

Также стоит обладать дисциплинированностью и подвижностью, ведь день короткий, а нужно посетить множество магазинов, каждому уделить внимание и составить отчет.

Если от природы нужные качества вам не даны, то стоит рассчитывать на силу воли, самоорганизацию, самоконтроль и способы бесконфликтного ведения разговора. Этому можно научиться с помощью учебников и тренингов.

Первую работу этой области стоит искать по вакансиям производителей, а не дистрибьюторов, плюс такой работы в предоставлении автомобиля, топлива и мобильной связи. Кроме того, с работы на производителя стоит начинать карьеру из-за простоты, ведь у дистрибьютора меньше заработок, требуется свой автомобиль, и другие минусы, но трудоустроится к нему сложнее.

Единственный способ стать профессионалом в этой области – это с первых дней максимально стараться, стремиться во всем разобраться и нацеливаться на результат.

Требования к работе торгового представителя

Одно из основных требований – это умение водить автомобиль, ведь торговый представитель должен быстро перемещаться между точками на территории, которую за ним закрепили, чтобы использовать время для переговоров с клиентами, а не стояние в пробках или поиски парковочного места.

Далее, нелишним будет способность к установлению контакта, эффективной коммуникации, стремление к поиску компромисса, быстрое принятие решений и защита от манипуляций, так как товароведы точек обычно не настроены на длинные обсуждения, а ваш прайс-лист скорее всего будет очень велик.

Также стоит научиться тайм-менеджменту, так как работать придется и в офисе, и в поле, с напряженным графиком работы, поэтому без эффективного планирования и расписания не обойтись.

Плюсы и минусы работы торговым представителем

Положительные моменты этой работы в отсутствие необходимости проводить целый день в офисе, в большой свободе действий и способов работы.

Еще один плюс – это зависимость заработка оттого, каковы ваши способности и настойчивость.

Эта работа подойдет тем, кому нравится общение и налаживание связей, она поможет в их самосовершенствовании, поможет с полезными знакомствами, научит разбираться в людях и убеждать.

Основной минус является одновременно продолжением достоинства этой работы, так как зарплата будет зависеть от продаж, если ваши клиенты предпочтут другую компанию или другого представителя, понадобится время на налаживание новых отношений, и зарплата будет минимальной.

Также минус в необходимости постоянной собранности и постоянного движения. Кроме этого, торговому представителю необходимо одновременно быть водителем, психологом и бухгалтером, ваше профессиональное развитие не должно останавливаться, ведь есть необходимость в постоянном посещении презентаций и обучающих курсов.

Еще важна стрессоустойчивость, ведь вам придется сталкиваться с заносами на дорого, плохим настроением клиентов, ненормированным рабочим днем с неоплачиваемыми переработками.

Алгоритм работы торгового представителя

  1. В первую очередь агент должен содержать себя в опрятном виде.
  2. Быть в курсе показателей продаж своих точек.
  3. Составлять на каждый день план действий.
  4. Иметь при себе все, что может понадобиться в работе.
  5. Посещение точки начинать с приветствия персоналу.
  6. Знать имена всех, с кем ведете дела.
  7. При посещении осматривать торговую точку, какая в ней размещена реклама вообще и конкретно вашей фирмы.
  8. Отметить, какая есть продукция конкурентов, где размещена, возможно ли ее перемещение.
  9. Обдумать способы увеличения представительности вашей продукции.
  10. Опросить людей, чтобы выяснить, какая продукция им нужна.
  11. Презентовать ваш товар поясняя, какие свойства товара выделяют его среди других и какую выгоду получит клиент от его использования.
  12. Следить, чтобы выкладка товара соответствовала политике компании.
  13. Следить за заполнением необходимых бумаг, составлять отчет о сделанном.
  14. Фиксировать планы по каждой точке.

Отзывы

«Я начал работу в торговле 3 года назад, до этого работал на заводе, зарплата была маленькой, поэтому решил попробовать себя в неизвестной профессии.

Сначала волновался из-за необходимости перевозить большие суммы денег и общаться с конфликтными людьми, но зарплата выросла в четыре раза. Сейчас я продаю кондитерские изделия и ни капли не жалею, что решил работать торговым представителем.

Я получил бесценный опыт и, несмотря на случающиеся неприятности, считаю такую работу лучше пассивного сидения в офисе.» – рассказывает Олег.

Родион советует выбирать крупные компании, выбирающих торговых представителей для определенных направлений. Желательно, чтобы эта компания была прямым покупателем завода-изготовителя.

На собеседовании стоит уточнять, какие расходы компания оплачивает, а за что нужно платить самому, ведь если на торговом представителе лежат все расходы, то по факту большая зарплата оказывается не такой уж и большой.

Владимир рассказывает, что в сферу торговли попал после института, торговым представителем стал не сразу, сначала работал на складе, потом мерчандайзером.

За два года и без того высокая зарплата выросла в два раза, после регулярных перевыполнений плана начальство предложило ему повышение до супервайзера, но сам Владимир, набравшись опыта и приобретя полезные знакомства, хочет открыть свое дело.

Профессию торгового представителя считает выгодной самой по себе, отлично подходящей людям с активной жизненной позицией, дающей опыт общения с людьми и решения конфликтных ситуаций, который может пригодиться в будущем.

Людмила считает: «Работа торговым представителем отлично подойдет энергичным, целеустремленным людям, но при этом морально измотает. Высокая зарплата, но при этом равнодушие начальства к проблемам нервная обстановка, все это подойдет не каждому.»

Источник: https://prostopozvonite.com/strahovanie/torgovyj-predstavitel.html

Кто такие торговые представители и чем они занимаются

Торговый представитель - это кто такой?

Продажа товара — это комплексный процесс, который требует подключения целого ряда специалистов. Одним из востребованных людей здесь является торговый представитель. В этой статье мы рассмотрим более детально работу торгового представителя: как они трудятся, какие бывают типы этих специалистов, насколько данная профессия перспективная, и так далее.

А теперь более детально. Это человек, который является посредником между производителем и магазином. Если расписывать его функции более подробно, то получится такой перечень:

  1. Реклама товара. Прежде всего, торговому представителю надлежит раскрутить продукцию перед магазинами, высветить выгоды от реализации услуги или вещи для контрагента.
  2. Вывод торговых связей на новый уровень. Это может быть побитие любого рекорда: например, увеличение числа реализуемой продукции в магазине, самая большая скорость продажи и так далее.
  3. Поиск партнеров. Естественно, чтобы продавать что-то кому-то, необходимо сначала найти покупателя, которым здесь выступает магазин оптовой или розничной торговли.
  4. Обработка заказов.
  5. Контроль остатка товара.
  6. Слежение за выполнением сроков поставки продаваемой продукции и пунктуальности при оплате.

Кто такой торговый представитель? myshared.ru

Начнем по хорошей традиции с хорошего. Безусловные достоинства сей профессии следующие:

  1. Простор для действий. Главное — чтобы была выполнена конечная цель. Вы уже можете сами решать, какие тактические средства могут быть вами использованы в конкретной ситуации. Это развивает гибкость и способность бороться с трудностями, а эти компетенции являются ключевыми и в других жизненных сферах.
  2. Свободный график. Это не только дает ощущение свободы, но и развивает самодисциплину, которая является основой любых достижений. Свободный график является также и тем преимуществом, которое помогает более гибко совмещать рабочие и личные задачи.
  3. Высокий доход. Конечно, здесь все зависит от профессионализма, но так в любой профессии. Чаще всего оплата идет по выработке. Чем больше получилось продать — тем выше заработок. А это создает мотивацию к работе, которая постепенно превращается в любимую.
  4. Общение с людьми. Человек, который умеет продавать, легче учится убеждать других и в иных сферах жизни. С опытом вы начинаете понимать человеческую психологию, что помогает более эффективно управлять. То есть, работа торговым представителем закладывает основы вашей компетентности и на руководящих должностях.
  5. Перспективы. Вы можете в рекордные сроки построить карьеру. Все, что вам надо — это трудиться.

А теперь о неприятном — недостатках. Вот некоторые из них:

  1. Многоплановость профессии. Вам необходимо быть компетентным сразу в нескольких областях, и на обучение понадобится немало времени. В качестве примера, вот несколько профессий, которые надо дополнительно освоить: психология, реклама, вождение.
  2. Более 70 процентов времени вам придется быть на ногах, так что поначалу будете очень сильно выматываться физически. Вместе с тем, не все так плохо. Ведь для здоровья такой образ жизни будет очень полезным. Врачи говорят, что минимум 10 тысяч шагов надо проходить в день.
  3. Постоянное общение с людьми является одновременно и плюсом, и минусом. Эта профессия категорически не подходит интровертам, людям с низкой самооценкой (хотя альтернативная точка зрения говорит, что если правильно подходить к этой профессии и не воспринимать профессиональные поражения, как личные неудачи, то самооценка со временем может только повыситься. Главное — соблюдать золотую середину, которая выводится опытным путем) и имеющим акцентуации характера и психопатии.
  4. Ненормированный рабочий день также является недостатком. Во-первых, вам придется себя заставлять.

Но недостатки имеет любая профессия, и чтобы преуспеть, необходимо научиться с ними бороться или уживаться. Тут надо смотреть по ситуации.

Обязанности торгового представителя, описаны в этом видео:

Основные типы торговых представителей

Есть несколько типов торговых представителей, которые могут иметь как преимущества, так и недостатки.

Работа на дистрибьютора

Очень жаль, но подавляющее количество компаний-дистрибьюторов не особо хорошо относятся к своему штату. Они для них всего-лишь пешки в большой игре. Эта проблема не так выражена за границей, но с нашим менталитетом придется терпеть такое отношение.

Характерная черта этого типа работы торговым представителем — это изменение таких вещей, как:

  1. Постоянное изменение минимальных планок продаж далеко не в лучшую для торгового представителя сторону. В результате, человек может становиться со временем все более несвободным, особенно если работодатель видит, что тот хорошо справляется с повышенной нагрузкой. Но ведь всегда хочется, чтобы ее вообще не было, даже если справляешься, правильно?
  2. Снижение мотивационной части заработной платы. То есть, за большую от минимальной выработку вам будут платить все меньше. Тоже неприятно, не правда ли?
  3. Передача территорий.

Вследствие всех этих процедур желание работать близится к нулю. Уровень довольства падает до критического уровня, причем как в материальном плане, так и психологическом. В результате, у плохого дистрибьютора очень большая текучка кадров, о которой желательно узнать еще до трудоустройства.

Кроме того, плохие работодатели не предусматривают пакет компенсаций по увольнению. Таким образом, торговый представитель, который работает на дистрибьютора, является одиноким воином в поле. Ему тяжело, его атаковать будут все, кто только может.

Но если он пройдет через такие бешеные трудности, то сможет заработать значительно больше, нежели те, кто работает на производителя. Но не стоит грести всех под одну гребенку. Некоторые дистрибьюторы ответственно относятся к своим обязанностям и уважают своих работников. У такого человека работать — рай. Но его еще нужно найти.

Работа на производителя

Эта работа для вас подойдет, если вы цените стабильность и размер оклада. С этим пунктом все в порядке. Кроме того, компания представляет вам:

  1. Рабочий автомобиль.
  2. Компенсация всех расходов, которые требуются на обслуживание этого автомобиля.
  3. Корпоративная мобильная связь.
  4. Медицинская страховка за счет организации.
  5. Хорошую пенсию.
  6. Заграничные командировки (что является возможностью здорово отдохнуть, если остается свободное время).
  7. Курсы повышения квалификации. Проще говоря, вы можете обучаться и совершенствоваться в профессии.

Особенности работы торгового представителя. myshared.ru

При этом нужно учитывать неудобные моменты в этой профессии. Вам придется забыть, что такое свобода. Вы становитесь по факту обычным работником, который управляется начальством. Вместе с тем, работа на производителя является более престижной, поэтому думайте, готовы ли вы пожертвовать свободой за деньги.

Тем более, что здесь, как и в прошлом варианте, все в индивидуальном порядке. Да и по факту, любая работа сопряжена с долей несвободы. И это нормально.

Прежде всего, необходимо разобраться, а есть ли спрос на этот товар, чтобы не тратить зря время и силы на нецелевые сети. Что касается типов заказов, то полноценным оптом их назвать нельзя. Скорее так, мелкий опт.

Сеть

Торговые сети являются ключевыми клиентами, и потому нужно очень ответственно подходить к такой работе. Необходимо держать руку на пульсе, гибко и ловко маневрируя при малейшей надобности. Ваша работа будет заключаться в мерчендайзинге, соблюдении пунктов договоров, контроле сроков и самих заказов.

Последний пункт самый тяжелый, но если вы будете ответственно подходить, то у вас все получится. Работа не самая тяжелая, хотя утомить может.

В каких сферах может работать торговый представитель

Есть много сфер, в которых может работать торговый представитель. Вот некоторые из них:

  1. Продукты питания. Если вы трудитесь на производителя товара, то у вас не будет проблем с тем, чтобы ориентироваться в ассортименте продукции.
  2. Алкоголь. Преимущество товара этой группы в том, что на него всегда хороший спрос. Также важно то, что алкогольная продукция имеет длительный срок годности, поэтому вас не будет поджимать время. Проблемы могут возникнуть при транспортировке, но по факту, это должно волновать больше грузчиков и водителей, чем вас. Зато прибыль может быть очень хорошая.

Также могут продаваться товары других видов — бытовая химия, например или игрушки. Каждая группа имеет свои преимущества.

Какие еще моменты следует учитывать при составлении резюме

  1. Личностные качества. Главные качества торгового представителя, без которых вряд ли возможен успех в профессии — это разговорчивость, оптимистичность, быстрота реакции, гибкость, умение оценивать ситуацию и прочее. Также важно терпение и трудолюбие.
  2. Необходимые навыки. Конкретный список навыков меняется от работодателя. Тем не менее, будет хорошо, если вы будете иметь высшее образование. Очень много торговых представителей и без него обходятся, но если есть диплом, человек получает очень большой плюс.

    Также важно иметь подвешенный язык, что является не только личностным качеством, но и полноценным навыком. Плюсом будет, если вы умеете вести документацию, имеете автомобиль и готовую клиентскую базу.

Как торговому представителю разбираться с возражениями, смотрите в этом видео:

Перспективы работы

Итак, мы разобрались, кто такие торговые представители, поняли, что работать ими достаточно выгодно. Работа это сложная, но открывает много возможностей не только в рамках карьеры, но и по жизни, потому что в основе умения продавать лежит дар убеждать, что полезно в любой сфере.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-27-46 (Москва)

+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravoZa.ru/kommercheskoe-pravo/fizicheskie-litsa-ip/torgovie-predstaviteli.html

Кто такой торговый представитель?

Торговый представитель - это кто такой?
26.05.2017 5 063 0 Время на чтение: 12 мин. :

Сегодня я рассмотрю одну из наиболее распространенных на сегодняшний день и достаточно высокооплачиваемых вакансий — торговый представитель.

Прочитав данную статью, вы четко будете представлять, кто такой торговый представитель, в чем заключается его работа, каковы его должностные обязанности, как он работает, какими качествами должен обладать, сколько зарабатывает и много другой полезной информации, связанной с этой работой.

Все, кто в последние годы занимался поиском работы, наверняка видели в газетах с объявлениями, на HR-порталах и даже просто на столбах объявления с вакансиями торгового представителя.

 Судя по количеству этих объявлений, можно сделать вывод, что на сегодняшний день торговый представитель — это одна из наиболее востребованных профессий на рынке труда.

Они требуются многим компаниям, им предлагают очень высокую, в сравнении с другими должностями, оплату труда, тем не менее, открытых вакансий торгового представителя всегда множество. Так кто же это такой, почему он так востребован, и почему несмотря на высокую зарплату, всегда есть открытые вакансии — давайте попробуем разобраться.

Торговый представитель — это сотрудник, выполняющий роль посредника между двумя звеньями одной цепочки прохождения товара от производителя к потребителю, исключая непосредственно конечного потребителя.

Например, посредник между производителем и оптовым поставщиком, между производителем и дистрибьютором, между производителем и дилером, между крупнооптовым и мелкооптовым поставщиком, между дистрибьютором и ритейлером, между дилером и розничным магазином, и т.д., вариантов может быть много.

Другими словами, любой представитель цепочки прохождения товара, кроме самых низших, использует торговых представителей, чтобы расширить сеть своих оптовых продаж и, соответственно, свой доход.

цель работы торгового представителя — поддержание и увеличение объема оптовых продаж компании, на которую он работает, неважно, будь то непосредственный производитель или торговый посредник.

Работа торговым представителем

В чем заключается работа торгового представителя, как это все происходит?

Руководство компании, на которую он работает, закрепляет сотрудника за определенным регионом, который тот будет обслуживать. В нем могут уже быть некоторые клиенты, закупающие продукцию компании, а могут и не быть.

Торговый представитель составляет список торговых предприятий этого региона, которых он хотел бы видеть в числе клиентов компании, и постоянно ведет работу по их привлечению: созванивается, шлет письма, встречается с руководством, ведет всевозможные переговоры.

Когда договор с клиентом подписан, торговый представитель контактирует с сотрудниками, ответственными за прием и сбыт товара — работниками склада или продавцами магазинов, обговаривает с ними объемы и сроки поставки продукции, способы оплаты. Составляет заявки на товар по каждому клиенту и отправляет их в свою компанию, где они обрабатываются и подготавливаются для отправки клиенту.

Далее торговый представитель или сам доставляет товар клиенту, или следит, чтобы его доставил водитель-экспедитор (в зависимости от того, как построена работа компании). Он получает с клиента расчет за товар (в т.ч. наличными) и сдает выручку в банк или кассу предприятия, либо следит за тем, чтобы клиент перечислил оплату через банк, в зависимости от выбранной формы расчетов.

В процессе работы торговый представитель постоянно отслеживает остаток продукции своей компании на складах и торговых площадях клиентов, и если она заканчивается, согласовывает с клиентами новые заявки на новые партии товаров. И так по всем своим действующим клиентам с одновременным привлечением новых.

Работа торговым представителем — эта преимущественно выездная работа: 90% своего рабочего времени и более он проводит в разъездах по клиентам.

Рабочий день торгового представителя ненормированный, как правило, он работает больше, чем 8 часов в день, часто — существенно больше.

В то же время, от этого напрямую зависит и доход: зарплата торгового представителя — это, как правило, определенный процент от продаж закрепленным за ним клиентам.

Требования к торговому представителю

Рассмотрим, какие требования предъявляют работодатели к вакансии «торговый представитель».

  • Опыт работы торговым представителем имеет важное значение, особенно для крупных компаний, но в небольшие можно устроиться и без опыта;
  • Наличие собственного автомобиля, который будет использоваться для работы, и водительского удостоверения;
  • Хорошее знание региона (предпочтения — местным);
  • Физическая и психологическая выносливость, готовность к большим нагрузкам, стрессоустойчивость.

Сколько зарабатывает торговый представитель?

Заработок торгового представителя составляет преимущественно установленный процент от его персональных продаж. В некоторых случаях может быть еще небольшой фиксированный оклад, но в целом доход очень существенно зависит от показателей работы.

За перевыполнение плана продаж торговый представитель может получать дополнительные бонусы и премии, а за невыполнение — наоборот, штрафы. На предприятиях, спрос на продукцию которых сильно зависит от фактора сезонности, доходы торговых представителей будут так же пропорционально от этого зависеть.

В целом, зарплата торгового представителя, как правило, существенно выше, чем зарплата других рядовых сотрудников компании, но эти деньги приходится отрабатывать сполна.

Работа торговым представителем: плюсы и минусы

Теперь давайте рассмотрим основные преимущества и недостатки в такой работе.

Работа торговым представителем, плюсы:

  • Постоянное наличие свободных вакансий;
  • Часто можно устроиться без высшего образования или не по специальности;
  • Можно зарабатывать очень хорошие деньги, в разы превышающие среднюю зарплату, особенно в крупных компаниях;
  • Достаточно гибкий рабочий график, работа вдалеке от начальства, в случае необходимости всегда можно отлучиться на личные дела;
  • Хорошие перспективы для карьерного роста: торговые представители, показывающие лучшие результаты, впоследствии становятся супервайзерами (начальниками торговых представителей), начальниками отделов продаж и т.д.;
  • Возможность завести множество полезных деловых связей;
  • Возможность получить хороший опыт в прямых продажах, который однозначно будет полезен при дальнейшем трудоустройстве или построении собственного бизнеса.

Работа торговым представителем, минусы:

  • Очень нервная, напряженная, сложная физически и психологически работа;
  • Требуется наличие собственного автомобиля и использование его в работе;
  • Устроиться в крупную компанию с большим заработком без опыта работы очень сложно;
  • Материальная ответственность (торговый представитель часто перевозит крупные суммы выручки, а также дорогостоящие товары);
  • Ненормированный рабочий и день и постоянные большие переработки;
  • Зарплата зависит от персональных продаж, которые не всегда легко обеспечить в достаточном объеме.

Подводя итог, можно сделать следующий вывод.

Работа торговым представителем — это хороший вариант для активных и целеустремленных людей, которые хотят зарабатывать больше остальных, но готовы ради этого терпеть определенные неудобства. Ее можно рассматривать как временный вариант, когда необходимо быстро накопить определенную сумму денег или получить опыт для дальнейшего профессионального и карьерного продвижения.

Теперь вы имеете представление о том, кто такой торговый представитель, как он работает, чем занимается, сколько зарабатывает, каковы преимущества и недостатки работы торговым представителем. Надеюсь, что эта информация была вам полезна и поможет в принятии правильных решений.

На этом я прощаюсь с вами. Желаю успехов в карьере и заработках! До новых встреч на Финансовом гении — сайте, который научит вас зарабатывать и грамотно распоряжаться личными финансами.

Источник: https://fingeniy.com/kto-takoj-torgovyj-predstavitel/

Торговый представитель – это кто? Работа торговым представителем: плюсы и минусы

Торговый представитель - это кто такой?

Торговлей начали занимать еще издревле и будут продолжать еще очень долго. Продажи, покупки будут существовать всегда, независимо от благосостояния людей. И те, кто вовремя и грамотно войдет в эту волну, смогут неплохо зарабатывать и даже успешно продвинуться.

Немного истории

Первыми торговыми агентами можно считать русских купцов. Именно они были самыми первыми предпринимателями, которые совершали сделки купли-продажи от своего имени. Купцы ездили по свету и покупали товары у тех, кто их производил, а затем привозили в места, где данный товар был нужен.

Современный торговый представитель — это своего рода купец, предлагающий товар тому, кто в этом нуждается. Как и в давние времена, такие люди очень востребованы. Ведь хозяину товара не нужно искать покупателя, а покупателю нет нужды ехать за «тридевять земель». Купец был своего рода посредником. Сейчас эту роль исполняет торговый агент.

Понятно, что с услугами посредников товар выходит дороже. Но люди всегда с нетерпением ждали купцов, ведь самим ехать за товаром не у всех была возможность. Да и привезенные вещи подчас бывали очень редкими или нужными.

Современный торговец

Итак, если в древности роль посредника между покупателем и продавцом исполнял купец, то сейчас этим занимаются специально обученные люди.

Торговый представитель – это человек, предлагающий и представляющий определенную продукцию. В его обязанности входит предлогать товар, следить за продажами и составлять отчетность.

У данной должности множество названий. В газетах можно встретить объявления о наборе торговых представителей, агентов или менеджеров по продажам. Но название сути не меняет, их обязанности одинаковы.

Обязанности торгового агента

Учитывая, что торговый представитель – это человек, представляющий товар, и обязанности у него соответствующие. Но не нужно думать, что он стоит за прилавком и, подобно продавцу, продает. Здесь все более многогранно.

Работа торговым представителем подразумевает продвижение товара, который находится в его ведении. Как правило, фирма, нанимающая сотрудника, имеет в своем арсенале несколько поставщиков, продукцию которых следует предлагать.

Поэтому главное, работая в этой сфере:

  • Уметь построить деловые отношения с поставщиками и потенциальными покупателями.
  • Знать о предлагаемом товаре всю доскональную информацию и уметь правильно разрекламировать его.
  • Наработать своих постоянных клиентов и суметь их удержать. В то же время искать новых покупателей.
  • Составление презентаций о предлагаемых товарах и услугах.
  • Работа с документами, составление отчетов, заключение договоров.
  • Если товар специфический, обучение продавцов нюансам продажи.
  • Для успешной работы торговый представитель также должен быть постоянно в курсе колебания цен на рынке на аналогичный товар, изучать предложения других фирм.

Как видно из обязанностей, торговый представитель – это сотрудник, который мало сидит в офисе, а постоянно в разъездах и поиске выгодных клиентов и сделок. Даже если клиентская база уже наработана, необходимо постоянно мониторить рынок и не упустить своих покупателей.

  • Современный рынок предъявляет множество требований к любой профессии. Торговый представитель компании – лицо, которое делает прибыль, поэтому многие работодатели требуют от соискателя высшего образования.
  • Обязательны такие личностные качества, как коммуникабельность и схватывание новой информации буквально на лету.
  • Часто требуется автомобиль. Но если компания крупная, то необходимы только водительские права, а машину вам предоставят служебную. К тому же вы будете обеспечены корпоративной мобильной связью.
  • Обязательны знания о ведении первичной документации, составление отчетов и договоров. Поэтому образование необходимо экономическое или юридическое.
  • Конечно же, следует отлично разбираться в ПК.
  • Часто в числе требований указывают наличие клиентской базы. Но если организация крупная, база уже наработана и соискателю нужен только опыт продаж.

Но даже если у вас красный диплом и куча знаний о правилах продажи и психологических особенностях людей, без коммуникативных навыков не обойтись. Поэтому, если вы от природы тихий и застенчивый, вам стоит подыскать другую работу.

Ведь работа торговым представителем подразумевает постоянное общение, а главное – умение убеждать. Можно привести простой пример, подумав над которым, нетрудно понять, сможете ли вы работать торговым агентом.

Вот вы приходите в незнакомый супермаркет и вам нужно за небольшой промежуток времени оценить обстановку, понять, каких товаров в избытке, каких не хватает, а каких, может, вообще нет. А затем познакомиться с ответственным за закупки и убедить его в необходимости сотрудничать именно с вами.

Вы так сможете? Если считаете, что это проще простого, и язык у вас подвешен, как надо, тогда, возможно, вы сделаете карьеру на данном поприще. Но если все новое вас пугает и убеждать не ваш конек, тогда не стоит и пытаться браться за работу менеджера по продажам.

Плюсы работы торгового представителя

  1. Конечно, тем, кто не стремится целый день сидеть в офисе, а желает свободы в своих действиях и способах работы, должность будет нравиться.
  2. Только от способностей и настойчивости человека зависит его заработок. Если кто-то сидит на голом окладе, то торговый представитель может к своей зарплате существенно прибавить.

    Ведь основной заработок зависит от продаж. Сколько продал, заключил договоров, столько и получил процентов вознаграждения.

  3. Для любителей общаться и налаживать связи работа более чем подходит.

    Вы постоянно будете самосовершенствоваться в коммуникативных навыках, обзаведетесь кучей полезных знакомых, научитесь понимать любого человека с полуслова и сможете любого убедить в чем бы то ни было.

Неудобства работы

Но, как бы ни была радужна перспектива, все же есть у данной профессии и минусы.

  1. Один из главных минусов исходит из достоинства. Ведь менеджер получает премию, исходя из количества продаж и заключенных договоров. Много продал – много получил. Но может случиться и так, что клиенты уйдут к другому агенту, наладить новые отношения долго не получится и зарплата будет практически на нуле.
  2. Необходимо иметь большую собранность и быть всегда в движении. Менеджер по продажам совмещает в себе сразу множество профессий. Он и водитель, и психолог, и бухгалтер. А еще необходимо постоянно придумывать презентации и посещать необходимые обучающие курсы.
  3. Торговый представитель должен быть очень стрессоустойчивым. Ведь работе агента может помешать сама природа в виде метелей и заносов на дорогах. К тому же у потенциальных клиентов тоже может быть в момент вашего визита плохое настроение, которое они сорвут на вас.
  4. У торгового представителя ненормированный рабочий день. А за переработку никто не доплатит. Деньги только за результат. А сколько времен на это тратится – никого не волнует.

А как же новички

Желая получить должность «торговый представитель» без опыта работы, необходимо, конечно же, иметь образование, но главное – убедить работодателя в своих способностях.

Главное в данной работе – уметь общаться и убеждать. Поэтому многие организации не требуют опыт, а смотрят на наличие соответствующих личностных качеств. Как говорится, если сумеете убедить работодателя взять вас на работу, то сможете и продавать товар. Ведь главное – что вы сделали, сумели правильно себя преподнести.

Собеседование торгового представителя и работодателя может быть стрессовым. Так проверяются устойчивость к конфликтам и выявляется способность находить выход из трудного положения.

Но независимо от опыта на должность торгового представителя не возьмут без водительских прав. Ведь основная работа будет в разъездах и поездках. Маленькие компании требуют еще и наличие собственного автомобиля, на котором вы будете работать. Конечно, все расходы по ГСМ и сотовой связи должна оплачивать организация.

И еще, если вы готовы порой даже поздно вечером быть на связи и быстро отправиться в путь, то вас возьмут на работу.

Алгоритм работы

В любой работе существует определенный порядок действий. Если поддерживаться этого, то и работать будет проще. Профессиональные торговые агенты называют свой устоявшийся порядок работы “шаги торгового представителя”.

Начиная заниматься продажами, следует поучиться у более опытных, как в наиболее короткие сроки сделать всю намеченную работу, а главное – выполнить поставленный план.

Если человек устраивается в маленькую компанию, то алгоритму действий придется учиться самостоятельно. В более крупных разработана целая система, которой обязательно обучают всех новичков. Исполнять заложенный алгоритм обязаны все торговые представители данной компании.

Что же за шаги такие

В чем заключаются основные шаги торгового представителя и чего следует придерживаться независимо от размеров компании?

Суть везде одинакова. Различия могут быть в количестве шагов.

  1. Подготовка. В этот шаг входит презентабельный внешний вид и наличие всех необходимых вещей и документов. Также необходимо знать план на текущий день.
  2. Приветствие. Понятно, что с порога не следует переходить непосредственно к продажам. Необходимо знать ответственных по закупкам по имени отчеству и поприветствовать персонал.
  3. Осмотр. Оглядеться и понять, какие рекламные материалы уже присутствуют в торговой точке и где можно повесить необходимые вам. Если ваша продукция должна храниться в холодильнике, то присмотрите для него место. Оцените продукцию конкурентов и цены.
  4. Шаги визита торгового представителя подразумевают выявление остатков товарных позиций и составление плана следующей поставки.
  5. Презентация является следующим шагом. При помощи правильно поставленных вопросов выясняются потребности, и только потом предлагается свой товар и условия. При этом используется правило трех: свойство товара – преимущество – выгода клиента.
  6. Мерчендайзинг. В соответствии со стандартами выставляет свой товар. Если необходимо, исправляет неправильное положение.
  7. Работа с документацией, составление отчетов и составление планов и целей по данному торговому объекту.

Визиты торгового представителя в торговую точку должны быть регулярными и результативными. На один объект затрачивается строго оговоренное время.

Что говорят бывалые

Не каждый торговый представитель отзывы о своей работе оставляет приятные. Есть люди, которые жалуются на маленькие доходы, кто-то не доволен графиком работы.

Но все же, если продажи и убеждение – ваш конек, вы наработали стабильную клиентскую базу и постоянно совершенствуетесь, то можно очень прилично зарабатывать. При этом иметь свободу в своих действиях и не иметь необходимости все время быть в офисе.

Источник: https://FB.ru/article/188317/torgovyiy-predstavitel---eto-kto-rabota-torgovyim-predstavitelem-plyusyi-i-minusyi

Торговый представитель — кто это такой и чем занимается?

Торговый представитель - это кто такой?

В последнее время очень популярна стала профессия торгового представителя (Sales Representative). Сайты по поиску работы пестрят объявлениями от компаний, сулящими «интересную работу» с «достойной зарплатой» даже соискателям без опыта. Заманчиво, не так ли? Стоит ли идти в «торговые»? Давайте разберёмся.

А что же, собственно, делать

Вы знаете, что такое торгпредство? Это дипломатический представительный орган, который обеспечивает за рубежом интересы государства в сфере внешнеэкономической деятельности. Проще говоря, отвечает за экспорт и импорт товаров на уровне страны.

Торговый представитель компании выполняет те же функции, но на уровне фирмы. Он выступает в роли посредника между производителем и продавцами, между крупным оптовым продавцом и точками розничной продажи. Торговый представитель должен продавать. Но не так, как делает это продавец в магазине или киоскёр в ларьке.

Агент никогда не сидит на месте:

  • он посещает сотни торговых точек, крупных и мелких;
  • он проверяет своих постоянных клиентов и находит новых;
  • он разговаривает с людьми и задаёт вопросы;
  • он проверяет, убеждает, «выбивает» лучшее место и активно продвигает свой товар. Словом, он делает всё для того, чтобы как можно больше его товара было принято и распродано предприятиями розничной торговли.

Кто нужен работодателю

Поскольку торговый представитель постоянно перемещается по закреплённой за ним территории, одним из главных требований к соискателю является наличие водительских прав категории В.

А зачастую и наличие собственного автомобиля.Кроме того, на должность ТП работодатели берут людей коммуникабельных, молодых или среднего возраста, вызывающих доверие и симпатию.

Всегда приветствуется опыт продаж, умение вести деловые переговоры, использовать приёмы эффективных коммуникаций.

Торговый представитель также должен уметь

  • самостоятельно планировать свой день;
  • грамотно представлять свой товар;
  • чётко и ясно излагать свои мысли;
  • избегать конфликтных ситуаций;
  • разрешать конфликты с минимальными потерями;
  • правильно реагировать на ситуацию;
  • быстро соображать.

От торгового представителя ждут энергичности и честолюбия, дипломатичности и позитивного настроя, смелости и целеустремлённости, организованности и внимательности, заинтересованности и убедительности, желания постоянно развиваться и совершенствоваться в сфере продаж.

Постоянные встречи с большим количеством новых людей, не всегда доброжелательных, и ненормированный рабочий график требуют от торгового представителя повышенной стрессоустойчивости и адекватности.

Многолик в одном лице

Торговый представитель — сам себе хозяин. Немного бухгалтер, немного маркетолог, немного экономист и супервайзер, дипломат, психолог и консультант. Он «лицо» компании и главная её движущая сила.

Работа торгового представителя универсальна и требует не только творческого подхода и позитивного восприятия, но сообразительности, ответственности и высокого уровня самостоятельности.

Ведь и доход торгового представителя напрямую зависит от приложенных усилий и потраченного времени. А навыки и связи, приобретённые торговым представителем за время работы, могут стать хорошим подспорьем и в личной жизни.

Профессия торгового представителя не зря входит в топ наиболее востребованных профессий на современном рынке труда. Ведь такие сотрудники нужны любой производственной и продающей компании.

Источник: http://ktoetotakie.ru/torgovyj-predstavitel.html

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: