Женщина была домработницей в трех семьях московских богачей. Она поделилась личным опытом и рассказала, как состоятельные люди выбирают себе помощниц

Содержание
  1. Как жили богатые советские семьи. История домработниц в СССР
  2. Иметь прислугу было нормой жизни
  3. Как прислуга стала домработницей
  4. Домработница как профессия и как образ жизни
  5. Член семьи: домработницы в послевоенные годы
  6. Бытовая техника заменила наемный труд
  7. Советская элита продолжает нанимать прислугу
  8. СССР в 70-х: бабушки приходят на помощь
  9. 80-е годы, или Зарабатывай, как можешь
  10. 90-е годы, или Хочешь жить — умей вертеться
  11. Домработница сегодня
  12. Что требуют в Москве от прислуги за миллион рублей
  13. «Псы смердящие»
  14. «Почему вы такая толстая?»
  15. Требуется гений
  16. «Антибарыня» Волочкова
  17. Сын Сергея Глазьева женился на таджичке
  18. Порча имущества
  19. Кстати
  20. Почем работать на барина
  21. Прислуги богатых людей рассказывают о секретах и капризах своих хозяев
  22. Собачку — в клочья
  23. Служанка для котов
  24. «Доширак»
  25. Увольнение в Италии
  26.  Подзатыльники от хозяйки
  27. Собака Челнинские известия Village Источник: Батенька, да вы трансформер
  28. На что живут домработницы
  29. Расходы
  30. Как стать домработницей 
  31. Особенности работы 
  32. Зарплата
  33. Траты
  34. О причудах клиентов
  35. Тайны идеальных домработниц
  36. Ничего не вижу, ничего не слышу
  37. Главное, чтобы человек был хороший
  38. :

Как жили богатые советские семьи. История домработниц в СССР

Женщина была домработницей в трех семьях московских богачей. Она поделилась личным опытом и рассказала, как состоятельные люди выбирают себе помощниц

Летопись любой страны — не только подвиги и свершения, но и повседневная жизнь ее жителей. Богатые и бедные были разделены всегда. И часто последние шли на работу к первым — прислугой. Как обустраивали быт и с чьей помощью в СССР вели домашнее хозяйство господа и не простые советские семьи в ХХ-ХХI веке?

Иметь прислугу было нормой жизни

До революции 1917 года при больших домах был целый штат людей, которых называли «дворовыми». Это были повара, приказчики, камердинеры, горничные, прачки, швейцары, конюшие и т. п.

После революции, несмотря на то, что рабочих, крестьян и господ-эксплуататоров уравняли в правах, необходимость в прислуге, выполнявшей домашние обязанности, только возросла. В служанках и нянях нуждались работающие женщины. Да и большевики, занятые делами революции, с одной стороны боролись за равенство, а с другой — не стеснялись нанимать прислугу.

На такую работу обычно шли девушки из сел, бежавшие подальше от колхозов. Известно, что Надежда Константиновна Крупская, приехав к Ленину в Сибирь, большую часть обязанностей по ведению хозяйства переложила на нанятую девушку — Пашу Мезину. Платили ей 8 рублей в месяц.

Как прислуга стала домработницей

В начале 20-х название профессии «прислуга», многим казавшееся унизительным, поменяли на название «домработница». Это приблизило «домашние кадры» к рабочему классу. По старинке домработниц иногда называли «девушками», но могли и официально: «приходящими помощницами по хозяйству».

У них появились свои профсоюзы, трудовые книжки, официальный найм. Чтобы нанять домработницу, можно было обратиться в профсоюз, а можно было поехать в деревню и договориться с председателем колхоза. Нанятой полагалась прописка у хозяев по специальной форме.

Выглядела домработница типично: простое платье, удобная дешевая обувь. Обязательная деталь — фартук, более или менее нарядный. Женщины, работавшие на кухне, прикрывали волосы платком, гладко зачесывали их или туго заплетали в косы.

Домработница как профессия и как образ жизни

В 20−30-е это была очень спокойная профессия. Для тех, кто, кроме ведения хозяйства, ничего не умел и не хотел уметь, прислуживание стало стилем жизни. Но были и те, кто переехали в город, чтобы выучиться в школе, потом на рабфаке, получить хорошую профессию. Они шли в домработницы временно, чтобы прокормить себя. Это называлось «жить в няньках».

В домах, построенных в 30-е годы, при кухнях имелась небольшая комната-ниша для домработницы. Пример — дом на Набережной реки Карповки, 13 в Ленинграде (первый жилой дом Ленсовета, 1935 г.).

Член семьи: домработницы в послевоенные годы

До войны домработниц побаивались: их в обязательном порядке допрашивали в НКВД, если хозяева попадали в подозрение.

После войны интенсивность репрессий постепенно сходила на нет, а спрос на услуги домработниц вырос в разы. Ведь семьи в большинстве стали неполными. Домработницы были практически хозяйками в домах своих постоянно работающих нанимателей. Их не только прописывали в хозяйское жилье, но и иногда им оставляли наследство.

Бытовая техника заменила наемный труд

Появление в 60-х бытовой техники — пылесосов, стиральных машин, электроутюгов — облегчило ведение хозяйства в разы. Комбинаты быта также внесли свою лепту в жизнь горожан. Многие смогли обслуживать себя сами, и спрос на домработниц упал. Кроме того, образ человека, который нанимает помощников по хозяйству, партия ассоциировала с капиталистическим «загнивающим Западом».

Советская элита продолжает нанимать прислугу

Хотя официально советская власть была против использования наемного труда, элита — профессора, артисты, партийные работники — продолжали нанимать домашние кадры. Так, у Любови Орловой числился целый штат людей — секретарь, два шофера, пианист-аккомпаниатор, две домработницы.

СССР в 70-х: бабушки приходят на помощь

В 70-е наемный труд порицается и дорожает. Детей уже оставляют не на нянь, а отдают сначала в ясли, затем в детсад и в школу с ее продленками и кружками. И тогда на помощь приходят бабушки. Они приглядывают за детьми и берут на себя немалую часть домашней работы.

80-е годы, или Зарабатывай, как можешь

Ближе ко времени распада СССР к мнению партии уже не прислушиваются так сильно. Домработницу может себе позволить тот, у кого есть на это деньги. Нанять ее можно уже через фирму. В Москве многие до сих пор помнят, что няню им нанимали через фирму «Заря» (она, кстати, упоминается в фильме «Карнавал»).

90-е годы, или Хочешь жить — умей вертеться

В 90-е годы «новые русские» позволяют себе роскошь нанимать огромные штаты прислуги. Люди с высшим образованием — учителя, медики — иду в домработницы и гувернантки, чтобы прокормить свои семьи. В эти годы снова вспомнили слово «прислуга».

Домработница сегодня

В наши дни обслуживающий персонал — норма жизни. Многие пользуются услугами клининговых фирм, нанимают нянь, постоянных или приходящих помощниц по хозяйству, гувернанток.

Требования к вакансиям в этой сфере удивляют: иногда требуется знание языков, причем довольно экзотических, специфические умения в кулинарии. Высшее образование только приветствуется.

Труд домработниц достойно оплачивается.

Источник:femmie.ru

Источник: https://just-lady-me.ru/udivitelnyj-mir/kak-zhili-bogatye-sovetskie-semi-istoriya-domrabotnits-v-sssr

Что требуют в Москве от прислуги за миллион рублей

Женщина была домработницей в трех семьях московских богачей. Она поделилась личным опытом и рассказала, как состоятельные люди выбирают себе помощниц

Я б в дворецкие пошел, пусть меня научат. В Москве будущую прислугу учат, как правильно пресмыкаться.

В Сети бурно обсуждают вакансию, которая появилась на популярном сайте по поиску работы. Девелоперская компания Capital Group ищет дворецкого для обслуживания VIP-клиентов, зарплата – 1 млн. руб. в месяц.

Мнения разделились: кому-то предложение показалось заманчивым, кто-то считает, что прислуга она и за миллион  прислуга.

Между тем вакансий горничных и гувернанток, персональных шоферов и телохранителей, домработниц и прочей свиты для богачей становится в России все больше.

Звонок раздался в три часа ночи, мама подняла трубку и услышала: «Татьяна Васильевна, вы не видели случайно мой пистолет?» Это было давно, в начале 90-х.

Моя матушка, женщина с двумя высшими образованиями, была вынуждена податься в домработницы к московской банкирше. Звонил охранник и по совместительству любовник финансистки, который отправлялся на какие-то очередные разборки.

«Андрей, посмотри в шкафу на верхней полке». – «Ой, нашел, спасибо большое!»

Хоть маму и ценили, она переживала смену социального статуса болезненно. Но куда деваться – в ее НИИ, выпускавшем высокоточные приборы для подводных лодок, перестали платить зарплату. Теперь наступили другие времена – люди осознанно стремятся получить должность домашней прислуги, идут на курсы, семинары, тренинги.  Квалификация прислуги растет, а вот качество работодателей –  вряд ли.

https://www.youtube.com/watch?v=hKOHVmr_G8w

У многих на памяти публикация в журнале Tatler 24-летней Марии Байбаковой, дочери богатого бизнесмена, которая учила, как правильно воспитывать прислугу.

Увольнять челядь, по ее рекомендациям, надо быстро и при свидетелях, ни в коем случае не дружить с ней, а через главный вход в поместье пускать только батлера (дворецкого) и гувернантку. А вот сажать последнюю за стол с хозяевами не рекомендуется.

Можно только гувернера, который воспитывает сына, – иначе, мол, отпрыск не будет уважать своего учителя.

Поднялась такая волна возмущения, что Маша поспешно извинилась – мол, журнал «не так перевел». Тогда обиженные редакторы сообщили, что писала она по-русски и текст утверждала лично. Впрочем, дочери-мажорки – еще не самый плохой вариант. Тон общения с прислугой задают сейчас молодые жены и любовницы денежных мешков.

«Псы смердящие»

«В одной семье я помогала девочке подготовиться к творческому конкурсу в институт, – пишут на форумах. –  И у них была прислуга – русская девушка из малообеспеченной семьи, которая мыла их огромную квартиру, загружала и разгружала посудомоечную и стиральную машины, гладила, ходила за продуктами по списку, немного готовила.

  К ней относились как к третьесортному рабу.  У молодой мамаши – лексикон барыни-крепостницы, что-то типа «милочка» и «дорогуша». Дамочка выговаривала девчонке, чтобы та не пользовалась посудой, а пила из пластикового одноразового стаканчика, и чтобы еще раз мыла унитазы непосредственно перед своим уходом из дома.

Как будто и не было никогда советской этики отношений между людьми».

Но что могут знать про этику силиконовые тренажеры для секс-утех?  «По моему дому принято ходить в униформе, которая гармонирует с интерьером, – учит жизни трех новых горничных, стоящих перед ней навытяжку, светская львица Алена Кравец. – Никаких длинных ногтей, никакой косметики. Хозяйским туалетом не пользоваться!» – этот унизительный инструктаж она позволила снять для центрального канала.

Но это цветочки по сравнению с жизнью слуг Instagram-звезды Юлианы Юсуповой. «Она не называла нас по имени никогда, – рассказывала про нее бывшая домработница  Лариса Гребенщикова. – Только твари, мрази, псы смердящие. Не разрешала смотреть ей в глаза, только в пол».

А на Первом канале демонстрировали кадры, как экс-жена строительного магната Ксения Мерц лупит тряпкой 70-летнюю домработницу. Как написала в Интернете одна из таких фиф: «Пока вы дома, пусть при каждом шаге кто-то пищит из-под вашего каблука».

«Инстаграмщица» Алёна Кравец показала всей стране, как строит челядь. Кадр: .com

«Почему вы такая толстая?»

Зачем все это терпят? Во-первых, 90 процентов прислуги в России – это гастарбайтеры  из Белоруссии, Узбекистана, Армении, Грузии, Туркменистана, с Украины…  Но и граждан России из глубинки нанимают – как правило, неофициально. То-то ими занялось правительство, намереваясь обложить налогами. Что в таком положении они могут требовать?

Во-вторых, даже официальные агентства при подборе сразу дают понять, что о чувстве собственного достоинства слугам лучше забыть. Пример тому – компания по подбору прислуги «Мастерская Зои Матлашевской».

Вот короткий отрывок из репортажа «Русского репортера» –  интервью с претенденткой: «Почему вы такая толстая, Таня? Как же вы будете работать на площади в 200 квадратных метров? – А я уже работала на ней, – со спокойной улыбкой отзывается Таня. – И мой вес мне не мешает.

– Верно, Таня. Вы перевели мое хамство в позитив, а не отыгрались на мне. Готовьтесь к тому, что в первые дни работы наниматель будет провоцировать вас неприятными замечаниями, нарочно создавать тяжелые условия.

Это делается не для того, чтобы вас оскорбить, а чтобы понять, насколько комфортно с вами работать, насколько вы можете существовать в прогибе».

Вот оно – «уметь существовать в прогибе!» В США за подобный вопрос прислуга могла бы засудить любого хозяина. А в конторе Матлашевской нормальным считается задать вопрос: «Когда вы последний раз занимались сексом?» Это называется «стресс-тест». Типа хочешь работать на бар, терпи.

Запад нам, конечно, не указ. Но в том, чтобы ввести прислугу в правовое поле, по-хорошему должны быть заинтересованы и наниматели.

Так гастарбайтеры-строители с Украины обчистили дом актрисы Елены Прокловой, вынеся оттуда ценностей на сумму, которую вся их семья зарабатывала за год.

Надо ли говорить, что работали они на Проклову неофициально. Найти их не удалось – прислуга скрылась на родине.

Требуется гений

И все же зарплата в миллион, с которой мы начали, будоражит воображение многих. «Да плевать, что дворецкий! – пишут в Сети. – Подумаешь, премудрости – «Овсянка, сэр!» Хоть бы годик на такой работе продержаться». Ну-ну.

Вот, если вкратце, что обязан делать соискатель. Сопровождать нанимателя до автомобиля утром, открывать двери машины. Встречать его вечером, организовывать теплый прием. Сопровождать в доме. Уметь профессионально ухаживать за гардеробом, иметь навыки имиджмейкера при сборе вещей в поездку.

Ухаживать за хозяйским антиквариатом. Отслеживать наличие в автомобиле напитков, салфеток, свежей прессы, рабочих документов, портфеля, кофра со сменной одеждой и прочих необходимых предметов. Контролировать прием лекарств, запись к парикмахеру, врачу и прочие записи личного календаря.

Подбирать школу для детей, спа-курорты. Покупать предметы интерьера, посуды, бытовой техники, вина, сигар…  Планировать бюджет и вести отчетность. Контролировать работу всего персонала, включая повара. Выполнять личные распоряжения хозяев.

Иметь навыки массажиста, флориста, сервировщика, а также навыки оказания первой помощи. И т.д. и т.п.

Ах, да – вы должны еще знать минимум три иностранных языка: английский, французский и китайский. Иметь сертификат сомелье и сертификат The International Institute of Modern Butlers («Международного института современных дворецких»). Легче, кажется, стать академиком, не находите?

«Антибарыня» Волочкова

– Скандально известная балерина – яркий пример несостоятельного работодателя для прислуги, – считает социальный психолог Артем Рогозин. – С первой домохозяйкой она рассталась, потому что у нее было больше высших образований, чем у нее самой. Мол, слишком умная.

Со второй – потому что приревновала к собственной дочери. Слишком влезла в семью. А со своим шофером так и вовсе вступила в интимные отношения, обвинив потом в воровстве… Возможно, со временем у сотрудников на дому появится что-то вроде профсоюза, защищающего их интересы.

Но это будет очень нескоро.

Балерина попыталась побить бывшего любовника на ток-шоу. Если бы не Джигурда… Кадр НТВЭкс-водитель Волочковой Александр Скиртач любил фотографироваться в доме хозяйки. Instagram.comЭкс-водитель Волочковой Александр Скиртач любил фотографироваться в доме хозяйки. Instagram.com

Сын Сергея Глазьева женился на таджичке

Иногда домашняя прислуга срывает джек-пот, как это случилось с 31-летней (на тот момент) Фирузой Савушкиной, гражданкой Таджикистана, которая служила домработницей в доме тогдашнего советника президента Сергея Глазьева.

В женщину с ребенком от первого брака влюбился 23-летний сын чиновника Юрий. В процессе романа Фируза приревновала его к своей землячке Диляфруз Мирзоевой, которая также работала на Глазьевых. «Я убью тебя! – кричала Фируза, бросаясь с ножом на коллегу. – У меня друзья – чеченцы!» После этого ее арестовали.

Юрий в Интернете обвинил во всем своего папу, который, как и мать, по понятным причинам, не одобрил роман сына. Якобы именно Глазьев-старший сделал так, чтобы его избранница попала под статью. Но потом все разрешилось мирно.

Фирузу выпустили, дело закрыли, влюбленные поженились, и удачливая домработница родила дочь молодому мужу из «знатной» семьи.

Порча имущества

На Западе, нанимая прислугу, заранее оговаривается, какие санкции полагаются за вред, нанесенный работниками имуществу по неосторожности. Обычно это штраф. Однако обладатели раритетов типа китайских ваз династии Цинь прекрасно понимают, что никакая домохозяйка в жизни за это не расплатится в случае несчастья.  Поэтому страхуют дорогие вещи.

https://www.youtube.com/watch?v=5Tl-4pmRv_E

В России же конфликты на почве головотяпства домашних работников довольно часты.  К примеру, уборщица из российской глубинки постирала индийский ковер ручной работы (стоимостью $30 тыс.) ядреным моющим средством.

Когда пошли разводы, она с перепугу стала стирать его еще сильнее – думала, спасет вещь. Она даже не подозревала, что таким коврам показана только сухая чистка.

Перед главой семьи за прислугу заступилась хозяйка, мол, сама виновата – не предупредила.

Кстати

  • Один из самых влиятельных российских чиновников, помощник президента России  Владислав Сурков, начинал карьеру шофером у олигарха Михаила Ходорковского.

Почем работать на барина

Квалифицированные работники могут получать очень неплохие для России деньги. Домработницу (горничную) рады будут принять в элитных поселках Подмосковья за 60 – 110 тыс. руб. в месяц с проживанием, в зависимости от наличия детей и круга обязанностей. Садовник – 40 – 100 тыс., персональный шофер – 80 – 120 тыс., семейный повар – 70 – 150 тыс.,  телохранитель –  80 – 150 тыс.

Источник: https://www.eg.ru/economics/775777-chto-trebuyut-v-moskve-ot-prislugi-za-million-rubley-055692/

Прислуги богатых людей рассказывают о секретах и капризах своих хозяев

Женщина была домработницей в трех семьях московских богачей. Она поделилась личным опытом и рассказала, как состоятельные люди выбирают себе помощниц

Прислуга знает все о стиле жизни и причудах очень богатых людей. Как живут в своих особняках за высокими заборами те, кого вы можете увидеть только по телевизору или на страницах журналов? Правда ли, что они ужасно ведут себя с горничными и нянями? 5 реальных историй от женщин, поработавших в этой сфере.

Собачку — в клочья

— В домах отдельных состоятельных клиентов случаются обыски, и персонал часто попадает под подозрение. Было дело, нам устраивали маски-шоу. Ночью пришли, я вообще была в трусах. Из дома никого не выпускали, ни хозяйку, ни маму, никого.

Хозяйка дома ужасно любила собак. Ну просто ужасно. И вот этих собак она постоянно скупала, коллекционировала, что ли: увидела, захотела, забрала, а дальше уже вся забота о них сваливалась на нас.

Курцхаары, немецкие овчарки, комнатные собачки — дом был большой, бывшая резиденция Шеварднадзе на Рублёвке, там по территории на джипе охрана ездила, так что места хватало. Собаками никто особенно не занимался, они были злые и дерганые.

Хозяйка их иногда, когда разозлится, ногой била, а еще купила ошейники с электрошоком, и сын животных током шугал, когда ему скучно было.

И вот однажды выношу я большим собакам миски с едой и вижу, как через весь двор бежит мелкая. Думаю, как бы ее не съели, хватаю, а бросаются на меня. Когда прибежала охрана, меня грызли три курцхаара и одна немецкая овчарка. Маленькую собачку, говорят, разорвали, там даже ничего от нее не осталось. А у меня были швы даже на скальпе.

Я десять дней пролежала в больнице, мне оплатили полулюкс, и всё. Швы снимали, переделывали. Даже когда всё стало заживать, всё равно было ужасно. Я смотрела в окно и понимала, что не могу выйти на улицу. Воздуха боялась. Мне помог психолог, который ездил к матери хозяина.

Психолог приходил, я глаза закрывала, за него цеплялась, и мы вместе перешагивали порог больницы. Я думала, психолога хозяйка привела, а оказалось, он сам — услышал, что случилось, и приехал. А знаете, что сказал хозяин, когда узнал, что собак охранникам пришлось застрелить? «Ну а как, мы вернемся, а нас никто встречать не будет?..» И ни слова обо мне.

А уже потом, когда я уволилась, мне рассказывали, будто они с женой говорили, что я сама виновата.

Служанка для котов

— Я работала во многих семьях, приходилось встречаться и с причудами богатых людей.

В доме одной семьи музыкантов, в которой я проработала порядка двух месяцев, ванная комната была оформлена в стиле «золотых унитазов»: белый фаянс покрыт позолоченными рисунками.

На мой взгляд, позолоченный унитаз — это излишние понты, ведь такой дизайн недолговечен. Да и убирать такие места намного сложнее, чем обычные ванные: с одной стороны всё в золоте, а с другой — в кальциевых разводах от воды.

Обычно клиенты относятся ко мне уважительно, но всякое бывало. В одной семье, к примеру, для домработницы не был предусмотрен перерыв на обед. Где и как я буду питаться, их не особо волновало. Есть, стоя в отделении для стирки, мне было не очень приятно.

Как-то я устроилась на работу в семью юристов — адвоката и ее дочки. У них было два кота, и в доме было невероятное количество шерсти. Приходить для того, чтобы убирать за котами, мне стало невыносимо, тогда я сказала себе: я не буду служить котам.

Если человек заводит кота, это его прихоть, а не моя, поэтому и ухаживать за ним человек должен сам. Я помогаю людям, когда они действительно нуждаются в помощи домработницы, а когда им просто не хочется делать это самим, во мне возникает внутренний протест.

По этой причине в скором времени я ушла от этой семьи.

У нас в стране много женщин, которые не любят заниматься домашним хозяйством, но, тем не менее, они сидят в четырех стенах и не знают, чем себя занять. Если хотя бы два раза в неделю они будут кому-то помогать, для них это будет полезно как в финансовом плане, так и в плане осознания своей полезности.

Но в домработницы всё больше идут приезжие из других городов и стран, преодолеть свою гордость и стать помощницей по хозяйству нашим женщинам всё еще сложно. Хотя в этой работе нет ничего постыдного, и я воспринимаю её как взаимопомощь: у клиентов есть возможность помочь мне финансово, а у меня есть возможность помочь им в ведении хозяйства.

Моя собственная семья сейчас не требует от меня много внимания, поэтому мой дом — это дом семей, где я работаю.

«Доширак»

— Кастинги среди нянь тоже случаются. Как-то пришлось заполнять анкету с немыслимым количеством вопросов. На это место претендовало много нянь.

Я решила: на все вопросы отвечу искренне, а там будь что будет! Помимо интереса по поводу употребления спиртного и наркотиков было еще и такое: «Можно, мы придем и посмотрим, как вы живете?» Или: «Вы не против, если мы установим в нашей квартире видеокамеру или диктофон?»

«Не возражаю: чего мне бояться!» — подумала я, хотя многие претендентки возмущались, типа, что за маразм. В результате взяли именно меня. Я не горжусь, просто это судьба. После выяснилось, что в этой семье уже была няня, которая плохо относилась к ребенку, не выполняла своих обязанностей, и все это удалось выявить только с помощью диктофона!

На первую встречу с детками я всегда приношу игрушку. Смотрю, как ребеночек реагирует, ни в коем случае не заискиваю.

Предпочитаю работать с дошкольниками начиная от полутора лет — благодатный возраст, первый этап закладывания жизненных основ. Обычно я не перехожу рамки, заданные родителями.

Например, если нет указаний делать замечания ребенку за столом, то и не делаю, даже если очень хочется.

Однажды я работала в богатой московской семье. Заботилась о 14-летнем Глебе. Поначалу он не обращал на меня внимания, точнее, смотрел как на мебель. Но однажды — уже не помню, как это получилось! — мы разговорились. Мальчик признался, что после окончания школы хотел бы уехать за границу из-за желания получить свободу.

Глеб учился в закрытой школе. В Москве сейчас все стараются отдать детей именно в такие учебные заведения. Основная причина: распространение наркотиков. Я слышала, что и у нас сейчас есть такая проблема, но в столице она приобрела прямо-таки глобальные масштабы. Закрытые школы полностью под охраной, доступ на территорию посторонних строго запрещен.

— Отец все время боится, что меня украдут или убьют его конкуренты по бизнесу, — признался Глеб. — Потому меня привозят и отвозят на машине с охранником. Это уже достало! Я как в тюрьме.

Однажды удалось вырваться к одному приятелю! У нас в классе есть мальчики из обычных семей, живущие в стандартных городских квартирах. Знаете, что мы купили в магазине? Лапшу «Доширак»! И съели.

У нас дома такая еда под запретом.

Увольнение в Италии

—  Чтобы устроиться, мне даже пришлось пройти два экзамена: четыре часа на собеседовании  у психолога и час  – на полиграфе, который увидела в первый раз в жизни. В заключение подписала договор о неразглашении информации о личной жизни хозяина, о запрете на фото- и видеосъемку. Страха не было, но хотелось  быстрее узнать, куда мою кандидатуру так тщательно отбирают.

На работу каждый день ездила с обслуживающим персоналом из 50 человек. Охранники, горничные, водители, плотники, няни, домработницы, садовники, сантехники в 8 утра встречались у метро и на разных машинах (общение не  приветствовалось) добирались до Подмосковья. Здесь они работали до 20 часов, и потом возвращались домой. Выходной – воскресенье.

Владения хозяина – усадьба. На территории располагались огромный особняк, два гостевых дома, спортивный комплекс с бассейном, спортзалом, СПА-комплексом, соляными комнатами. Отдельный банный комплекс,  чайный домик. А еще огромный пруд, где разводили три вида рыб.

Вход на территорию, огороженную семиметровым забором, был только через металлодетектор, нас и наши  сумки с домашними обедами проверяла охрана. По всей территории усадьбы, как снаружи, так и внутри, располагались видеокамеры и прослушивающие устройства.

Хоть в спорткомплексе большие территории для уборки, зато спокойно в психологическом плане: меньше контактов с хозяевами, меньше проблем. И все же хозяйка регулярно наведывалась с белым платком в руках на ревизию – проверить чистоту. Здоровье для супругов было превыше всего, поэтому требовалось не допускать пыли, не использовать чистящие порошки с запахом – боялись аллергии.

Лучших горничных ставили н  уборку  спален и помещений в доме хозяев. Но здесь было непросто –   приходилось с ними часто встречаться, быть всегда настороже – ничего не перепутать, не разбить, много не видеть и не слышать. Естественно, не обходилось без замечаний. Такое напряжение женщины выдерживали лишь три-четыре месяца. Если сами не увольнялись, то их просили уйти.

Быть состоятельным человеком – это огромная нагрузка. У добытчика семьи – ненормированный рабочий день, бесконечные переговоры и командировки.

Хозяйка себе тоже не принадлежала: разрывалась между мужем, своей мамой с непростым характером и маленькими детьми. В салонах красоты она не пропадала, знала цену деньгам. Но тратиться ей все же приходилось, положение обязывало носить брендовую одежду.

Правда, были у хозяйки и выкрутасы: она могла  разбудить повара в два часа ночи и попросить сварить ей пельменей.

В летний отпуск семья хозяев, взяв с собой и прислугу из пяти человек, ездила в Италию. Тогда я впервые оказалась на зарубежном курорте и старалась все успеть: свои дела сделать, на море сбегать искупаться, на экскурсию съездить. Жили все на вилле хозяев, а еду готовил местный повар.

Как бы ни старалась прислуга, без увольнений не обходилось. Горничная лентой–«липучкой» разгоняла залетевших в комнату мух и комаров, которых много в Подмосковье.

Нечаянно к ленте крылом приклеился попугай, выпорхнувший из клетки. Пока женщина его отдирала, птица кричала.

Услышав крики любимца и увидев происходящее, прибежала хозяйка и тотчас велела провинившейся женщине собрать вещи и покинуть дом.

Следующая история произошла во время отдыха в Италии. Мать хозяйки увидела, как повар вышла из туалета и, не помыв рук, прошла на кухню и начала резать овощи. Вечером ей в комнату постучал водитель и сообщил: «Собирайтесь – через час самолет, который вас доставит домой».

 Подзатыльники от хозяйки

— За время работы я встречала разных людей: среди моих коллег были настоящие профессионалы, у которых я старалась учиться, были клиенты, которые научили меня ценить себя и расти. Бывали и отрицательные примеры. Когда работаешь в большом доме, где в смене по три горничные, перед глазами постоянная текучка кадров. Я видела помощниц, которые злоупотребляли доверием.

Например, одну из работниц нашли пьяной в бассейне, когда клиент приехал из командировки. Другая, испортив белье при неправильной стирке, исправила ситуацию, сев в поезд до Москвы, и купив точно такое же, но новое – и вернулась обратно.

Это все за один день и за свой счет, конечно. Одна из моих «неудобных» клиенток способствовала продуктивной работе, раздавая подзатыльники персоналу. Когда я получила свой пинок, единственным вариантом получить деньги было дождаться конца месяца.

Унизительно, но я ждала, поскольку не могла прийти домой без средств.

Причины ухода из профессии понятны – это могут быть домогательства, неуважение к труду, унижение достоинства. Иногда люди не выходят на работу и сбегают, потому что повредили какую-то дорогую вещь и боятся, что хозяева заставят платить за нее.

 Я пару раз тоже портила вещи. Правда, не очень дорогие. За одну платила, за другую – нет. Это было в самом начале, но для себя я усвоила, что если хочу хорошего отношения, то важно сохранить человеческое лицо.

Все мы люди и случиться может что угодно.

Свои границы я уже определила давно –  ухожу тогда, когда не могу уважать клиента. Впрочем, в нашей сфере если ты уходишь откуда-то со скандалом, то об этом знают все вокруг, а агентства уж точно. Тогда как минимум на ближайшие полгода все «неудобные» клиенты станут твоими.

Наша работа необычна тем, что ты вроде бы член семьи, но всегда помнишь, где твое место. Со временем люди привыкают и уже не могут справиться без тебя. Одинокий мужчина не может найти свою сумку и звонит тебе ночью, чтобы ты помогла.

 Красавица-клиентка, жена прекрасного человека, для которой ты, помимо своей основной работы, озеленяешь крыши и выводишь особые сорта яблонь в кадках на террасе  21-го этажа, ревнует тебя к твоей личной жизни, и это становится настолько невыносимо, что ты вынуждена уйти.

Иногда я фотографирую семью или составляю им компанию в кино, помогаю шефу выбрать правильный галстук. Они обнимают меня при встрече и на прощание, но это не дружба. Об этом важно помнить.

Собака
Челнинские известия
Village
Источник: Батенька, да вы трансформер

Источник: https://gubdaily.ru/lifestyle/obzor/xozyajka-bila-ix-nogoj-prislugi-bogatyx-lyudej-rasskazyvayut-o-strashnyx-sekretax-i-shokiruyushhix-kaprizax-svoix-xozyaev/

На что живут домработницы

Женщина была домработницей в трех семьях московских богачей. Она поделилась личным опытом и рассказала, как состоятельные люди выбирают себе помощниц

The Village продолжает выяснять, сколько зарабатывают и на что тратят деньги представители разных профессий. В новом выпуске — домработница.

Ещё десять лет назад считалось, что помощницу по хозяйству могут позволить себе только представители upper middle class, сейчас же, несмотря на кризис, домработницы есть у многих людей со средним заработком.

Их услуги уже не кажутся запредельно дорогими, зато сильно экономят время и силы. Помощница богатых москвичей рассказала The Village, как она живёт, сколько получает и сколько тратит. 

ПРОФЕССИЯ

Расходы

20 000 РУБЛЕЙ

обеспечение сына

400 РУБЛЕЙ

оплата телефона

10 000 РУБЛЕЙ

заправка и ремонт автомобиля

Как стать домработницей 

Меня зовут Наталья, мне 51 год. По образованию я технолог изделий из кожи, работала в кожгалантерейном объединении сначала швеёй, а потом мастером. Стать домработницей у меня и в мыслях не было до прошлого года, когда сын стал жить в Москве с отцом, и мне, жительнице Пущина, захотелось быть поближе к нему. Тогда я стала искать работу с проживанием в столице.

Мне всегда нравилось заниматься домашним хозяйством, поэтому я решила попробовать себя в этой области. Обратившись сначала в одно агентство, потом во второе, реального результата я не получила. Везде брали деньги, предлагали пройти обучение, а толку никакого не было. Тогда я стала искать объявления напрямую.

Написав отклик на вакансию домработницы и указав в анкете, что у меня нет опыта работы, я сразу же получила ответ с приглашением на собеседование. Меня это удивило, потому что все ищут людей с опытом.

Впоследствии я узнала, что моих работодателей, Александра и Наталью, впечатлило то, что я так подробно и честно рассказала о себе в анкете.

https://www.youtube.com/watch?v=dtE3tg84uA4

Мне кажется, домработницу выбирают, руководствуясь интуицией: клиенту либо нравится кандидат, либо нет. Кроме того, работодатели отдают предпочтение женщинам славянской внешности. Часто они даже пишут, что для устройства на работу требуется российское гражданство.

Идут в домработницы, как правило, те, кому не хватает средств и негде жить. Для них такая работа — отбывание срока.

Но если человек устраивается помогать по дому только из-за того, что у него нет денег, если ему тяжело и неприятно выполнять эту работу, клиент это почувствует.   

Ведение домашнего хозяйства мне действительно интересно, и я пошла работать не потому, что мне нужны были деньги, а потому, что мне нужно было чем-то себя занять и, наверное, почувствовать себя нужной. Я так долго жила для себя, что мне захотелось стать полезной другим людям. Я считаю себя помощницей: помогаю, когда человеку некогда. Выполняя любимое дело, я ещё и неплохо зарабатываю. 

Мне, как гражданке России, не нужен патент, он необходим только приезжим из других стран. Но работаю я неофициально, так как для официального оформления нужно открывать ИП по оказанию услуг. Тогда я буду платить налоги, и мне будет идти трудовой стаж.

Но для того чтобы открыть ИП, надо найти человека, который разбирается в бухгалтерии, потому что для меня это далёкая сфера.

Мои хозяева не против такого формата оплаты, а как по-другому? Я вообще не слышала, чтобы домработницы открывали ИП, хотя в будущем хотела бы это сделать: через пять лет я выхожу на пенсию, и для меня важен трудовой стаж.

Особенности работы 

Когда я впервые приехала в четырёхэтажный дом, который я сейчас убираю, хозяйка Наталья рассказала мне о предпочтениях в уборке.

Весь первый этаж этого особняка отведён под прихожую и гараж, на втором этаже находятся гостиная, столовая и кухня, на третьем — холл и три спальни, а на четвёртом, мансардном, — одна большая игровая комната для детей. В доме живут двое взрослых и двое детей.

Несмотря на то что строение четырёхуровневое, оно очень компактное. В холле на третьем этаже есть тренажёр, на котором периодически занимаются хозяева. Когда никого нет дома и мне хочется немного отдохнуть от уборки, я тоже им пользуюсь — Александр и Наталья не против.

Я живу на территории особняка в отдельном гостевом домике. Это одноэтажное строение со спальней, кухней и ванной, там у меня есть компьютер и роутер.

Ежедневно я убираю только спальни, санузлы, кухню и лестницы. В остальном в мои обязанности входит уборка одного этажа в день. На мне ещё и готовка, поэтому дел хватает. Начало моего рабочего дня чётко по времени не определено: если хозяевам нужен завтрак, я могу прийти и в 07:30.

Но так как они редко заказывают завтраки, я начинаю работу в основном в девять или десять утра с уборки кухни, когда семья уже позавтракала. До двух-трёх часов дня я работаю, потом ухожу на перерыв, а в четыре-пять вечера возвращаюсь к делам, навожу порядок там, где надо, и готовлю ужин. В 19:00 я ухожу к себе и возвращаюсь только в 21:00 для уборки кухни после ужина.

На этом мой рабочий день заканчивается. В свободное время я занимаюсь тем, что мне хочется, сижу в интернете, смотрю кино.

Мои работодатели не считают себя выше тех, кто им помогает. Возможно, такие отношения у нас потому, что они не всегда были богаты: раньше они жили в обычной московской квартире, а когда хозяин стал хорошо зарабатывать, купили этот дом.

Мы с ними очень похожи по характеру, и у нас сразу установились доверительные отношения, как будто какое-то родство душ. В личную жизнь своих хозяев я стараюсь не вмешиваться. У Александра какой-то бизнес, он ведёт его из дома.

Его жена не работает и полностью посвящает себя детям. 

Зарплата

Когда я только устроилась на работу, мне предложили 25 тысяч рублей в месяц. Я пошла на такую зарплату, потому что знала, что у меня нет опыта работы, а без него никуда не берут.

Через два месяца Александр поднял мне зарплату до 40 тысяч. Сначала я работала по шесть дней в неделю, потом поняла, что для меня это много, и мы договорились, что я буду работать по четыре дня.

За такую загрузку я получаю 24 тысячи рублей в месяц.

Выходные я решила использовать на подработку и нашла семью, которой нужна уборка один раз в неделю. Их дом находится в черте города, его хозяин — высокопоставленный чиновник, он редко бывает дома, а его жена занимается детьми и не работает. У них там своя служба безопасности, и при устройстве на работу меня проверяли.

Сам дом двухэтажный, но очень длинный. На первом этаже в одном крыле находится спортивный зал и сауна, а во втором — большая столовая и кухня. На втором этаже в одном крыле — взрослая спальня и кабинет, а в другом — детские комнаты и комната няни. Заниматься в спортивном зале в этом доме у меня просто нет возможности: с утра до вечера я прибираюсь.

В этом доме очень много стекла, из него сделаны все пандусы и лестницы. Уборка там — это фактически мытьё нескольких окон. Привести всё это в порядок за день сложно, и я очень устаю. Когда я к ним пришла, мне сразу сказали: из-за объёма работы у вас будет десятичасовой рабочий день.

Когда я начала успевать делать всё это быстрее, мне стали добавлять работы, не учитывая, что, убрав всё, что положено, я уже устала. После такого трудового дня мне нужен ещё один день, чтобы прийти в себя. Работать в этом доме мне тяжело не только физически, но и морально.

У хозяев со мной нет таких доверительных отношений, как в первой семье, и в их доме я чувствую себя напряжённо. Но эта подработка приносит мне ещё 24 тысячи рублей в месяц.

Траты

Разумеется, каждый месяц расходы меняются. Сын учится в институте, я ему помогаю деньгами, поэтому львиная доля моего бюджета (примерно половина) уходит на него. 

У меня есть машина. Сейчас я езжу на ней чаще, чем на общественном транспорте. На её заправку и ремонт уходит около 10 тысяч в месяц, а на проезд на маршрутке и метро — примерно 600 рублей. 

С одеждой у меня всё очень просто, я не привередливая, и на неё уходит в среднем 3 тысячи в месяц. Сложнее с питанием: я не всегда ем то, что едят мои хозяева, у меня есть свои предпочтения, поэтому и часть моего бюджета уходит на еду — фрукты, овощи и молочное. Ещё часть расходов идёт на витамины: при нашей жизни без них никак не обойтись.

Я не люблю декоративную косметику, поэтому почти не трачу на неё деньги.
На обычные косметические средства, поддерживающие тонус кожи, уходит 2–3 тысячи рублей в месяц.

Интернет оплачивают хозяева, и я трачу деньги только на оплату сотового телефона — всего 300–400 рублей в месяц. Ещё мне нравится читать бизнес-журналы. В среднем на них уходит тысяча рублей в месяц.

О причудах клиентов

Я работала во многих семьях, приходилось встречаться и с причудами богатых людей.

В доме одной семьи музыкантов, в которой я проработала порядка двух месяцев, ванная комната была оформлена в стиле «золотых унитазов»: белый фаянс покрыт позолоченными рисунками.

На мой взгляд, позолоченный унитаз — это излишние понты, ведь такой дизайн недолговечен. Да и убирать такие места намного сложнее, чем обычные ванные: с одной стороны, всё в золоте, а с другой — в кальциевых разводах от воды.

Обычно клиенты относятся ко мне уважительно, но всякое бывало. В одной семье, к примеру, для домработницы не был предусмотрен перерыв на обед.
Где и как я буду питаться, их не особо волновало. Есть, стоя в отделении для стирки, мне было не очень приятно. 

Как-то я устроилась на работу в семью юристов — адвоката и её дочки. У них было два кота, и в доме было невероятное количество шерсти. Приходить для того, чтобы убирать за котами, мне стало невыносимо, тогда я сказала себе: я не буду служить котам.

Если человек заводит кота, это его прихоть, а не моя, поэтому и ухаживать за ним человек должен сам. Я помогаю людям, когда они действительно нуждаются в помощи домработницы, а когда им просто не хочется делать это самим, во мне возникает внутренний протест.

По этой причине в скором времени я ушла от этой семьи.

У нас в стране много женщин, которые любят заниматься домашним хозяйством, но тем не менее они сидят в четырёх стенах и не знают, чем себя занять. Если хотя бы два раза в неделю они будут кому-то помогать, для них это будет полезно как в финансовом плане, так и в плане осознания своей полезности.

Но в домработницы всё больше идут приезжие из других городов и стран, преодолеть свою гордость и стать помощницей по хозяйству нашим женщинам всё ещё сложно. Хотя в этой работе нет ничего постыдного и я воспринимаю её как взаимопомощь: у клиентов есть возможность помочь мне финансово, а у меня есть возможность помочь им в ведении хозяйства.

Моя собственная семья сейчас не требует от меня много внимания, поэтому мой дом — это дом семей, где я работаю. 

иллюстрации: Даша Кошкина

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/schet/235479-housekeeper

Тайны идеальных домработниц

Женщина была домработницей в трех семьях московских богачей. Она поделилась личным опытом и рассказала, как состоятельные люди выбирают себе помощниц

29916

Однажды моя домработница огласила квартиру воплем. Я была в соседней комнате и кинулась ей на помощь. «Я увидела мышь. Откуда у вас мышь?» – причитала она. «Откуда я знаю, – пожала плечами я. – Дом новый, может, строители держали ее в качестве питомца, стройка закончилась, а мышь осталась».

В тот день я поняла, что нанимая домработницу нужно убедиться не только в том, что она хорошо убирается, но и в том, крепкие ли у нее нервы.

Оказывается, чтобы выгодно устроиться помощницей по дому умения быстро наводить чистоту мало. Поговорив с опытными домработницами, вот, что я узнала.

Ничего не вижу, ничего не слышу

«Я тружусь так уже больше десяти лет, – делится опытом домработница Анна Николаевна. – Честно говоря, всякого насмотрелась и теперь ничему не удивляюсь.

И когда моя племянница пошла подрабатывать, я ей дала совет – быть невозмутимой, все по дому делать с непроницаемым лицом, что бы там ни было, без этого качества никакие знания VIP-гардероба не помогут! Как-то я целый год убиралась в доме у одной девушки, она жила с двумя маленькими сыновьями и их няней, периодически к ней приезжали мужчины, то один, то другой… Одному мне велено было варить кофе, другого приходилось кормить обедами. Хозяйка имела привычку выходить из ванной и разгуливать по дому совершенно голой при детях, при няне, при мне. Меня это смущало, конечно. И я однажды не выдержала и принесла ей халатик. Она не взяла и продолжила ходить в чем мать родила. А на следующий день подозвала меня и говорит: «Если вас что-то не устраивает, вы можете искать другую работу». Я испугалась (она мне платила очень щедро да и в целом она хорошая, не придиралась никогда), начала извиняться, она меня простила. Больше я таких ошибок не допускала, какое мне дело, в чем ходит мой работодатель? Я молча убираюсь, готовлю, получаю зарплату и очень довольна!».

По словам Лизы, студентки вечернего отделения одного из столичных вузов, подрабатывающей помощницей по дому, самое главное – уметь быть невидимкой и держать язык за зубами. «И еще, конечно, важно быть молчаливой не только во время работы, но и после нее», – добавляет Лиза.

Не секрет, что любопытство и болтливость домработниц часто становится настоящим испытанием для нанимателей. Некоторые решают, что лучше уж обойтись без помощницы, чем потом вся округа узнает, что где в доме лежит и все подробности быта и личной жизни.

Я не раз советовала нанимателям на собеседовании устраивать домработницам тест: нужно расспросить кандидатку о предыдущих работодателях. Если она начнет с готовностью в деталях рассказывать слишком интимные вещи (супруги ругались, он часто приходил домой навеселе, она прятала от него свои покупки, ребенок в семье был усыновленный), такую работницу нанимать не стоит.

Максимум, что она должна рассказать, это: примерный возраст нанимателей и сфера деятельности, какие требования предъявляли, метраж дома/ квартиры, какие обязанности она выполняла (что чем мыла, что из чего готовила и т. п.). Никаких скандалов, интриг и расследований.

Если наниматель подумает, что работница слишком живо интересуется тем, что ее не касается, собеседование можно считать провальным.

Разумеется, домработница должна уметь наводить порядок быстро и качественно. Но сколько помощниц, которые отлично убираются и готовят, но при этом получают выговоры и теряют работу в два счета!

Главное, чтобы человек был хороший

Далеко не всегда домработниц увольняют непосредственно из-за низкого качества работы (если у нанимателя претензии к качеству, обычно он просто просит переделать).

Открою страшную тайну: нередко измотанные в офисах и пробках люди даже и не замечают погрешностей в уборке (если это не дырища посреди любимого ковра). Уставший человек видит: полы вроде помыты, белье вроде поглажено, хлеб и молоко куплены…

Это уже потом выясняется, что в углу кухни просыпаны соль и перец, а тоненькая сорочка испорчена утюгом.

Если помощницу приглашают в дом больше одного раза в неделю, к ней, как правило, появляются требования не только как к уборщице. Многие женщины говорят: «она прикасается к нашим вещам, гладит рубашки моего мужа, стирает детские вещи, она варит борщ, который мы едим всей семьей, конечно, она должна мне нравиться». И это же логично!

По итогам расспросов клиентов нашего сервиса и моих знакомых, кто больше трех лет пользуется услугами домработниц, у меня получился примерно такой портрет.

Помощница по дому должна быть энергичной, но не шумной, вежливой, но не навязчивой, молчаливой, но не бояться иной раз переспросить что-то по делу, а главное – она должна быть приятным симпатичным человеком, но не настолько чтобы отец семейства стал на нее заглядываться. И, да, она должна знать, как что и чем мыть, это все-таки тоже важно.

Мария Иванникова

:

Источник: https://pomogatel.ru/articles/tainy-idealnykh-domrabotnits.html

Бизнес
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: